《現(xiàn)代企業(yè)文化理論與實務(wù)》基于企業(yè)文化的價值理念視角，是對優(yōu)秀企業(yè)文化實踐的概括、提煉和升華，強調(diào)企業(yè)文化理論植根于實踐又必須服務(wù)于實踐，并緊緊抓住現(xiàn)代企業(yè)文化價值理念的主要構(gòu)成元素，重點描述現(xiàn)代企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神，并圍繞企業(yè)核心價值觀的相關(guān)文化理念予以展開。本書按照“理論綜述—基本方法—案例展讀與分析”的遞進模式，注重通俗性、實用性、前瞻性、哲理性和可讀性，具有實戰(zhàn)意義。
《現(xiàn)代企業(yè)文化理論與實務(wù)》可作為本專科學(xué)生的必修及選修課程教材，也是企業(yè)界和“企業(yè)文化”愛好者自修的理想用書。
前言
21世紀(jì)的今天，雖然理論界、企業(yè)界對企業(yè)文化的認(rèn)識還很不一致，但企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為所有人的共識。美國GE公司前CEO杰克·韋爾奇說：“健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源。” 海爾公司CEO張瑞敏說：“企業(yè)文化是海爾的核心競爭力。”我國著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠(yuǎn)說：“關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營銷，一流企業(yè)靠文化。”因而，企業(yè)文化建設(shè)愈益重要。
本書有與眾不同的四大特點：①通俗、易懂、易學(xué)、易會，學(xué)生花費較少時間和精力就能學(xué)到大量企業(yè)文化理論及相關(guān)知識，不故弄玄虛，不故作深奧；②強調(diào)實用性、針對性、鮮活性、可操作性，本書選用了大量應(yīng)用性強、針對性強、生動又有可操作性的案例，案例經(jīng)典、前衛(wèi)且富有個性；③注重時代性、前瞻性、系統(tǒng)性，本書將“企業(yè)愿景”、“企業(yè)責(zé)任文化”、“企業(yè)安全文化”、“企業(yè)禮儀文化”、“CIS與企業(yè)文化傳播”等最新內(nèi)容融入其中，為讀者描繪了一幅現(xiàn)代企業(yè)文化色彩和企業(yè)文化未來發(fā)展的斑斕圖譜；④突出可讀性、哲理性和趣味性，本書每章開篇語都以名人名言、至理名言、哲人哲語或幽默語言作為導(dǎo)讀，書中融入了較多的趣味案例、趣味試驗、趣味語言和哲理故事，意在培養(yǎng)和增加讀者的興趣，強化讀者的記憶，以求獲得最佳的教學(xué)效果。
本書可作為本專科學(xué)生的必修及選修課程教材，也是企業(yè)界和“企業(yè)文化”愛好者自修的理想用書。
本書由李建華、劉霞主編。李建華編寫了第1、2、8、11、13、14章；劉霞編寫了第3、4、5、12、15章；夏曾玉編寫了第6章；賀文潔編寫了第7章；劉藏巖編寫了第9章；余向前編寫了第10章。此外，李建華、劉霞還負(fù)責(zé)了對全書的總纂。
本書在編寫過程中得到了有關(guān)部門、專家和老師的大力支持，與此同時，還參閱了大量文獻(xiàn)、各種網(wǎng)站以及網(wǎng)上署名或未署名的文章，由于數(shù)目眾多，無法在參考文獻(xiàn)中一一列附，在此致以謝意。
編者
2011年11月18日
前言
教學(xué)建議
第1章 現(xiàn)代企業(yè)文化概述
1.1 企業(yè)文化的興起和發(fā)展
1.2 企業(yè)文化的影響力
1.3 現(xiàn)代企業(yè)文化詮釋
案例1.1 獨特的沃爾瑪文化
案例1.2 ibm的“電腦帝國”文化
第2章 現(xiàn)代企業(yè)愿景
2.1 企業(yè)愿景的理論概述
2.2 企業(yè)愿景的構(gòu)建方法
案例2.1 溫州建設(shè)集團的企業(yè)愿景
案例2.2 杜邦公司的愿景和核心價值觀
第3章 現(xiàn)代企業(yè)價值觀
3.1 企業(yè)價值觀的理論概述
3.2 企業(yè)價值觀的培育與塑造
3.3 企業(yè)價值觀的變革與創(chuàng)新
案例3.1 諾基亞基于價值觀的公司文化
案例3.2 英特爾用價值觀協(xié)調(diào)行動
第4章 現(xiàn)代企業(yè)精神
4.1 企業(yè)精神的理論概述
4.2 企業(yè)家精神
4.3 企業(yè)精神塑造
案例4.1 “鐵匠鋪”杭州萬向節(jié)發(fā)跡之謎
案例4.2 康德公司：“結(jié)合運行”精神
第5章 現(xiàn)代企業(yè)制度文化
5.1 企業(yè)制度文化的理論概述
5.2 企業(yè)制度文化建設(shè)
5.3 企業(yè)制度文化的國際差異
案例5.1 希爾頓：用原則管住人
案例5.2 比爾·蓋茨：“八項準(zhǔn)則”約束員工
第6章 現(xiàn)代企業(yè)倫理道德文化
6.1 企業(yè)倫理道德的理論概述
6.2 企業(yè)倫理道德文化建設(shè)的主要途徑
案例6.1 “寧愿失去這塊蛋糕，也要堅守道德準(zhǔn)則”
案例6.2 修德、克己、正身，以德贏客
第7章 現(xiàn)代企業(yè)品牌文化建設(shè)
7.1 企業(yè)品牌文化的理論概述
7.2 企業(yè)品牌文化的培育
案例7.1 “修正藥業(yè)”文化塑造與品牌的提升
案例7.2 雅戈爾創(chuàng)造品牌文化“第二產(chǎn)業(yè)鏈”
第8章 現(xiàn)代企業(yè)安全文化
8.1 安全文化的理論描述
8.2 安全文化建設(shè)的意義和功能
8.3 安全文化建設(shè)的主要路徑
8.4 企業(yè)安全文化建設(shè)需要關(guān)注的幾個問題
案例8.1 安全文化警示語
案例8.2 安全生產(chǎn)諺語
第9章 現(xiàn)代企業(yè)責(zé)任文化
9.1 企業(yè)責(zé)任文化的理論綜述
9.2 企業(yè)責(zé)任文化培育
案例9.1 長城建設(shè)集團的企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)
案例9.2 2008（第二屆）跨國公司十大社會責(zé)任缺失案例
第10章 現(xiàn)代企業(yè)誠信文化
10.1 誠信與誠信文化
10.2 誠信文化的培育
案例10.1 胡慶余堂的誠信文化
案例10.2 同仁堂：“同修仁德，濟世養(yǎng)生”
第11章 現(xiàn)代企業(yè)禮儀文化
11.1 禮儀文化的理論描述
11.2 禮儀文化的培育
案例11.1 送花禮儀
案例11.2 常用客套話
案例11.3 其他禮儀
第12章 現(xiàn)代企業(yè)和諧文化
12.1 企業(yè)和諧文化的理論概述
12.2 構(gòu)建企業(yè)和諧文化的途徑與方法
案例12.1 發(fā)展和諧勞動關(guān)系促進公司健康發(fā)展
案例12.2 蒙牛：培育和諧文化基因
第13章 跨國企業(yè)文化
13.1 跨國企業(yè)文化類型
13.2 跨國企業(yè)面臨的域外文化影響
13.3 跨國公司如何塑造企業(yè)文化
案例13.1 迪士尼在巴黎“水土不服”
案例13.2 廣州標(biāo)致遭遇文化“襲擊”
第14章 cis與現(xiàn)代企業(yè)文化傳播
14.1 cis與企業(yè)文化
14.2 cis系統(tǒng)的運用
14.3 運用ci急需注意的問題
案例14.1 用cis創(chuàng)建有特色的科龍文化
案例14.2 企業(yè)文化視覺識別體系設(shè)計的具體內(nèi)容
第15章 企業(yè)文化評價
15.1 企業(yè)文化評價的理論概述
15.2 企業(yè)文化評價指標(biāo)體系構(gòu)成
15.3 企業(yè)文化評價方法介紹
案例15.1 中國電信企業(yè)文化評價報告
參考文獻(xiàn)
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