這是一本企業員工管理基礎的“作業指導書”，是“老HR手把手教你搞定HR管理”系列叢書的第一本，也是“人力資源管理成熟度模型”基礎操作級的全部內容。本書有大量的企業實戰案例，逐一講解操作步驟及方法，包括法律依據、解決問題的思路，并提示了操作時的風險防范，適合直接應用于各種類型企業的人員管理。本書適合企業管理者和自主創業者閱讀，也適合在校大學生作為配套的職業技能輔導書。
前言
第一篇 準備篇
第1章 人力資源管理成熟度模型 / 002
1.1 模型第一階：基礎管理 // 003
1.2 模型第二階：效率管理 // 004
1.3 模型第三階：輔佐管理 // 005
1.4 未來企業人員管理方式的進階 // 007
第2章 人力資源管理者的職業規劃 / 009
2.1 我是誰 // 010
2.2 我要成為誰 // 015
第3章 員工生命周期概述 / 021
3.1 員工生命周期 // 022
3.2 不同周期的不同工作內容 // 022
第4章 “初級”學習計劃書 / 024
4.1 內容分類 // 025
4.2 總積分計劃 // 025
4.3 總進度計劃 // 025
4.4 總時間計劃 // 025
4.5 提示提醒方式 // 026
本篇小結 // 027
第二篇 入職篇
第5章 招聘選拔管理 / 030
5.1 招聘工作流程 // 032
5.2 招聘需求確認 // 034
5.3 招聘信息的內容及發布 // 038
5.4 招聘渠道的選擇 // 043
5.5 簡歷篩選 // 044
5.6 面試和測試 // 047
5.7 影響面試成敗的因素 // 055
5.8 應聘者能力評估 // 057
5.9 錄用風險防范 // 059
5.10 招聘工作結束 // 062
5.11 招聘工作表單 // 063
5.12 招聘工作風險防范 // 064
第6章 新人入職管理 / 070
6.1 入職管理工作流程 // 071
6.2 新員工入職的日期概念 // 073
6.3 入職管理的準備工作 // 074
6.4 新員工資料的收集與確認 // 075
6.5 首次訂立勞動合同 // 080
6.6 入職培訓 // 081
6.7 物品領用的管理 // 086
6.8 部門報到與交接 // 088
6.9 新員工資料存檔 // 088
6.10 入職工作結束檢查 // 089
第7章 試用期考核管理 / 091
7.1 試用期考核的內容概況 // 092
7.2 與試用期考核有關的概念 // 092
7.3 試用期考核的目的與結果 // 095
7.4 試用期考核的工作流程 // 095
7.5 試用期考核的工作銜接 // 097
7.6 試用期考核的工作審批 // 099
7.7 試用期考核的工作表單 // 100
7.8 試用期考核的資料存檔 // 103
7.9 試用期考核的風險防范 // 104
本篇小結 // 108
第三篇 在職篇
第8章 規章制度管理 / 110
8.1 規章制度管理的工作流程 // 111
8.2 規章制度的內容 // 113
8.3 制定規章制度的民主程序 // 115
8.4 有效公示規章制度的方法 // 116
8.5 培訓管理制度及培訓服務期協議 // 118
8.6 保密與競業限制 // 121
8.7 員工違章的處理 // 123
第9章 勞動合同管理 / 126
9.1 勞動合同管理的工作流程 // 127
9.2 訂立勞動合同的準備工作 // 129
9.3 勞動合同的種類和期限 // 133
9.4 訂立勞動合同的時間 // 137
9.5 勞動合同的條款 // 139
9.6 勞動合同生效及送達 // 151
9.7 勞動合同的變更 // 153
9.8 勞動合同的續簽 // 155
9.9 勞動合同的文本管理 // 157
9.10 不訂立勞動合同的風險 // 159
第10章 考勤管理 / 162
10.1 考勤管理的工作流程 // 163
10.2 考勤管理的準備工作 // 163
10.3 考勤方法 // 164
10.4 加班管理 // 169
10.5 各類假期管理 // 171
10.6 女員工“三期”管理 // 176
10.7 員工出差管理 // 178
10.8 考勤資料存檔 // 180
第11章 績效管理 / 182
11.1 認識績效管理 // 183
11.2 績效管理的工作流程 // 188
11.3 績效管理的準備工作 // 189
11.4 績效計劃的制訂 // 191
11.5 績效考核指標的建立 // 197
11.6 績效計劃實施 // 201
11.7 績效考核反饋 // 204
11.8 績效管理結果應用 // 206
第12章 社會保險管理 / 211
12.1 社保管理的工作流程 // 212
12.2 社保管理的準備工作 // 213
12.3 社保繳費操作 // 214
12.4 社保審計 // 219
12.5 社保操作答疑 // 220
第13章 工資核算管理 / 224
13.1 薪酬的概念及薪酬管理的概念與內容 // 225
13.2 工資核算的工作流程 // 229
13.3 工資核算的準備工作 // 230
13.4 出勤工資的核算 // 233
13.5 加班工資的核算 // 235
13.6 各類假期工資的核算 // 238
13.7 社會平均工資的應用 // 250
13.8 最低工資標準的應用 // 253
13.9 個稅計算公式設置 // 258
13.10 工資表及工資條的制作 // 261
13.11 審核工資表的方法 // 271
13.12 人力成本的預算和決算 // 272
第14章 人事變動管理 / 275
14.1 人事變動權限設置 // 276
14.2 人事變動審批和生效 // 279
14.3 人事變動其他注意事項 // 281
本篇小結 // 283
第四篇 離職篇
第15章 勞動合同的解除和終止 / 286
15.1 勞動合同的解除 // 287
15.2 勞動合同的終止 // 295
第16章 經濟補償金核算 / 298
16.1 經濟補償金與賠償金 // 299
16.2 “代通金”的適用條件 // 306
第17章 離職管理 / 309
17.1 離職管理的工作流程 // 310
17.2 離職管理的工作內容 // 311
17.3 離職人員的資料保存 // 319
17.4 離職員工“不辭而別”的應對 // 319
17.5 離職管理工作結束的檢查 // 321
第18章 勞動爭議預防 / 324
18.1 “三先原則” // 325
18.2 雙方遵守法律法規 // 326
18.3 重視非勞動關系人員 // 327
18.4 勞動爭議仲裁的時效 // 328
18.5 舉證原則 // 330
18.6 證據 // 330
本篇小結 // 332
第五篇 報告篇
第19章 人事檔案管理 / 334
19.1 了解有關法律法規 // 335
19.2 人事檔案管理制度 // 335
19.3 人事管理工作臺賬的內容 // 335
19.4 人事管理工作臺賬的保存 // 336
19.5 員工檔案的保存 // 337
19.6 離職員工檔案的處理 // 337
第20章 人事報表管理 / 339
20.1 人事報表的內容及價值 // 341
20.2 各類人事報表的格式 // 341
20.3 人員管理信息的報告 // 351
20.4 企業人力成本的年度報表 // 356
本篇小結 // 358
第六篇 自評篇
第21章 初級成熟度評估模板 / 360
21.1 入職階段的基礎操作成熟度評估 // 362
21.2 在職階段的基礎操作成熟度評估 // 365
21.3 離職階段的基礎操作成熟度評估 // 371
21.4 人事檔案管理的基礎操作成熟度評估 // 373
21.5 人事報表管理的基礎操作成熟度評估 // 374
21.6 初級成熟度評估匯總表 // 375
21.7 初級成熟度自動化評估系統 // 376
本篇小結 // 377
后記 / 378
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