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出版說(shuō)明
導(dǎo)　　讀
作者簡(jiǎn)介
前言
術(shù)語(yǔ)表
第一部分　撰寫優(yōu)秀文案的基礎(chǔ)
　第1章　富有成效的商務(wù)溝通時(shí)事新聞
　　1.1溝通能力等于升職潛力
　　1.2“我無(wú)須動(dòng)筆，因?yàn)?br>　　1.3工作中的溝通
　　1.4溝通的代價(jià)
　　1.5溝通不良所帶來(lái)的損失
　　1.6提升溝通能力的好處
　　1_7有效溝通的判別標(biāo)準(zhǔn)
　　1.8技術(shù)手段在溝通中的應(yīng)用

出版說(shuō)明
導(dǎo)　　讀
作者簡(jiǎn)介
前言
術(shù)語(yǔ)表
第一部分　撰寫優(yōu)秀文案的基礎(chǔ)
　第1章　富有成效的商務(wù)溝通時(shí)事新聞
　　1.1溝通能力等于升職潛力
　　1.2“我無(wú)須動(dòng)筆，因?yàn)?br />　　1.3工作中的溝通
　　1.4溝通的代價(jià)
　　1.5溝通不良所帶來(lái)的損失
　　1.6提升溝通能力的好處
　　1_7有效溝通的判別標(biāo)準(zhǔn)
　　1.8技術(shù)手段在溝通中的應(yīng)用
　　1.9遵守慣例
　　1.10了解并分析商務(wù)溝通環(huán)境
　　1.11解決商務(wù)溝通中的問(wèn)題
　　本章要點(diǎn)
　　練習(xí)與問(wèn)題
　第2章　傳遞信息應(yīng)適合受眾時(shí)事新聞
　　2.1受眾的確定
　　2.2分析受眾的方法
　　2.3選擇恰當(dāng)?shù)男畔鬟f渠道
　　2.4通過(guò)受眾分析來(lái)調(diào)整傳遞的信息
　　2.5受眾分析的應(yīng)用
　　2.6受眾利益
　　2.7受眾利益的運(yùn)用
　　2.8針對(duì)多重受眾不同需要的書面或口頭溝通
　　本章要點(diǎn)
　　練習(xí)與問(wèn)題
　第3章　樹(shù)立良好信譽(yù)
　　時(shí)事新聞
　　3.1換位思考
　　3.2強(qiáng)調(diào)積極面
　　3.3語(yǔ)氣、權(quán)力和禮貌
　　3.4減少商務(wù)溝通中的偏見(jiàn)
　　本章要點(diǎn)
　　練習(xí)與問(wèn)題
　第4章　了解商務(wù)溝通環(huán)境時(shí)事新聞
　　4.1倫理規(guī)范
　　4.2公司文化
　　4.3人際溝通
　　4.4時(shí)間管理
　　4.5商務(wù)溝通發(fā)展趨勢(shì)
　　本章要點(diǎn)
　　練習(xí)與問(wèn)題
第二部分　溝通過(guò)程
　第5章　構(gòu)思、寫作與修改時(shí)事新聞
　　5.1優(yōu)秀撰寫者的寫作方法
　　5.2寫作過(guò)程的環(huán)節(jié)
　　5.3有效支配時(shí)間
　　5.4商務(wù)文案的構(gòu)思、策劃與組織
　　……
第三部分　基本商務(wù)文案
第四部分　求職
第五部分　建議書與報(bào)告
附錄