匯集8部商業(yè)管理類名家名作,從管理哲學(xué)、企業(yè)案例,到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織革新和創(chuàng)新理論,話題涉及管理的諸多方面,一站式解決管理的核心問(wèn)題。
·《贏》:這是前通用電氣CEO、企業(yè)家杰克·韋爾奇所有著作中久富盛名的一部,為了分享贏的智慧,杰克在書(shū)中和盤(pán)托出自己數(shù)十年的管理心得和人生智慧。他從管理的基礎(chǔ)談起,告訴管理者如何建立企業(yè)真正的價(jià)值觀和認(rèn)同感,讓每個(gè)人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)。同時(shí),從公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)層面的辦事流程、預(yù)算管理、員工招聘與解聘等諸多常工作,到公司戰(zhàn)略層面的并購(gòu)擴(kuò)張、創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)等宏觀問(wèn)題,再到個(gè)人職業(yè)生涯層面的如何找到適合自己的工作、衡生活與工作的矛盾等,他都逐一提出了自己獨(dú)特而富有智慧的解決方案,幫助你和周?chē)娜烁鼜娜莸孛鎸?duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
·《基業(yè)長(zhǎng)青》:商業(yè)書(shū)作家吉姆·柯林斯的經(jīng)典作品。本書(shū)討論的主題是如何建立一個(gè)偉大并長(zhǎng)勝不衰的公司?商業(yè)媒體熱衷于營(yíng)造“年度流行語(yǔ)”,但往往很多管理概念是稍縱即逝的,是難以經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)的管理思想。這本書(shū)創(chuàng)作于十幾年前,但至今讀來(lái),依然有參考價(jià)值,也成為管理者的枕邊書(shū)。《基業(yè)長(zhǎng)青》了連篇累牘的術(shù)語(yǔ),拒絕追逐時(shí)尚,發(fā)現(xiàn)了使杰出公司出類拔萃的永恒品質(zhì)。全書(shū)有數(shù)百個(gè)具體的例子,并被組織成了緊密的實(shí)用概念框架,能夠適用于各個(gè)層次的經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者。《基業(yè)長(zhǎng)青》為在21世紀(jì)建立長(zhǎng)期繁榮的組織提供了一個(gè)宏偉藍(lán)圖。
·《從到卓越》:《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者柯林斯的又一力作,它描繪了公司實(shí)現(xiàn)從向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖。《基業(yè)長(zhǎng)青》揭示了公司保持卓越的秘訣,但書(shū)中提到的公司自始至終都出類拔萃。對(duì)于那些業(yè)績(jī)的公司,如何才能實(shí)現(xiàn)從到卓越的跨越呢?是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”?發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破?針對(duì)這一問(wèn)題,柯林斯和他的研究小組歷時(shí)5年,閱讀并整理了6000篇文章,記錄了2000多頁(yè)的專訪內(nèi)容,創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù),收集了28家公司過(guò)去50年,甚至更早的所有文章,行了大范圍的定性和定量分析,得出了如何使公司從到卓越的令人驚異而振奮的答案。
·《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》:美哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特的知名三部曲之一,是管理戰(zhàn)略領(lǐng)域的經(jīng)典作品。他的書(shū)成為內(nèi)企業(yè)中、高層管理人員,及在讀研究生的bidu書(shū)目。他的所有理論都建立在全面細(xì)致的科學(xué)調(diào)研的基礎(chǔ)之上,極富作性。《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》闡述企業(yè)在實(shí)踐中將這些普遍理論付諸實(shí)施的問(wèn)題。《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》研究的是一個(gè)企業(yè)如何才能創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些成果源于作者在過(guò)去十年中在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面的研究和實(shí)踐。《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》反映了作者益深化的信念,即許多公司戰(zhàn)略的失敗是由于不能將廣泛的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體實(shí)施步驟。《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的這種思想旨在將戰(zhàn)略的制定和實(shí)施溝通起來(lái),而不是像該領(lǐng)域中許多著作那樣將二者割裂開(kāi)來(lái)。
·《第五項(xiàng)修煉》:美麻省理工學(xué)院彼得?圣吉的經(jīng)典作品,被《金融時(shí)報(bào)》稱為有影響力的五部工商巨著之一,被《哈佛商業(yè)評(píng)論》稱為過(guò)去75年有影響力的管理類圖書(shū)。《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)明確提出了“學(xué)型組織”的管理理念,以及如何通過(guò)五項(xiàng)修煉來(lái)打造有學(xué)力的學(xué)型組織,強(qiáng)調(diào)從事一項(xiàng)修煉就意味著成為一個(gè)終身學(xué)者。在這五項(xiàng)修煉中,重要的一項(xiàng)修煉是思考,即第五項(xiàng)修煉。思考是觀察整體的修煉,可以幫助我們深刻理解個(gè)人向內(nèi)觀、向外看的全新方法。一個(gè)組織能夠擁有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于,有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更好的學(xué)力和修煉方法。思考還需要開(kāi)發(fā)共同愿景、心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)和自我的修煉,才能發(fā)揮出潛力。
·《從0到1》:本書(shū)作者Paypal公司創(chuàng)始人、Facebook外部投資人彼得·蒂爾,在2012年春在斯坦福大學(xué)做了一個(gè)關(guān)于如何重建思維模式,如何在今時(shí)代創(chuàng)造未來(lái)的成功演講。一位叫布雷克馬斯特的學(xué)生將這個(gè)演講的筆記整理后放在了互聯(lián)網(wǎng)上,結(jié)果竟然引來(lái)上萬(wàn)的點(diǎn)擊率。而這個(gè)筆記,就成了這本書(shū)的一個(gè)雛形。在傳統(tǒng)時(shí)代,成功企業(yè)的商業(yè)模式是一個(gè)從1到N的過(guò)程,也就是在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上,通過(guò)復(fù)制之前的經(jīng)驗(yàn),將規(guī)模發(fā)展壯大,不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。而在數(shù)字時(shí)代,成功的企業(yè)卻是一個(gè)從無(wú)到有,即從零到1創(chuàng)造市場(chǎng)的過(guò)程,比如、Twitter等等成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都是從一個(gè)用戶的需求入手,從一個(gè)的想法入手,創(chuàng)造了一個(gè)新的商業(yè)模式的。本書(shū)告訴你如何在硅谷中在數(shù)字時(shí)代,通過(guò)創(chuàng)新思維,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)需求,發(fā)現(xiàn)藍(lán)海。
·《創(chuàng)新者的窘境》:“顛覆式創(chuàng)新”理論的經(jīng)典之作。縱觀商業(yè)史,不乏許多在叱咤風(fēng)云中突然倒閉的行業(yè)巨頭。面對(duì)市場(chǎng)變化和新技術(shù)的挑戰(zhàn),這些管理良好、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)、積極投資技術(shù)研發(fā)的成熟企業(yè),反而輸給了其他采用破壞性技術(shù)的新興企業(yè),并逐漸喪失市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。這就是“創(chuàng)新者的窘境”。本書(shū)作者、管理大師克里斯坦森指出,一些看似很有效的商業(yè)動(dòng)作對(duì)主流客戶所需、贏利能力佳的產(chǎn)品行精準(zhǔn)投資和技術(shù)研發(fā)終卻很可能毀掉一家的企業(yè)。他分析了計(jì)算機(jī)、汽車(chē)、鋼鐵等多個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新模式,發(fā)現(xiàn)正是那些暫時(shí)遭到主流客戶拒絕的關(guān)鍵的、突破性的技術(shù),逐漸演變成了主導(dǎo)新市場(chǎng)的“破壞性創(chuàng)新”。如果企業(yè)過(guò)于注重客戶下的需求,就會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新能力下降,從而無(wú)法開(kāi)拓新市場(chǎng),常常在不經(jīng)意間與寶貴機(jī)遇失之交臂。而更靈活、更具創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)則能立足創(chuàng)新,把握產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的下一波浪潮。克里斯坦森根據(jù)大量企業(yè)的成敗經(jīng)驗(yàn),提出將破壞性創(chuàng)新行資本化運(yùn)作的一系列規(guī)則何時(shí)不應(yīng)盲從客戶,何時(shí)應(yīng)投向性能較低、利潤(rùn)空間較小的產(chǎn)品,何時(shí)需舍棄看似規(guī)模更大、利潤(rùn)更高的市場(chǎng),轉(zhuǎn)而發(fā)展細(xì)分市場(chǎng)。《創(chuàng)新者的窘境》將助你預(yù)知即將來(lái)臨的變化,在險(xiǎn)象環(huán)生的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。
·《重新定義公司》:本書(shū)作者是谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克·施密特和前副裁喬納森·羅森伯格,他們親自分享十余年來(lái)幫助谷歌成長(zhǎng)所領(lǐng)悟到的管理啟示:科技正在改變商業(yè)的方方面面,這種改變速度空前,而且仍在加速,公司若想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代站穩(wěn)腳跟,就要制定新的商業(yè)規(guī)則。《重新定義公司》披露了谷歌如何顛覆傳統(tǒng)的MBA模式,建立獨(dú)樹(shù)一幟的管理哲學(xué),作者分享了外界普遍好奇的企業(yè)文化、戰(zhàn)略、人才、決策、溝通以及創(chuàng)新之道。埃里克·施密特和喬納森·羅森伯格列舉了谷歌歷史上眾多只有內(nèi)部人員才知道的實(shí)例,其中許多事件更是為廣大讀者公布。他們旨在將谷歌的管理秘密轉(zhuǎn)化為人人皆可用的經(jīng)驗(yàn),幫助我們迎接變化世界中的巨大挑戰(zhàn)。
歷史告訴我們,閱讀是人類知識(shí)文化積累、傳承確定的途徑。唯有知識(shí)與思想一脈相承,成為人類永恒的信仰。
時(shí)值今,改革開(kāi)放讓中突破了思想、觀念上的束縛,以開(kāi)放的心態(tài)不斷吸納的先經(jīng)驗(yàn)與智慧,形成了自己獨(dú)特的社會(huì)治理模式和階道路。
中信出版社秉持著“提供知識(shí)以應(yīng)對(duì)變化的世界”的理念,從14000多名中外作者的作品中甄選出百余種作品,以“經(jīng)濟(jì)與社會(huì)”、“人文與科學(xué)”、“變革與創(chuàng)新”、“歷史的鏡像”四個(gè)主題出發(fā),推出“中信經(jīng)典叢書(shū)”,引領(lǐng)讀者發(fā)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、人文、商業(yè)、歷史的發(fā)展趨勢(shì),啟發(fā)我們思考下,提升獲取新知的能力,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化家前道路上應(yīng)對(duì)各種、挑戰(zhàn)做好企業(yè)、個(gè)人的智識(shí)儲(chǔ)備。
《贏》杰克·韋爾奇,蘇茜·韋爾奇;
《基業(yè)長(zhǎng)青》吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯;
《從到卓越》吉姆·柯林斯;
《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》邁克爾·波特;
《第五項(xiàng)修煉》彼得·圣吉;
《從0到1》彼得·蒂爾,布萊克·馬斯特斯;
《重新定義公司》埃里克·施密特,喬納森·羅森伯格,艾倫·伊格爾;
《創(chuàng)新者的窘境》克萊頓·克里斯坦森。
是卓越的大敵
是卓越的大敵。 這就是鮮有者實(shí)現(xiàn)卓越的主要原因。我們沒(méi)有卓越的學(xué)校,主要是因?yàn)槲覀冇械膶W(xué)校。我們沒(méi)有卓 越的政府,大抵是因?yàn)槲覀冇械恼:苌儆腥四苓^(guò)上美滿的生 活,基本是因?yàn)檫^(guò)上好生活很容易。絕大多數(shù)公司始終未能成為卓越 的公司,是因?yàn)樗鼈兘^大多數(shù)都是的公司,而這正是它們的主要 問(wèn)題。1996 年,這一想法在我頭腦中已經(jīng)變得相當(dāng)清晰明確了。當(dāng)時(shí), 我正與思想界的一群精英一道進(jìn)餐,討論組織業(yè)績(jī)問(wèn)題。麥肯錫公司舊 金山辦事處的總經(jīng)理比爾•米漢探過(guò)身來(lái),漫不經(jīng)心地向我吐露:“喂, 吉姆,我們都很喜歡《基業(yè)長(zhǎng)青》那本書(shū)。你和另一位作者在調(diào)研和著 書(shū)方面都干得非常出色。但遺憾的是,那本書(shū)毫無(wú)用處。”我很好奇,請(qǐng)他解釋一下。“你所寫(xiě)的大部分公司自始至終都非常卓越,”他說(shuō),“它們不必 將自己從公司變?yōu)樽吭焦尽_@些公司有像戴維•帕卡德(Dave Packard,惠普公司創(chuàng)始人)和喬治•默克(George W. Merck,默克制 藥公司創(chuàng)始人)那樣的創(chuàng)始人,他們從一開(kāi)始就塑造了公司的卓越氣 質(zhì)。但是大多數(shù)公司都是中途覺(jué)醒,發(fā)現(xiàn)自己只是公司而非卓越公 司。它們?cè)撛趺崔k?”回想當(dāng)時(shí)的情景,我感到米漢做出“毫無(wú)用處”的評(píng)價(jià)雖然有些夸 張,但是他的觀察是正確的—大部分真正卓越的公司自始至終都是卓越的,而大多數(shù)公司卻一如既往地未能成為卓越公司。米漢的評(píng)價(jià)的確 是千金難買(mǎi)。他的那個(gè)問(wèn)題猶如播下的一粒種子逐漸成長(zhǎng)為本書(shū)的根 基,那就是公司能否轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭焦尽H绻梢裕覀冊(cè)鯓硬拍茏?到?換句話說(shuō),“安于現(xiàn)狀”的頑疾是否真的無(wú)藥可治?5 年后的,我們可以很肯定地說(shuō),公司變?yōu)樽吭焦镜陌?例確實(shí)存在,而且我們已經(jīng)掌握了促成這種轉(zhuǎn)變的潛在因素。受到米漢 的啟發(fā),我和我的研究小組開(kāi)始了一項(xiàng)歷時(shí) 5 年的研究工作,試圖探索 從公司成長(zhǎng)為卓越公司的內(nèi)在機(jī)制。圖 1–1 能使你很快領(lǐng)會(huì)這一項(xiàng)目的思路。實(shí)際上,我們找出了一些公司,它們實(shí)現(xiàn)了從到卓越的跨越,并至少將這一業(yè)績(jī)保持了 15 年之久。另外,我們還精選出一批未能實(shí)現(xiàn)這一跨越或?qū)崿F(xiàn)了跨越但不 能持之以恒的公司作為參照。我們將這些公司進(jìn)行對(duì)比,挖掘出其中 根本、顯著的決定性因素。所有終入選實(shí)現(xiàn)從到卓越跨越的公司,都擁有非同尋常的驕 人業(yè)績(jī)。在它們實(shí)現(xiàn)跨越的 15 年里,公司股票的平均累計(jì)收益率是大 盤(pán)股票平均累計(jì)收益率的 6.9 倍。舉個(gè)例子,通用電氣(20 世紀(jì)末公認(rèn) 的擁有杰出的美國(guó)公司)在 1985 年至 2000 年的這 15 年間,其股票累計(jì)收益率是市場(chǎng)一般股票的 2.8 倍。再比如,如果你在 1965年向這些實(shí)現(xiàn)跨越的公司中的一家共同基金投資 1 美元,并以市場(chǎng)平均價(jià)格持股一直到跨越點(diǎn),同時(shí)向市場(chǎng)上一般的股票基金投資 1 美元,那么到 2000 年 1 月 1 日,前者將增長(zhǎng) 471 倍,與之相比,后者只增長(zhǎng) 56倍(見(jiàn)圖 1–2)。這些都是令人注目的數(shù)字,要知道這些收益都是由曾經(jīng)默默無(wú)聞 的公司創(chuàng)造出來(lái)的。沃爾格林公司是其中一個(gè)很好的例子。40 多年來(lái), 沃爾格林一直是一個(gè)業(yè)績(jī)平平的普通公司,其業(yè)績(jī)接近大盤(pán)指數(shù)基金。然而在 1975 年,沃爾格林的股票突然開(kāi)始一路攀升,并一直保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭。1975 年 12 月 31 日—2000 年 1 月 1 日,向沃爾格林投資1 美元的收益幾乎是投資科技英特爾公司所獲收益的 2 倍,通用電氣的 5 倍,可口可樂(lè)的 8 倍,大盤(pán)指數(shù)基金的 15 倍(包括在 1999 年年 底猛增的納斯達(dá)克股票)。長(zhǎng)期以來(lái),沃爾格林一直是一個(gè)不起眼兒的公司,而現(xiàn)在它的業(yè)績(jī) 卻超過(guò)了部分世界的公司。它是怎樣完成這一轉(zhuǎn)變的?在資源配置 相似、機(jī)會(huì)均等的條件下,為什么沃爾格林公司能獲得跨越式發(fā)展,而 其同行,如埃克德公司,卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一跨越?這個(gè)案例集中體現(xiàn)了我 們探索的本質(zhì)。本書(shū)要探討的不是沃爾格林公司本身,也不是我們研究過(guò)的某公 司,而是要找出一個(gè)問(wèn)題的答案:一家的公司能否轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭焦?司?如果可以,我們應(yīng)該怎樣轉(zhuǎn)變?我們尋找的答案不受時(shí)間、地域的 限制,而且普遍適用于任何機(jī)構(gòu)。
這次歷時(shí) 5 年的不懈探索卓有成效。其中有些結(jié)果令人驚奇,它們 與傳統(tǒng)的看法截然相反。但是有一點(diǎn)可以肯定,我們相信,只要采 納我們得出的一整套觀點(diǎn)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,絕大多數(shù)公司都能極大 地改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況,甚至可能成為卓越公司。
本書(shū)致力于將我們的研究成果傳授給大家。開(kāi)篇章的剩余部分 主要介紹了此項(xiàng)探索的過(guò)程,勾勒出我們的研究方法,并說(shuō)明我們的研 究成果要點(diǎn)。在第二章里,我們將從有啟發(fā)意義的一點(diǎn)—第 5 級(jí)經(jīng) 理人開(kāi)始,深入探討我們的研究成果。