本書以全面的視角介紹了OKR在不同領域、不同規模、不同發展階段的各類公司的落地方式和實際價值,并探討了OKR在研發、測試、運維、財務、HR等不同職能部門中的應用。本書的內容源自作者在一線為各類企業做OKR落地指導的實踐所得,結合作者親自操刀的一系列案例,使本書具有極強的普適性和可操作性,能幫助那些處于混亂狀態的OKR實踐者走出泥潭。本書包括作者總結的20個OKR實踐要點,即20條"軍規”。這20條"軍規”簡單、易懂、可操作,可以有效地幫助組織避免在實踐過程中可能遇到的問題。
管婷婷,專業敏捷教練,設計思維引導師。14年IT行業經驗,曾經從事過編碼、架構師、項目管理人員等多種職位。對軟件項目生命周期中的各個環節都有豐富的經驗。2008年開始進行敏捷實踐,是國內較早接觸并實踐敏捷方法的人士之一。成功領導過多個項目進行敏捷轉型。2014年受邀在IBM內部進行中國區敏捷巡回培訓。2015年受邀加入IBM敏捷大學,擔任敏捷教練。與其他十余位教練一同,負責驅動IBM CIO全球兩萬名員工的敏捷轉型。2016年開始同時擔任設計思維培訓師和引導者,幫助多個IBM團隊使用設計思維改善用戶體驗。她常年擔任PMI(中國)年會、TID質量大會、Reginal Scrum Gathering大會的嘉賓并分享敏捷轉型、敏捷團隊打造等敏捷相關主題,在敏捷社區具有非常大的影響力。
第1章 OKR基礎1
1.1 OKR的基本概念2
1.2 OKR的生命周期8
1.3 OKR的適用范圍17
1.4 OKR與敏捷方法25
第2章 OKR制定階段的5條軍規31
2.1 制定“目標”,而非制定“任務”32
2.2 區分“任務”和“關鍵結果”39
2.3 聚焦,少就是多48
2.4 自上而下以價值為導向分解OKR53
2.5 建立反饋循環,自下而上優化OKR60
第3章 OKR跟蹤階段的5條軍規75
3.1 以OKR為導向,頻繁地校對方向76
3.2 擁抱變化,適當調整OKR81
3.3 選擇合適的工具,讓OKR進度透明88
3.4 跟蹤“信心指數”,盡早識別問題97
3.5 融合現有流程,減少資源占用102
第4章 深入實踐OKR的5條軍規109
4.1 群策群力地制定OKR110
4.2 避免“考核式”的季度評審114
4.3 打造可持續的、深度的OKR季度復盤121
4.4 持續改進,用OKR打造學習型組織130
4.5 適度地容忍錯誤和失敗137
第5章 激勵員工的5條軍規143
5.1 用“內在驅動力”取代“物質獎勵”144
5.2 用“適度的”挑戰激發員工的行動力153
5.3 授權員工,賦能組織158
5.4 OKR與績效考核有機結合162
5.5 打造員工深度參與的OKR全過程168
結語173