本書共有六個單元，主要內容包括網絡營銷基礎知識，網絡營銷策略、方法及相關知識、搜索引擎推廣、社交網絡推廣、即時通信推廣、自媒體營銷推廣。每個單元設有學習目標，根據學習目標制定學習任務，有利于引導學生主動學習。同時，本書包含較多的實際操作步
驟和豐富的案例分析，具有很強的操作性，不僅能很好地激發學生的學習興趣，還有利于學生更快地掌握專業知識，熟練操作技能，邊操作邊學習更容易掌握學習要點。本書適合作為職業學校電子商務專業、市場營銷專業、電子信息專業、網絡應用專業、信息管理專業、工商管理專業或相關專業的教材，也可供初級電子商務人員、網絡營銷人員、企業經理、營銷管理人員培訓學習使用。
電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。同時，我國出臺了一系列電子商務政策和法規，推動電子商務
的快速發展，從而使得電子商務發展的內在動力持續增強，電子商務人才需求逐步加大，主要有網絡營銷推廣專員、電子商務專員、網絡運營經理、網絡營銷總監、網絡營銷經理、網絡營銷主管、網絡營銷專員、網站開發人員、網站策劃、網頁/網站設計師、網店美工、網絡編輯、在線客服等，眾多的崗位群帶動了大量的崗位人才需求。在教育部關于“培養具有綜合職業能力，在生產、服務、技術和管理第一線工作的高素質勞動者和中初級專門人才”的培養目標指導下，基于社會對職業學校電子商務專業學生的基本要求和人才培養目標，考慮本書在編寫時理論和實操相結合，重點突出實操性教學，學生可以根據操作步驟逐步掌握應用技能。
本書從目前主流的網絡營銷方式入手，結合市場營銷學，著力介紹以下幾點：
1．網絡營銷基礎知識：通過基礎學習認識網絡營銷，了解網絡營銷與傳統營銷的區別，學會分析網絡營銷環境，使用網絡營銷做市場調查，掌握基本的網絡推廣方式。
2．網絡營銷策略、方法及相關知識：作為營銷課程，掌握營銷策略及方法極其重要，好的營銷方法有助于我們獲得更好的營銷效果。書中以營銷策略、方法為指導，結合案例分析，有助于學生快速掌握不同的營銷方法，從而實現不同的營銷效果。
3．搜索引擎推廣：搜索引擎推廣是目前企業常用的營銷方式，也是效果實現較快的網絡營銷方式之一。搜索引擎推廣出現得較早，相對較成熟，本書著重介紹搜索引擎優化（SEO）、付費點擊（PPC）等搜索引擎推廣方式。
4．社交網絡推廣：隨著社交網絡的發展，加之網絡用戶言論相對自由，因此社交網絡推廣是企業進行口碑建立與口碑宣傳不可或缺的營銷方式之一，書中詳細介紹了多種社交網絡推廣方法。
5．即時通信推廣：移動互聯網的發展直接推動即時通信工具的普及，結合當下流行的即時通信工具，著力介紹即時通信推廣的方法和操作細節。
6．自媒體營銷推廣：當前已處于大眾自媒體時代，自媒體營銷是成本低、權威性高的網絡營銷方式，因此本單元深入分析當下熱門的微信、微博的推廣方法。基于以上六點分析，將本書分為六個單元，編著時，在選取內容上更注重網絡營銷知識的基礎性和實用性相結合，這樣更易于職業學校學生對專業知識的學習和掌握。
由于編者水平有限，書中難免有不足之處，懇請讀者提出寶貴意見和建議。
前言
第一單元 網絡營銷基礎知識 1
模塊一 互聯網營銷基礎 2
模塊二 網絡營銷環境分析與對策 8
模塊三 網絡營銷應用 11
模塊四 網絡營銷與網絡推廣 18
第二單元 網絡營銷策略、方法及相關知識 27
模塊一 網絡營銷推廣策略 28
模塊二 塑造網絡營銷創意點 32
模塊三 網絡營銷策劃執行方法與技巧 37
模塊四 網絡輿情處理 43
第三單元 搜索引擎推廣 47
模塊一 搜索引擎優化（SEO）推廣 48
模塊二 點擊付費廣告（PPC）推廣 66
模塊三 搜索引擎收錄推廣 78
第四單元 社交網絡推廣 83
模塊一 社交網絡基礎知識 84
模塊二 社交網絡推廣方法 89
模塊三 發帖內容撰寫技巧 96
模塊四 社交互動推廣 108
第五單元 即時通信推廣 115
模塊一 即時通信工具介紹 116
模塊二 即時通信工具展示設置技巧 118
模塊三 即時通信溝通技巧 122
模塊四 社交群管理技巧 124
第六單元 自媒體營銷推廣 133
模塊一 微信公眾號基礎知識 134
模塊二 微信公眾號營銷方法 142
模塊三 微博基礎知識 149
模塊四 微博營銷的推廣方法 154
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