本書全面介紹人力資源管理的基本思想、基本框架、主要內(nèi)容和應用方法，著重體現(xiàn)人力資源管理知識體系的完整性和實用性。主要內(nèi)容包括：人力資源管理概述；工作分析；人力資源規(guī)劃；員工招聘；員工培訓與開發(fā)等。
“人力資源管理”這一概念自20世紀80年代后期傳入我國，至今已有20多年歷史。1992年，教育部將“人事管理”專業(yè)更名為“人力資源管理”專業(yè)，并在中國人民大學等11所高校開始招生。自此，“人力資源管理”作為正式專業(yè)進入大學，在社會各界及人才市場深受歡迎。至今，人力資源管理已成為普通高等學校管理類人才培養(yǎng)常設專業(yè)。
“人力資源管理”是普通高等學校工商管理專業(yè)課程體系的重要組成部分。人力資源是企業(yè)人、財、物三大資源之一，對人的管理在企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)中有著毋庸置疑的重要作用。設置本門課程的目的有二：第一，全面介紹人力資源管理的基本理論、基本框架和主要內(nèi)容，引導學生對人力資源管理范疇有一個整體認識和直觀把握；第二，講述人力資源管理專項技術，與其他課程，如“運營管理”“財務管理”共同組成工商管理專業(yè)人、財、物取能管理的核心內(nèi)容。
我們在教學過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的人力資源管理教材，無論是國外經(jīng)典教材還是國內(nèi)統(tǒng)編教材，涉及的內(nèi)容都很全面，但在基本理論和基礎知識方面展開不足，更適合MBA層面的學生使用。同時，國外經(jīng)典教材往往針對研究生層面教學，在年齡、社會閱歷、管理經(jīng)驗要求等各方面，都與我們的學生存在明顯差異；國內(nèi)教材雖不乏面向本科生之作，但大部分又過于偏重理論闡述，內(nèi)容嚴謹有余而靈動不足。
本課程通常在大學二年級開設，學生的自學能力和對管理科學的領悟能力都處在初期階段。如何將人力資源管理這份充滿激情和挑戰(zhàn)的工作介紹給管理專業(yè)的初學者，引導他們盡快進入職業(yè)角色，對于教科書的編纂者和從事教學的工作者來說，無疑既是挑戰(zhàn)，也是責任。顯然，一本深入淺出、可傳授概念也具備刺激性、能將基本理論體系闡述透徹又能讓讀者感覺趣味盎然的教科書，是應對挑戰(zhàn)并擔負起責任的得力工具。
為此，我們進行了專門的研究，集多年教學經(jīng)驗寫成本書。與既有教材相比，本書突出系統(tǒng)性、層次性、趣味性三大特點。
（1）系統(tǒng)性。作為基礎學科的教科書，將初學者引進門、認識整體、明確框架，令其牢固掌握本學科應有的基本概念和基本原理，是最為重要的。
本書體系完整、內(nèi)容充實，八個篇章概括了人力資源管理的兩大技術（工作分析和心理測量）、三大基礎（定編定崗、人員培訓、績效管理）以及四項主要活動（選人、育人、用人、留人）。強調(diào)知識點與面結(jié)合，介紹相關理論知識，在人員獲取、開發(fā)、激勵、配置幾個模塊暗含了人力資源管理活動的大致流程，而法律工具凸顯了當前人力資源管理的現(xiàn)實環(huán)境。
（2）層次性。本書重視循序漸進原則，在理論知識闡述的同時重視理論知識的實踐應用，在一般理論知識基礎上輔之以深度學習引導。每章除正文以外還有引導案例、案例分析等學習內(nèi)容，既包括一般性管理知識，也包括相應該擴展、延伸的知識，既能滿足一般學習者了解知識、熟悉學科的需要，又能滿足深度學習者掌握知識、研究學問的要求。每一章最后都有“深度學習”“實踐鏈接”等欄目，為引導深度學習者進一步學習提供線索。
3）趣味性。一本好的教科書不應該是枯燥乏味的，本書通過事件刺激和寫作節(jié)奏來保持趣味性：第一，盡量使用通俗的語言對管理理論進行深入淺出的闡述；第二，本書保持著靈活的節(jié)奏，不時在理論闡述過程中插入短小的實例或資料、圖表，以提升在冗長敘述中的內(nèi)在刺激性；第三，本書選用了大量貼近現(xiàn)實生活的管理實例，通過這些生動的實例解釋管理原理并引發(fā)讀者的回應。
本書由北京信息科技大學“人力資源管理”課程組編寫，是集體合作的成果。由梁栩凌擬訂寫作思路和全書結(jié)構(gòu)，經(jīng)課程組充分討論后確定寫作大綱和各章寫作重點。初稿完成之后，由梁栩凌、尹潔林對各章內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)審和平衡，并將審查意見反饋給各章作者繼續(xù)修改完善，最終成稿。
本書具體分工是：第1章、第7章由梁栩凌編寫；第2章由廉串德編寫；第3章由倪淵編寫；第4章由聶鐵力編寫；第5章、第6章由尹潔林編寫；第8章由李曉非編寫。全書由梁栩凌、尹潔林統(tǒng)籌審稿和定稿。
在本書寫作過程中，編者參考和引用了一些國內(nèi)外相關研究的部分成果、有關圖書、報刊及網(wǎng)絡資料。在這里，謹向引用其成果的作者們表示由衷的感謝。
在本書寫作過程中，課題組得到學校和學院領導的大力支持，在這里表示由衷的感謝。
由于編者掌握的資料和寫作時間的有限性，本書的內(nèi)容和觀點可能存在一些偏差，也有許多尚待開發(fā)和探討的內(nèi)容在本書中涉及較淺或沒有涉及，歡迎廣大讀者提出批評指正，以便我們在今后的工作中加以改正。
編者
前言
第1章 人力資源管理概述
學習目標
引導案例
1.1 人力資源與人力資源管理
1.2 人力資源管理發(fā)展演進
1.3 人力資源管理戰(zhàn)略角色
本章小結(jié)
專業(yè)術語
復習思考題
深度學習
實訓模擬
開放式討論
實踐鏈接
第2章 工作分析
學習目標
引導案例
2.1 工作分析概述
2.2 工作分析的內(nèi)容與方法
2.3 勝任特征模型
2.4 崗位設計
本章小結(jié)
專業(yè)術語
復習思考題
深度學習
實訓模擬
開放式討論
實踐鏈接
案例分析
附錄
附錄A 訪談工作崗位分析表樣例
附錄B 工作分析調(diào)查問卷示例
第3章 人力資源規(guī)劃
學習目標
引導案例
3.1 人力資源規(guī)劃概述
3.2 人力資源需求預測
3.3 人力資源供給預測
3.4 人力資源平衡策略
3.5 人力資源規(guī)劃的實施
3.6 人力資源規(guī)劃信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
專業(yè)術語
復習思考題
深度學習
實訓模擬
開放式討論
實踐鏈接
案例分析
第4章 員工招聘
學習目標
引導案例
4.1 員工招聘概述
4.2 有效的員工招募
4.3 員工甄選
4.4 員工錄用
本章小結(jié)
專業(yè)術語
復習思考題
深度學習
實訓模擬
開放式討論
實踐鏈接
案例分析
第5章 員工培訓與開發(fā)
第6章 績效管理
第7章 薪酬管理
第8章 勞動關系管理
參考文獻
《人力資源管理/普通高等教育工商管理類專業(yè)應用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》：
（2）現(xiàn)代培訓更注重于把培訓目標與公司的長遠目標、戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起。培訓是人力資源管理各項內(nèi)容中屬于“發(fā)展”職能的重要環(huán)節(jié)，組織的最上層領導應高度重視，并把它與組織的發(fā)展規(guī)劃緊密聯(lián)系起來。
（3）現(xiàn)代培訓更強調(diào)以人為本，更關注人的生理和心理。培訓不是單純?yōu)榱司寄埽嘤栆彩墙M織對員工的一種承認和激勵。
（4）現(xiàn)代培訓已經(jīng)突破了崗位技能的范圍，更注重提高人的勝任能力，實質(zhì)上是一種“影響力訓練”。與獲得一般的崗位規(guī)范規(guī)定的技能相比，現(xiàn)代培訓更強調(diào)培養(yǎng)和發(fā)展人的各種能力，包括想象力、創(chuàng)造力、適應力和對外界知識的積累能力。
由于現(xiàn)代培訓的含義從深度和廣度上都大大不同于傳統(tǒng)的培訓，因此培訓的內(nèi)容和對象也有了很大的發(fā)展和變動。其內(nèi)容包括基本技能、專業(yè)技能、創(chuàng)造技能以及領導與管理的技能；對象也從內(nèi)部向外部延伸，如很多企業(yè)把培訓延伸到相關子公司或關聯(lián)客戶、上下游組織等。
5.1.2員工培訓的意義
企業(yè)進行員工培訓，無論對于員工還是企業(yè)都有著非常重要的意義。這主要表現(xiàn)在：
1.提高員工的個人能力
在人才競爭日益激烈的今天，個人能力是決定其收入水平和社會地位的重要因素。個人能力提升的途徑，除了學歷教育之外，更主要的是通過工作過程中的學習而實現(xiàn)。員工希望通過企業(yè)的培訓行為，不斷地學習新的知識，提高自身能力，以便能更好地適應目前或者未來的工作。因此，能否提供完善的培訓已經(jīng)成為當今人們進行職業(yè)選擇的一項重要標準。
2.增加員工的工作滿意度
員工通過參加企業(yè)的培訓，工作能力會得到提高，而工作能力的提高一般會帶來自身業(yè)績的提升，業(yè)績的提升又會帶來薪酬水平的提高。企業(yè)中的員工，由于在所學專業(yè)、教育背景、個性特征等方面的差異，而產(chǎn)生不同的需求，但是對絕大多數(shù)員工而言，都存在受到尊重和自我實現(xiàn)的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，尊重和自我實現(xiàn)需要屬于較高層次的精神需要。員工通過參與企業(yè)的培訓，能夠獲得尊重和自我實現(xiàn)的需要，因此能夠獲得較高的工作滿足。
3.有助于企業(yè)文化建設
企業(yè)通過對員工進行培訓可以鞏固企業(yè)文化建設的成果，有助于塑造良好的企業(yè)文化。首先，通過對員工的教育和引導可以使企業(yè)全體員工理解企業(yè)文化建設的意義；其次，通過對企業(yè)文化作用的闡釋使得企業(yè)全體員工懂得企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及企業(yè)效益的密切關系，提高全員參與企業(yè)文化建設的自覺性；再次，通過價值觀培訓可以使得全體員工知道本企業(yè)所倡導的價值規(guī)范體系，理解它的深刻含義，領會它的精神實質(zhì)，并有所感受與體驗，從而強化全體員工對企業(yè)文化的接受與理解、傳播與實踐；最后，通過對員工的行為進行培訓可以提高員工文化建設的執(zhí)行能力。
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