網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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叢 書(shū) 名:高等教育規(guī)劃教材
本書(shū)介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和基本方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組合策略。詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要工具。包括營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè),搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),E-mail營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)廣告,社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容。為了更好的理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和方法的使用,強(qiáng)化和補(bǔ)充理論知識(shí),本書(shū)還提供了每一章節(jié)對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。本書(shū)可以作為高等院校電子商務(wù)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)用書(shū),也可以作為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)從業(yè)人員的參考書(shū)籍。
前言 第1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述 1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ) 1.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 1.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生 1.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容 1.1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 1.1.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì) 1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論 1.2.1網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo) 1.2.2網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 1.2.3網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo) 1.2.4網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷(xiāo) 1.2.5網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本方法 1.3.1搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) 1.3.2病毒營(yíng)銷(xiāo) 1.3.3許可E-mail營(yíng)銷(xiāo) 1.3.4網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo) 1.3.5社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo) 1.3.6其他常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法 1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 1.4.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 1.4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合 本章小結(jié) 思考題 第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略 2.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品概述 2.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品組合策略 2.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品生命周期 2.1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品品牌策略 2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)策略 2.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)基礎(chǔ) 2.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)特點(diǎn) 2.2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的具體方法 2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略 2.3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的內(nèi)涵 2.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的作用 2.3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的方法 2.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略 2.4.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道概述 2.4.2網(wǎng)上直銷(xiāo) 2.4.3網(wǎng)絡(luò)中間商 本章小結(jié) 思考題 第3章網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 3.1企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的類(lèi)型與特點(diǎn) 3.1.1企業(yè)網(wǎng)站的類(lèi)型 3.1.2企業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn) 3.1.3企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職能 3.2企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)流程 3.2.1企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容 3.2.2企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素 3.2.3企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般原則 3.2.4企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般流程 3.3營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 3.3.1營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的基本概念 3.3.2營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的建站目的及 要求 3.3.3營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的特征 3.3.4營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的建站原則 3.3.5營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的建站 關(guān)鍵點(diǎn) 3.3.6營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的推廣技巧 3.3.7營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)步驟 3.4網(wǎng)站診斷與優(yōu)化 3.4.1網(wǎng)站診斷 3.4.2網(wǎng)站優(yōu)化 本章小結(jié) 思考題 第4章搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) 4.1搜索引擎的產(chǎn)生與分類(lèi) 4.1.1搜索引擎的產(chǎn)生與發(fā)展 4.1.2搜索引擎的分類(lèi) 4.2搜索引擎技術(shù) 4.2.1搜索引擎的工作原理 4.2.2搜索引擎的組成 4.2.3網(wǎng)絡(luò)蜘蛛技術(shù) 4.3搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施 4.3.1搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo) 4.3.2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方法 4.3.3搜索引擎優(yōu)化 4.3.4關(guān)鍵詞廣告 本章小結(jié) 思考題 第5章E-mail營(yíng)銷(xiāo) 5.1E-mail基礎(chǔ)知識(shí) 5.1.1E-mail的產(chǎn)生與發(fā)展 5.1.2E-mail的功能與特點(diǎn) 5.1.3E-mail的使用 5.2E-mail營(yíng)銷(xiāo)概述 5.2.1E-mail營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生 5.2.2E-mail營(yíng)銷(xiāo)的概念 5.2.3E-mail營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)別 5.3E-mail營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施 5.3.1E-mail營(yíng)銷(xiāo)的條件 5.3.2E-mail營(yíng)銷(xiāo)的一般過(guò)程 5.3.3內(nèi)部列表和外部列表 5.4許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)概述 5.4.1許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵 5.4.2開(kāi)展許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)的基本 要點(diǎn) 本章小結(jié) 思考題 第6章網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo) 6.1網(wǎng)絡(luò)廣告概述 6.1.1網(wǎng)絡(luò)廣告的概念 6.1.2網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展 6.1.3網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 6.2網(wǎng)絡(luò)廣告的類(lèi)型 6.3網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施 6.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告策略 6.3.2網(wǎng)絡(luò)廣告的投放過(guò)程 6.4網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估 6.4.1網(wǎng)絡(luò)廣告評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 6.4.2網(wǎng)絡(luò)廣告評(píng)估原則 6.5網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢(shì) 本章小結(jié) 思考題 第7章社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo) 7.1社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)概述 7.1.1社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的概念 7.1.2社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展 7.1.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 7.1.4社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的基本方法 7.2博客營(yíng)銷(xiāo) 7.2.1博客營(yíng)銷(xiāo)的定義 7.2.2博客營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi) 7.2.3博客營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施 7.3微博營(yíng)銷(xiāo) 7.3.1微博營(yíng)銷(xiāo)的定義 7.3.2微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 7.3.3微博營(yíng)銷(xiāo)的方法 7.4百科平臺(tái)推廣 7.4.1百科平臺(tái)簡(jiǎn)介 7.4.2百科平臺(tái)推廣的基本方法 7.5微信營(yíng)銷(xiāo) 7.5.1微信營(yíng)銷(xiāo)的定義 7.5.2微信營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型 7.5.3微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 7.5.4微信營(yíng)銷(xiāo)的方法 本章小結(jié) 思考題 第8章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理 8.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本內(nèi)容 8.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果綜合評(píng)價(jià) 體系 8.3網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ) 8.3.1網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)的作用 8.3.2網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)資料的獲取 方法 8.3.3網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)資料的主要指標(biāo)及 意義 本章小結(jié) 思考題 第9章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn) 9.1網(wǎng)絡(luò)信息搜集 9.1.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 9.1.2實(shí)驗(yàn)要求 9.1.3實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 9.2網(wǎng)站診斷與優(yōu)化 9.2.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 9.2.2實(shí)驗(yàn)要求 9.2.3實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 9.3搜索引擎的推廣 9.3.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 9.3.2實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 9.4E-mail營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用 9.4.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 9.4.2實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 9.5網(wǎng)絡(luò)廣告(Banner)的制作與 發(fā)布 9.5.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 9.5.2實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 9.6微信公共平臺(tái)的使用 9.6.1實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 9.6.2實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 本章小結(jié) 思考題 參考文獻(xiàn)