《品質(zhì)管理與QCC活動指南（實戰(zhàn)圖解版）》一書以圖解形式，從智能制造下的質(zhì)量管理、品質(zhì)管理的規(guī)劃、現(xiàn)場質(zhì)量管理的實踐、QCC品管圈活動四個方面，詳細(xì)介紹了智能制造與質(zhì)量管理 、運(yùn)用MES 系統(tǒng)提升質(zhì)量管理、品質(zhì)保證體系設(shè)立、 品質(zhì)管理計劃、品管組織計劃、充實品質(zhì)管理文件、品質(zhì)檢驗控制、工序質(zhì)量控制、 不合格品控制、 品管圈概述、 品管圈活動的進(jìn)行、品管圈常用工具——QC 新舊七大手法等內(nèi)容。本書圖文并茂，資料豐富，通過大量的一線案例指導(dǎo)管理人員，具有很強(qiáng)的參考借鑒價值。
“公司治理”是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，關(guān)注、研究、使用該學(xué)科中的眾多有價值的知識、方法，不僅有利于廣大公司高層管理人員推進(jìn)公司事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，而且能使那些正在渴望成為高管的有識之士受益良多。本書全面介紹了公司治理的概念、結(jié)構(gòu)、機(jī)制及主要模式，內(nèi)容包括：公司治理概述、公司治理的模式、股東大會與運(yùn)行機(jī)制、董事會與決策機(jī)制、監(jiān)事會與監(jiān)督機(jī)制、管理層制度與公司治理、獨(dú)立董事與公司治理、證券市場與公司治理、商業(yè)銀行與公司治理、機(jī)構(gòu)投資者與公司治理、股東制衡與公司治理、經(jīng)濟(jì)增加值與公司治理、雙層控股下的公
《客戶關(guān)系管理——客戶關(guān)系的建立與維護(hù)(第5版)》借鑒和吸收了國內(nèi)外客戶關(guān)系管理的最新研究成果，介紹了客戶關(guān)系管理的理念與技術(shù)。書中著重闡述客戶關(guān)系的建立、客戶關(guān)系的維護(hù)、客戶關(guān)系的挽救三大關(guān)鍵策略，內(nèi)容包含客戶關(guān)系管理理念、客戶關(guān)系管理技術(shù)、客戶的選擇、客戶的開發(fā)、客戶的信息、客戶的分級、客戶的溝通、客戶的滿意、客戶的忠誠、客戶的挽回等。《客戶關(guān)系管理——客戶關(guān)系的建立與維護(hù)(第5版)》內(nèi)容與工商企業(yè)的活動緊密聯(lián)系，并援引大量典型的案例與章節(jié)內(nèi)容相匹配，便于讀者更好地領(lǐng)會客戶關(guān)系管理的主旨。<
本書內(nèi)容共分為九章，第一章為招聘管理；第二章為招聘管理的組織基礎(chǔ)；第三章為招聘管理的運(yùn)行機(jī)制；第四章為招聘計劃的制訂；第五章為招聘渠道管理；第六章為人員甄選管理；第七章為錄用與入職管理；第八章為招聘評估管理；第九章為公職人員與外資企業(yè)人員的招聘與錄用。全書從團(tuán)隊概述篇、操作篇和應(yīng)用篇講述了員工招聘管理的相關(guān)知識，以及做了相關(guān)案例分析，本書適合作為普通高等院校人力資源管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)用書，也可以作為相關(guān)從業(yè)者的參考用書。
《賦能營銷》共分為三篇八章，書中摒棄了枯燥的理論，結(jié)合大量鮮明的觀點、成功的案例和實用的方法，以期能夠給讀者呈現(xiàn)一個完整的“賦能營銷”體系：從戰(zhàn)略賦能營銷及賦能營銷工業(yè)化說起，講述了企業(yè)如何通過戰(zhàn)略賦能營銷，實現(xiàn)持續(xù)盈利；如何構(gòu)建營銷工業(yè)化體系，通過營銷工業(yè)化體系賦能于人，實現(xiàn)“人能”營銷；如何賦能組織成員從線性成長變成指數(shù)級成長；如何打造人才流水線，批量化復(fù)制營銷人才。
本書介紹了運(yùn)營管理的概念與方法。全書由客戶與質(zhì)量、項目管理、決策管理、變革與創(chuàng)新管理四個學(xué)習(xí)單元組成。
本書共六章，主要內(nèi)容包括：企業(yè)財務(wù)會計概述、企業(yè)財務(wù)會計管理、企業(yè)管理會計概述、企業(yè)管理會計基礎(chǔ)、企業(yè)財務(wù)會計與管理會計的融合發(fā)展。
本書著重講的是馬化騰在經(jīng)營騰訊過程中的實戰(zhàn)方略和其帶領(lǐng)團(tuán)隊將產(chǎn)品做到極致的經(jīng)驗。全書共分七章，內(nèi)容包括：產(chǎn)品布局：逸致·開山拓土；產(chǎn)品運(yùn)營：極致·運(yùn)斤成風(fēng)；產(chǎn)品創(chuàng)新：別致·另辟蹊徑等。
本書主要介紹了在眾多的職業(yè)要求中，責(zé)任心和執(zhí)行力是*為企業(yè)和各類組織重視的，但也是*稀缺的。為什么重要？因為沒有責(zé)任心，所有的成果就只是運(yùn)氣；沒有超強(qiáng)的執(zhí)行力，組織就沒有競爭力。責(zé)任到位，執(zhí)行才不會缺位；執(zhí)行到位，結(jié)果才不會錯位。這是一本重塑組織價值觀和企業(yè)文化的方略，也是激發(fā)員工責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力的訓(xùn)練指南。
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