《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)旅游管理系列:旅行社計調(diào)實務(wù)》立足于實際能力培養(yǎng),對內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)作了根本性改革,打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科教材模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織教材內(nèi)容,讓學(xué)生在完成具體項目的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論知識,并發(fā)展職業(yè)能力。每一個項目就是一個完整的工作任務(wù)。這是本書作為項目化教材最大的特點(diǎn)。
《復(fù)旦卓越·21世紀(jì)旅游管理系列:旅行社計調(diào)實務(wù)》的適用對象為高等職業(yè)院校(實踐類本科)旅游、酒店管理類師生,同時也可作為相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的參考用書。
復(fù)旦卓越·21世紀(jì)旅游管理系列教材由復(fù)旦大學(xué)出版社策劃并編輯出版。主要適用于應(yīng)用型本科、高等職業(yè)學(xué)校、高等專科學(xué)校、成人高等學(xué)校和各種職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)。叢書在理論內(nèi)容的選取和闡述上以應(yīng)用為目的,避免冗長的理論推導(dǎo),以“夠用、適度”為標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合當(dāng)前社會對實踐型人才的需求趨勢,從強(qiáng)化培養(yǎng)操作技能角度出發(fā),體現(xiàn)學(xué)以致用的學(xué)科培養(yǎng)要求。 ◆叢書由無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海杉達(dá)學(xué)院、浙江萬里學(xué)院、蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等幾十所辦學(xué)特色鮮明、教學(xué)實力雄厚的高校聯(lián)合編寫。 ◆叢書版式全面面向教學(xué)需求,正文、練習(xí)、案例有機(jī)結(jié)合,內(nèi)容清新、重點(diǎn)突出、生動活潑。 ◆參編者均來自教學(xué)研究與實踐工作第一線的優(yōu)秀教師和專家,叢書出版體現(xiàn)學(xué)界與業(yè)界的有機(jī)互動。 ◆緊密結(jié)合當(dāng)前酒店管理領(lǐng)域的實踐,從強(qiáng)化培養(yǎng)操作技能角度出發(fā),體現(xiàn)本職業(yè)當(dāng)前最新的實用知識與操作技術(shù)。 ◆出版形式立體化,電子資源與紙質(zhì)出版互為載體,每本書配有助教多媒體課件。
項目一 計調(diào)崗位認(rèn)知
模塊一 計調(diào)的種類和崗位職能、素質(zhì)要求認(rèn)知
模塊二 計調(diào)在旅行社中的角色及作用
項目二 當(dāng)?shù)氐亟佑嬚{(diào)
模塊一 建立往來單位的業(yè)務(wù)檔案
模塊二 計調(diào)采購與制定行程
模塊三 計價和報價
模塊四 接團(tuán)準(zhǔn)備
模塊五 審核導(dǎo)游賬單和資料整理歸檔
項目三 區(qū)域地接計調(diào)
模塊一 建立往來單位的業(yè)務(wù)檔案
模塊二 線路編排
模塊三 計價和報價
模塊四 接團(tuán)準(zhǔn)備
模塊五 審核導(dǎo)游賬單和資料整理歸檔
項目四 國內(nèi)組圃計調(diào)
模塊一 設(shè)計線路
模塊二 甄選地接社
模塊三 計價和報價
模塊四 行前預(yù)訂
模塊五 審核導(dǎo)游賬單和資料整理歸檔
項目五 出境組團(tuán)計調(diào)
模塊一 設(shè)計線路
模塊二 制訂出團(tuán)計劃
模塊三 綜合報價
模塊四 通行證辦理
模塊五 行前預(yù)訂
模塊六 出團(tuán)準(zhǔn)備
模塊七 審核導(dǎo)游賬單和資料整理歸檔
附錄:旅游行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)
參考文獻(xiàn)