本書(shū)的編寫(xiě)以就業(yè)為向?qū)В耘囵B(yǎng)和提高學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力為目標(biāo)，以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查工作的流程為主線，遵循行動(dòng)導(dǎo)向、任務(wù)引領(lǐng)的教學(xué)理念。
本書(shū)既適合中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃及相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)使用，也可作為營(yíng)銷(xiāo)人員崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書(shū)。
前言
第一單元 制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 1
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查 1
任務(wù)二 學(xué)會(huì)制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 10
第二單元 選擇市場(chǎng)調(diào)查方法 19
任務(wù)一 掌握抽樣調(diào)查技術(shù) 19
任務(wù)二 學(xué)會(huì)文案調(diào)查 28
任務(wù)三 學(xué)會(huì)觀察調(diào)查 36
任務(wù)四 掌握6種詢問(wèn)調(diào)查方法 43
任務(wù)五 掌握街頭攔訪調(diào)查方法 52
任務(wù)六 掌握入戶訪問(wèn)調(diào)查方法 57
第三單元 設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 65
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)調(diào)查問(wèn)卷 65
任務(wù)二 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 77
第四單元 整理調(diào)查資料、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 84
任務(wù)一 整理分析調(diào)查資料 84
任務(wù)二 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 88
第五單元 市場(chǎng)調(diào)查專(zhuān)題訓(xùn)練 99
任務(wù)一 消費(fèi)者調(diào)查專(zhuān)題訓(xùn)練 99
任務(wù)二 產(chǎn)品服務(wù)調(diào)查專(zhuān)題訓(xùn)練 107
參考文獻(xiàn) 117
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