本書以主人公唐果的工作經(jīng)歷為主線,將職場(chǎng)新人成長(zhǎng)的過程類比為在銀行辦理零存整取業(yè)務(wù)的過程,包括開戶(即了解自我)、零存(即逐步學(xué)習(xí))、整取(即最終成長(zhǎng))三大部分。在每一部分,采取故事記述、心理分析、行動(dòng)建議相結(jié)合的方式,呈現(xiàn)了職場(chǎng)新人入職前、初入職、入職后一段時(shí)間內(nèi)可能發(fā)生的心理困惑,挖掘和探索這些困惑背后的深層原因,并在此基礎(chǔ)上給予心理學(xué)層面的行為建議和參考。 本書在講述職場(chǎng)故事的過程中,還穿插了許多心理學(xué)的專業(yè)測(cè)試與分析,試圖為你呈現(xiàn)一個(gè)生動(dòng)立體的職場(chǎng)環(huán)境。相信看過本書之后,你一定會(huì)快速尋找到最適合自己的成長(zhǎng)方式,為職場(chǎng)賬戶存入不菲的資金。
這是一本寫給職場(chǎng)新人的解惑書,寫給那些即將離開青蔥校園,在職場(chǎng)的入口處正徘徊著的你我他,故事的主題是心靈的成長(zhǎng),更是心靈的養(yǎng)護(hù)。 本書圍繞職場(chǎng)新人入職前、初入職、入職后一段時(shí)間內(nèi)可能發(fā)生的心理困惑,挖掘和探索這些困惑背后的深層原因,并在此基礎(chǔ)上給予心理學(xué)層面的行為建議和參考,希望能夠如朋友一般陪伴在職場(chǎng)新人左右,關(guān)注他們的心理需求,在他們心境低落時(shí)給予安慰和支持。
易普斯咨詢 中國EAP(員工幫助計(jì)劃)的引領(lǐng)者,國內(nèi)成立最早、規(guī)模最大的EAP專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);十幾年來專注中國EAP服務(wù),創(chuàng)立了中國EAP最佳模式,全球首創(chuàng)PCA(員工心理資本增值服務(wù))服務(wù);建立了中國員工心理健康調(diào)查系統(tǒng),擁有中國最大的員工職業(yè)心理健康數(shù)據(jù)庫及解決方案庫;迄今已為政府、通信、IT、金融、電力電網(wǎng)、快速消費(fèi)品、制造等各行業(yè)幾十家組織提供過完整的EAP服務(wù),擁有幾十萬企業(yè)員工EAP服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。 除此之外,旗下還擁有國內(nèi)EAP領(lǐng)域最具規(guī)模的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)易普斯研究院和國內(nèi)EAP領(lǐng)域最大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)易普斯學(xué)院,與世界該領(lǐng)域最著名的心理專家,如全球幸福大師泰勒·本-沙哈爾、心理資本研究鼻祖路桑斯、國際EAP協(xié)會(huì)主席哈里伯頓等幾十位大師建立了廣泛的合作。
前言
成熟,是一次次零存整取
開戶
第一章 Show出你的身份證
理想遭遇現(xiàn)實(shí)——重識(shí)自我
驕傲遭遇打擊——重建自信
求職者遭遇面試官——秀出自我
熱血遭遇寒潮——重整英姿
附錄一 職場(chǎng)新人求職實(shí)用心理技巧匯編
附錄二 自我意識(shí)評(píng)估量表
第二章 零存整取,一年、三年還是五年?
通向未來的迂回路線——?jiǎng)澏殬I(yè)目標(biāo)
規(guī)劃,才能發(fā)現(xiàn)捷徑——職業(yè)生涯規(guī)劃
附錄 職業(yè)偏好自測(cè)量表
零存
前言
成熟,是一次次零存整取
開戶
第一章 Show出你的身份證
理想遭遇現(xiàn)實(shí)——重識(shí)自我
驕傲遭遇打擊——重建自信
求職者遭遇面試官——秀出自我
熱血遭遇寒潮——重整英姿
附錄一 職場(chǎng)新人求職實(shí)用心理技巧匯編
附錄二 自我意識(shí)評(píng)估量表
第二章 零存整取,一年、三年還是五年?
通向未來的迂回路線——?jiǎng)澏殬I(yè)目標(biāo)
規(guī)劃,才能發(fā)現(xiàn)捷徑——職業(yè)生涯規(guī)劃
附錄 職業(yè)偏好自測(cè)量表
零存
第三章 開啟人生的“第一桶金”——工作
初見格子間——適應(yīng)新環(huán)境
初為職場(chǎng)人——適應(yīng)新角色
附錄 工作場(chǎng)所人際關(guān)系壓力自測(cè)
第四章 不斷升值的“第二桶金”——人際
初來乍到,請(qǐng)多關(guān)照——初識(shí)同事
不該說的,應(yīng)該做的——職場(chǎng)人際的交往原則
既不喜歡,也不討厭的人——職場(chǎng)人際的灰色地帶
你說我聽,溝通制勝——從需求處著手
沒錯(cuò),我生氣了——辦公場(chǎng)所的情緒處理
一不小心,就受傷了——人際交往誤區(qū)
親愛的,再見——正視職場(chǎng)分離
附錄 職業(yè)適應(yīng)能力自測(cè)
第五章 絕對(duì)保值的“第三桶金”——健康和能量
酸“鴨梨”,甜“鴨梨”——壓力管理
時(shí)間就像海綿里的水——時(shí)間管理
越專注越輕松——專注力提升
未來,你好——做更好的自己
附錄 職場(chǎng)壓力心理自測(cè)
整取
第六章 當(dāng)取則取——站在新的高度
前言
成熟,是一次次零存整取
還記得自己上學(xué)時(shí)的獎(jiǎng)學(xué)金是怎么花掉的嗎?也許,你會(huì)拿著五百元的獎(jiǎng)學(xué)金請(qǐng)朋友們吃一頓大餐,那坦誠的友誼和碰撞的真誠讓你餐畢隱約覺得自己只花了一百元,并慨嘆這一餐吃得真是劃算不已!但如果這五百元是你工作賺到的第一桶金,你還會(huì)這樣無所顧忌地花掉它們嗎?也許你的回答是:當(dāng)然不。
同樣是五百元,為什么我們?cè)谙M(fèi)時(shí)會(huì)有如此大的差距?
這是因?yàn)槌恕拔灏僭边@個(gè)實(shí)際賬戶外,我們的消費(fèi)行為還會(huì)受到“心理賬戶”的影響。“心理賬戶”的概念是由美國芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家塞勒教授提出的,源自心理學(xué)的兄弟學(xué)科——行為經(jīng)濟(jì)學(xué)。他認(rèn)為除了實(shí)際的賬戶之外,在人們頭腦中還存在著一個(gè)心理賬戶——人們會(huì)將現(xiàn)實(shí)賬戶中客觀等價(jià)的收入或支出劃歸到不同的心理賬戶中,換句話說,同樣數(shù)額的金錢,人們會(huì)根據(jù)其來源或用途的不同以不同的消費(fèi)態(tài)度來對(duì)待它們。正因?yàn)槭艿叫睦碣~戶的影響,我們?cè)谧飨M(fèi)決策時(shí)可能不完全按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)律來進(jìn)行,而是加入了很多情感性的因素,并因此最終做出非理性的消費(fèi)行為。
心理賬戶是如何同我們現(xiàn)實(shí)生活中的金額賬戶互相作用的呢?比如,我們?cè)谏钪袝?huì)持有若干張儲(chǔ)蓄卡,每張儲(chǔ)蓄卡上面存著不同來源的錢:A卡是工資卡,每月一存,在心理賬戶上,它就被定義為我們的實(shí)際勞動(dòng)所得;B卡是獎(jiǎng)金卡,不定期存入,在心理賬戶上,它被視為我們獲得的“額外收獲”;C卡是“天上掉餡餅”卡,諸如彩票中獎(jiǎng),在心理賬戶上,它則被看做飛來橫財(cái)。試想,如果你同時(shí)擁有這三張卡,且三張卡中存著相等數(shù)額的錢,你會(huì)以怎樣的態(tài)度對(duì)待這些錢?
也許,你會(huì)用A卡中的錢支持自己平日的生活消費(fèi),且精打細(xì)算,量入為出;你會(huì)用B卡中的錢,奢侈一把,輕松花掉,無所顧忌;而C卡,你可能完全不會(huì)覺得這些是自己的錢,無論你平時(shí)多么節(jié)儉,此時(shí)都愿意與更多的人共享這筆財(cái)富。盡管這些錢在數(shù)額上沒有差別,但是人們卻會(huì)對(duì)三者作出不同的消費(fèi)決策。這就是心理賬戶在發(fā)生作用。
心理賬戶這一概念不僅能夠很好地解釋為什么我們會(huì)以不同的態(tài)度對(duì)待不同來源的收入,它同樣也被延伸于學(xué)習(xí)及工作中,來解釋很多我們可能不明就里的現(xiàn)象。