本書主要講授企業(yè)危機管理的基礎(chǔ)理論篇、危機應(yīng)對篇、企業(yè)職能篇和網(wǎng)絡(luò)篇四個部分。在基礎(chǔ)理論篇中，主要介紹企業(yè)危機及危機管理概述、企業(yè)危機誘發(fā)因素分析兩個內(nèi)容，奠定整個危機管理的理論基礎(chǔ)。在危機應(yīng)對篇中，根據(jù)傳統(tǒng)的預(yù)警響應(yīng)恢復(fù)物資儲備的順序，主要包括企業(yè)危機預(yù)警、企業(yè)危機響應(yīng)、企業(yè)危機恢復(fù)和企業(yè)危機應(yīng)對資源儲備四個部分。在企業(yè)職能篇中，結(jié)合管理學(xué)的只能觀點、從危機傳播、危機溝通、危機決策這三個方面出發(fā)，凸顯危機管理的管理特性，把握危機得以解決的組織基礎(chǔ)和管理基礎(chǔ)。最后根據(jù)新媒體技術(shù)給企業(yè)危機應(yīng)對和社
本書是一本幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師逐步開發(fā)出精品課程的輔導(dǎo)手冊，系統(tǒng)闡述了新一代課程設(shè)計與演繹的“課程開發(fā)魔方”模型，包括目標(biāo)、組織、內(nèi)容、教學(xué)、輔助與呈現(xiàn)6個方面，介紹了17種實操工具，實用好學(xué)、容易上手，同時還可以幫助企業(yè)建立課程開發(fā)體系與標(biāo)準(zhǔn)。
本書旨在為企業(yè)開展數(shù)字化提供參考。本書以企業(yè)的視角，從企業(yè)IT服務(wù)價值鏈出發(fā)，注重“實踐到理論，再到實踐”的過程演進(jìn)，聚焦企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用中的普遍與共性問題，基于場景目標(biāo)與要求的分析，結(jié)合現(xiàn)有的IT應(yīng)用方法框架與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，研究提出具體場景的工作方法框架、應(yīng)遵循的基本原則，基于對需求的分析，從而提出可供參考的解決方案與建議。 本書架構(gòu)清晰、內(nèi)容豐富、講解翔實，適合“兩化融合”關(guān)鍵用戶、數(shù)字化規(guī)劃與設(shè)計人員、數(shù)字化建設(shè)與實施人員、信息系統(tǒng)運行維護(hù)人員、IT服務(wù)支持人員、信息安全人員等參考。
本書首先從企業(yè)支持人工智能技術(shù)發(fā)展的視角出發(fā)，講解如何認(rèn)識數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略主要包含的方面、支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用體系設(shè)計方法等。其次，承接對應(yīng)用體系設(shè)計的討論，詳細(xì)講解如何研發(fā)并落地實施定制化的人工智能應(yīng)用，內(nèi)容包括對人工智能應(yīng)用研發(fā)的整體認(rèn)識，業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)知識的梳理，數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理與建模分析，模型上線運行和持續(xù)迭代等。最后，基于相關(guān)討論，分析人工智能應(yīng)用研發(fā)的特點，探討人工智能領(lǐng)域在應(yīng)用研發(fā)模式與策略、專業(yè)技能人才培養(yǎng)等方面可能產(chǎn)生的一些新變化，以及領(lǐng)域內(nèi)各種業(yè)態(tài)可能出現(xiàn)的發(fā)展趨
員工關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分，是基本、重要的社會關(guān)系之一。員工關(guān)系是否和諧，事關(guān)廣大員工和企業(yè)的切身利益，以及經(jīng)濟社會的發(fā)展。在經(jīng)濟高速發(fā)展時期，員工關(guān)系呈現(xiàn)出復(fù)雜化和多樣化的特點。 本書對企業(yè)員工關(guān)系管理中經(jīng)常發(fā)生的糾紛進(jìn)行提煉、總結(jié)，對案例進(jìn)行剖析，引導(dǎo)讀者能基于法理，通過溝通技巧、人文關(guān)懷及情理相結(jié)合的方式處理好各類勞動糾紛，減少勞動糾紛處理成本。具體而言，本書從入職管理、在職管理、離職管理、特殊群體管理、多元化用工管理及情境管理六個方面收集了HR遇到的50多個問題，通過“
本書通過對成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與工作方法的研究，向企業(yè)提供了可以提升員工學(xué)習(xí)效果與業(yè)績的培訓(xùn)方案。本書引入了大量練習(xí)，目標(biāo)是向培訓(xùn)師介紹杰出的培訓(xùn)原則。作者主張成人培訓(xùn)要以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)不能變成培訓(xùn)師對學(xué)習(xí)者的簡單灌輸。培訓(xùn)師需要引導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)者自愿主動地吸收新知識，掌握新技能。同時，成人培訓(xùn)需要教學(xué)者和學(xué)習(xí)者之間的對話，也就是進(jìn)行交流和有意義的互動，從而改變學(xué)習(xí)者。如果你相信學(xué)習(xí)是愉快的、交互式的，如果你想要做真正的有效的培訓(xùn)，那么本書可以幫你成為一個好培訓(xùn)師。
本書是一本全面系統(tǒng)地講述企業(yè)應(yīng)用軟件如何幫助用戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)書籍。全書以打造智慧企業(yè)為主線，圍繞著企業(yè)應(yīng)用軟件推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一主題，對企業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展歷程和趨勢，以及助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)、過程和方法，都做了較為詳細(xì)的闡述。
全書結(jié)合了來自全球著名企業(yè)應(yīng)用軟件商SAP的技術(shù)積累和實踐，充分反映了當(dāng)前這一領(lǐng)域的全球發(fā)展水平，是讀者了解國外數(shù)字化轉(zhuǎn)型前沿的有效途徑。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型國家戰(zhàn)略的推進(jìn)，各行各業(yè)都涌現(xiàn)了大量和數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)相關(guān)的公司，有的公司專注于工具層面，有的公司專注于精益層面，有專注于流程層面，有專注于底層工業(yè)邏輯層面，形成了巨大的水平和垂直方向的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，非常復(fù)雜，如何厘清頭緒是各類企業(yè)的痛點。 鑒于此，本書以我國離散制造業(yè)為研究標(biāo)的，闡述離散制造業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐方法論，從底層業(yè)務(wù)邏輯梳理到業(yè)務(wù)如何數(shù)字化實現(xiàn)，在底層數(shù)據(jù)穩(wěn)固的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 我國企業(yè)在踐行國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的時候，存在一
基于創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈的創(chuàng)業(yè)實踐對企業(yè)的發(fā)展頗具重要性，本書致力于對相關(guān)理論的梳理和基于創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈視角的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的研究，深入挖掘創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈視角下企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為、能力與績效的關(guān)系。書中旨在研究創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈視角下機會-資源一體化對企業(yè)績效的影響機理將創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力的各維度作為機會-資源一體化向企業(yè)績效轉(zhuǎn)化的中間路徑，并分別探討了權(quán)力不對稱對機會-資源一體化與創(chuàng)業(yè)供應(yīng)鏈能力之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，從而構(gòu)建了相應(yīng)的理論研究模型。
《企業(yè)數(shù)字化快速轉(zhuǎn)型：讓商業(yè)更智能》理論聯(lián)系實際，全面講解了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的知識，主要內(nèi)容包括為什么需要數(shù)字化，信息化與數(shù)字化的根本區(qū)別，為什么萬物皆可數(shù)字化，如何從數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息，什么是機器學(xué)習(xí)，如何將人的智能與機器的智能結(jié)合起來以創(chuàng)造“數(shù)智時代”的新價值，什么是組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，組織如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“3C模型”精準(zhǔn)地找到新顧客。 本書不僅適合企業(yè)管理者（尤其是計劃進(jìn)行或者正在進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)管理者）閱讀，還適合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行者、高校相關(guān)專業(yè)的師生以及
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