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      本書是按照營銷崗位任務進行實訓項目內容的編寫，力求體現“以就業為導向，以技能為核心，以服務為宗旨”的指導思想，突出職業教育的特色。依據市場營銷的一般程序，系統地介紹了營銷管理過程各環節所涉及的營銷基礎理論與方法，包括有：市場營銷調研、營銷環境分析、目標市場策略、市場營銷計劃、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、服務營銷策略、網絡營銷策略等十章。本書可作為職業學校市場營銷專業及相關專業教學用書，可作為參加推銷員、高級推銷員考證的職業培訓教材，也可作為企業市場營銷人員及對市場營銷有興趣和愛好的讀者學習、參考及實訓訓練的用書。

前言
第一章市場營銷調研/1
目的要求／1
重點難點／1
案例導引/2
基礎知識／2
第一節市場營銷概述／2
一、市場的概念與類型／2
二、市場營銷的概念／4
三、市場營銷觀念／4
第二節市場調研概述／7
一、市場調研的內涵／7
二、市場調研的內容／8
三、市場調研的方法／8
第三節市場調研設計／10
一、市場調研的程序／10
二、調研計劃的內容／11
三、調查問卷的設計／13
四、調查范圍的確定／14
五、調研報告的編制／15
知識訓練／16
第二章營銷環境管哩／19
目的要求／19
重點難點／19
案例導引／20
基礎知識/20
第一節營銷環境分析／20
第三章目標營銷策略／33
第四章營銷戰略與計劃／45
第五章產品策略／59
第六章價格策略／77
第七章渠道策略／91
第八章促銷策略／105
第九章服務營銷策略／133
第十章網絡營銷策略／151
參考文獻／165