《項(xiàng)目管理（第2版）/北京高等教育精品教材·北京市高等教育精品教材立項(xiàng)項(xiàng)目》作者參考了國內(nèi)外最新出版的相關(guān)項(xiàng)目管理方面的各種著作和教程，根據(jù)我國項(xiàng)目管理發(fā)展的要求，結(jié)合自身科研咨詢的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)編寫了本書。本書是為滿足項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)和項(xiàng)目管理工作的需要而編寫的。全書共11章，主要內(nèi)容有項(xiàng)目與項(xiàng)目管理、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目整體管理，這些內(nèi)容的介紹盡可能地做到深入淺出，重點(diǎn)突出，便于學(xué)生理解與掌握。書中列舉了相關(guān)的案例，以方便理論教學(xué)的使用。此外，書中每章附有相關(guān)的復(fù)習(xí)思考題與案例分析題，某些章節(jié)融入了許多實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容，目的是不僅加強(qiáng)學(xué)生分析問題與解決問題的實(shí)踐能力，達(dá)到鞏固學(xué)習(xí)之用，而且讓學(xué)生在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的課程中能夠感受到理論所具有的操作性、趣味性。本書可作為項(xiàng)目管理專業(yè)教材，也可作為從事項(xiàng)目管理工作人員的培訓(xùn)教材及學(xué)習(xí)參考資料。
“項(xiàng)目管理”是古老的，也是新興的。人類的祖先用他們的智慧，為我們留下了無數(shù)奇跡：金字塔、長城、大運(yùn)河……他們成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐為項(xiàng)目管理的歷史寫下了輝煌的一頁。
項(xiàng)目管理是一門新興的綜合性學(xué)科。作為一門學(xué)科，項(xiàng)目管理是在近半個(gè)多世紀(jì)發(fā)展起來的，而作為一種職業(yè)，它不僅包括行為科學(xué)中的一些“軟”的管理技能，還應(yīng)用了數(shù)理科學(xué)中的很多“硬技術(shù)”。在國際上，由于一些主要學(xué)術(shù)團(tuán)體，如PMI和IPMA等的不懈努力，項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和實(shí)踐正在不斷完善和標(biāo)準(zhǔn)化，從而逐漸發(fā)展出一種項(xiàng)目管理的“專業(yè)通用語言”。
項(xiàng)目管理知識(shí)體系對(duì)當(dāng)今社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面的發(fā)展非常重要，項(xiàng)目管理的好壞直接決定了一個(gè)項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)，以滿足項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、控制與收尾等過程進(jìn)行的。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理不但要使項(xiàng)目滿足其在范圍、時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量方面的目標(biāo)，還要努力滿足項(xiàng)目相關(guān)人員和受項(xiàng)目影響人員的要求。
本書作者參考了國內(nèi)外最新出版的相關(guān)項(xiàng)目管理方面的各種著作和教程，根據(jù)我國項(xiàng)目管理發(fā)展的要求，結(jié)合自身科研咨詢的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)編寫了本書。本書是為滿足項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)和項(xiàng)目管理工作的需要而編寫的。全書共11章，主要內(nèi)容有項(xiàng)目與項(xiàng)目管理，項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)、干系人與項(xiàng)目組織，項(xiàng)目范圍管理，項(xiàng)目時(shí)間管理，項(xiàng)目成本管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目人力資源管理，項(xiàng)目溝通管理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目采購管理，項(xiàng)目整體管理，對(duì)這些內(nèi)容的介紹盡可能地做到深入淺出，重點(diǎn)突出，便于學(xué)生理解與掌握。書中列舉了相關(guān)的案例，以方便理論教學(xué)的使用。此外，書中每章附有相關(guān)的復(fù)習(xí)思考題與案例分析題，某些章節(jié)融入了許多實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容，目的是不僅加強(qiáng)學(xué)生分析問題與解決問題的實(shí)踐能力，達(dá)到鞏固學(xué)習(xí)之用，而且讓學(xué)生在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的課程中能夠感受到理論所具有的操作性、趣味性。
本書可作為項(xiàng)目管理專業(yè)教材，也可作為從事項(xiàng)目管理工作的人員的培訓(xùn)教材及學(xué)習(xí)參考資料。
本書由孫軍擔(dān)任主編，張英奎擔(dān)任副主編，參加編寫工作的人員有孫軍、張英奎、吳衛(wèi)紅、張愛美、王璞、周榮喜。孫軍負(fù)責(zé)全書的組織編寫、總纂、定稿和修改。在編寫過程中，石卉、蒙唐媛怡、南科娜姆、于淼、邢昊等人也參與了本書的整理、校對(duì)、修改等工作。
本書得到了北京化工大學(xué)教務(wù)處和機(jī)械工業(yè)出版社的大力支持，在此表示衷心的感謝。
本書在編著過程中直接或間接地參考和借鑒了不少國內(nèi)外的圖書、雜志、資料，出于教學(xué)的方便與需要，我們對(duì)引用的一些資料做了一定的修改，在此對(duì)有關(guān)作者和出版社表示深切的謝意！由于作者水平有限，書中難免有不足之處，懇請(qǐng)諸位同行專家及教師、學(xué)生和廣大讀者批評(píng)指正。
編者
2014年9月
序言
前言
第1章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 項(xiàng)目
1.2 項(xiàng)目管理
1.3 項(xiàng)目管理過程
1.4 項(xiàng)目生命周期
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第2章 項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)、干系人與項(xiàng)目組織
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 項(xiàng)目經(jīng)理
2.2 項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)
2.3 項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)
2.4 項(xiàng)目經(jīng)理的能力
2.5 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
2.6 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其建設(shè)和發(fā)展階段
2.7 建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.8 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙
2.9 項(xiàng)目干系人管理
2.10 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第3章 項(xiàng)目范圍管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 項(xiàng)目范圍管理的定義、作用和意義
3.2 項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容
3.3 項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)--WBS
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第4章 項(xiàng)目時(shí)間管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 項(xiàng)目時(shí)間管理的概念與分類
4.2 項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容
4.3 項(xiàng)目時(shí)間管理的工具和技術(shù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第5章 項(xiàng)目成本管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 項(xiàng)目成本管理概述
5.2 資源規(guī)劃
5.3 成本估算
5.4 成本預(yù)算
5.5 成本控制
5.6 項(xiàng)目費(fèi)用控制的技術(shù)和方法
5.7 工程項(xiàng)目成本管理的措施
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第6章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 質(zhì)量與質(zhì)量管理
6.2 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃
6.3 項(xiàng)目質(zhì)量保障
6.4 項(xiàng)目質(zhì)量控制
6.5 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第7章 項(xiàng)目人力資源管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 項(xiàng)目人力資源管理概述
7.2 項(xiàng)目人力資源管理的程序
7.3 組織規(guī)劃
7.4 項(xiàng)目人力資源管理的崗位分析及素質(zhì)測評(píng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第8章 項(xiàng)目溝通管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 項(xiàng)目溝通管理概述
8.2 項(xiàng)目溝通規(guī)劃
8.3 項(xiàng)目信息傳遞的方式
8.4 項(xiàng)目溝通渠道
8.5 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告
8.6 項(xiàng)目的有效溝通
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第9章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述
9.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類
9.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
9.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略
9.5 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
9.6 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化的技術(shù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第10章 項(xiàng)目采購管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1 項(xiàng)目采購管理概述
10.2 項(xiàng)目采購規(guī)劃
10.3 供方選擇
10.4 合同管理
10.5 項(xiàng)目采購的方式
10.6 項(xiàng)目采購合同的類型
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
第11章 項(xiàng)目整體管理
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
11.1 項(xiàng)目整體管理概述
11.2 項(xiàng)目計(jì)劃的制訂
11.3 項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行
11.4 整體變更控制
11.5 項(xiàng)目管理程序
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析題
參考文獻(xiàn)
1．1．1 項(xiàng)目的定義
每個(gè)組織都從事工作。一般來說，工作是指日常運(yùn)作或項(xiàng)目。盡管兩者或有區(qū)別，但是也有許多共同之處。例如，它們都是：
（1）由人來做；
（2）受制于有限的資源；
（3）需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制。
項(xiàng)目的實(shí)施通常是組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略規(guī)劃的手段。日常運(yùn)作和項(xiàng)目兩者之間的區(qū)分主要在于：日常運(yùn)作是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行的，而項(xiàng)目是臨時(shí)陸的、獨(dú)特的。因此，項(xiàng)目可以由以下特征來定義：為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)〔生努力。臨時(shí)陸是指每個(gè)項(xiàng)目都有其確定的開始和確定的終止。獨(dú)特性的產(chǎn)品或服務(wù)在某些特殊的方面有別于所有其他產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)許多組織來說，項(xiàng)目是對(duì)組織的日常運(yùn)作范圍內(nèi)無法解決的問題的一種應(yīng)對(duì)手段。
1．1．2 項(xiàng)目示例
項(xiàng)目可大可小，可由一人完成，也可由成千上萬人共同完成。項(xiàng)目的完成可能需要幾天，也可能需要幾年。項(xiàng)目可能只涉及一家公司，也可能需要跨越幾家單位。項(xiàng)目是戰(zhàn)略的實(shí)施手段，因此對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目的組織來說，項(xiàng)目對(duì)其經(jīng)營戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。
以下是項(xiàng)目的一些例子：
（1）制作一款新的電腦游戲；
（2）研制一種新的抗癌藥物；
（3）實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)、人員配備或工作作風(fēng)的變革；
（4）設(shè)計(jì)和建造一座房屋；
（5）在發(fā)展中國家為某個(gè)社區(qū)建造電力系統(tǒng)；
（6）設(shè)計(jì)一款新的跑車；
（7）開發(fā)或購買一套新的或改進(jìn)的管理信息系統(tǒng)。
1．1．3 項(xiàng)目的屬性
雖然不同的項(xiàng)目的形式各式各樣、規(guī)模不一，但它們都具有相似的屬性。
1．目標(biāo)性
每個(gè)項(xiàng)目都必須有明確的可度量的目標(biāo)，而不是模糊的目標(biāo)。當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，項(xiàng)目也就結(jié)束了。
……
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