《21世紀高等學校電子商務專業規劃教材：電子商務》全面、系統地介紹了電子商務領域各個方面的基本理論、基本知識和基本技能，包括電子商務概述，電子商務系統開發，電子支付，電子商務安全，電子商務物流，網絡營銷，B2B、B2C、C2C電子商務模式與應用等內容，并結合最新的發展實踐，創新性地將網上拍賣、網絡視頻、虛擬社區與即時通信、移動電子商務等內容也做了詳述。
《21世紀高等學校電子商務專業規劃教材：電子商務》可作為高等院校電子商務及相關專業的本科生、研究生及MBA學員的教材，也可作為電子商務從業人員的參考讀物。
趙冬梅，女，1970年出生，中國農業大學經濟管理學院教授、博士生導師、信息管理與電子商務系主任，美國科羅拉多大學訪問學者，北京市科技新星，“中國信息化百名學術帶頭人”；研究方向為電子商務，具有豐富的理論和實踐經驗；在國內外核心期刊發表有關論文近50篇，代表作有：發表在《Information Economics and Policy》上的Ownership，location and pricesin Chinese electronic comer cemarkets，發表在《經濟學（季刊）》上的“電子商務市場價格離散度的收斂分析”和“B-C網絡消費者鎖定的實證研究”等，出版著作5部；近年來，主持國家自然科學基金、科技部、農業部、商務部、北京市科委、國家外專局等重要課題10余項；擔任的社會職務有：北京市科學技術委員會項目專家、中國信息經濟學會基礎理論專業委員會副主任、中國農業大學電子商務協會顧問，中國農產品電子商務教學與研究會籌備會會長；在農業部、商務部的支持下，2010年承辦“中國首屆農產品電子論壇”。
前言
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務簡介
1.1.1 電子商務的產生背景
1.1.2 電子商務的內涵與外延
1.1.3 電子商務的基本構成和框架
1.1.4 電子商務交易標準
1.1.5 電子商務的應用
1.1.6 電子商務的發展階段
1.2 電子商務的特征
1.2.1 電子商務的特點
1.2.2 電子商務的應用特性
1.3 電子商務的分類
1.3.1 交易對象分類
1.3.2 商務活動內容分類
1.3.3 使用網絡類型分類
1.4 電子商務的基本流程
1.4.1 電子商務交易流程
1.4.2 82C商品交易流程
1.4.3 82B商品交易流程
1.4.4 C2C商品交易流程
1.5 電子商務發展的現狀和趨勢
1.5.1 全球電子商務發展概況
1.5.2 中國電子商務發展概況
1.5.3 中國電子商務未來發展趨勢
1.5.4 中國電子商務發展面臨的障礙
本章小結
思考題
第2章 電子商務系統開發
2.1 電子商務技術概述
2.1.1 計算機網絡技術
2.1.2 Web開發技術
2.1.3 數據庫與數據庫技術
2.1.4 電子數據交換技術
2.2 系統規劃與分析
2.2.1 網站規劃
2.2.2 硬件環境規劃
2.2.3 軟件環境規劃
2.3 系統設計
2.3.1 網站內容設計的原則
2.3.2 網站信息結構的設計
2.3.3 網頁的可視化設計
2.4 系統實施
2.4.1 系統概述
2.4.2 系統設計
2.4.3 數據庫的設計和實現
2.5 系統測試
本章小結
思考題
第3章 電子支付
3.1 電子支付概述
3.1.1 電子支付的概念和特征
3.1.2 電子支付的基本流程和業務類型
3.2 網上支付
3.2.1 網上支付概述
3.2.2 網上支付的常見方式
3.2.3 網上支付的現狀及發展
3.3 電話支付
3.3.1 電話支付概述
3.3.2 電話支付的特點
3.3.3 電話支付系統案例（以信雅達電話支付系統為例）
3.3.4 電話支付的現狀及發展
3.4 移動支付
3.4.1 移動支付概述
3.4.2 移動支付的常見業務類型及流程
3.4.3 移動支付商業模式
3.4.4 移動支付的現狀及發展
3.5 第三方支付平臺
3.5.1 第三方支付平臺概述
3.5.2 第三方支付平臺的現狀
3.5.3 第三方網上支付平臺的特點
3.6 電子支付行業的發展趨勢
3.6.1 互聯網業務發展促使電子支付飛速發展
3.6.2 電子支付行業處于高速增長期
本章小結
思考題
第4章 電子商務安全
4.1 電子商務安全的基本概念
4.1.1 電子商務的安全威脅
4.1.2 電子商務的安全需求
……
第5章 電子商務物流
第6章 網絡管理
第7章 B2B電子商務
第8章 B2C電子商務
第9章 C2C電子商務
第10章 網上拍賣
第11章 網絡視頻
第12章 虛擬社區與即時通信
第13章 移動電子商務
參考文獻
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