直播電商風起云涌，直播帶貨的形式，直接顛覆了用戶的購物習慣，成為電商新風口，李佳琦、薇婭等現象級主播誕生。2020年，新冠病毒橫掃全球，羅永浩和各大明星的加入，將直播電商推向高潮。在人人可以參與直播的"全民直播時代”，不少品牌、商家和店鋪對突如其來的直播賣貨感到束手無策，網紅達人、網店銷售、線下導購，也想通過直播賣貨，有更多的收益。在這種情況下，我們特意推出了此書，通過閱讀此書，你可以了解當下直播電商形勢，并通過吸粉引流，成為一名帶貨網紅。除此以外，你可以掌握直播前的準備、直播流程、賣貨技巧、如何與粉絲互動，以及判斷精準客戶和實現有效轉化的方法。
阿里巴巴前高級運營總監淘寶大學MBA講師阿里商學院講師北京大學、浙江大學總裁班特聘講師杭州阿牛網絡科技有限公司副總裁、阿牛網商學院執行院長中國電子商務協會特聘專家、人社部網上創業講師、浙江省商務廳電子商務師蘇寧易購云商顧問、數十家互聯網公司指定首席顧問2008年入職阿里巴巴，十年互聯網運營管理經驗，天貓商城創始員工，曾任阿里KA部門高級運營總監。熟悉電商運營策略，對淘寶天貓運營、短視頻營銷、直播電商有深入的研究。服務過九陽電器、光明牛奶、羅萊家紡等知名品牌，使其實現每年業績50%增長，帶領100多人團隊一年完成線上50億營業額，主持阿里內訓課程上百場，關明生親授阿里巴巴業務培訓最高榮譽浙江區"九美大神”稱號。
Chapter 1 直播+電商——新業態引發購物潮
1.1 提前了解，直播電商的基本常識
1.1.1直播演變史， 由純娛樂向電商進階
1.1.2 直播電商的定義與特征
1.1.3像電視購物？直播電商的優勢與不同
1.1.4 意義重大，直播電商帶來新突破
1.2.上中下游， 摸清直播電商產業鏈
1.2.1 上游:品牌商、經銷商或制造商
1.2.2 中游: MCN機構、主播及平臺渠道
1.2.3 下游:消費者擁有更大的自主權
1.3 群雄相爭，各直播平臺的運營特點
1.3.1 淘寶直播:直播賣貨的主戰場
1.3.2 抖音直播:最適合種草的直播平臺
1.3.3 快手直播:兼具媒體電商雙重屬性
1.3.4 京東直播、拼多多直播，各具特色
1.3.5 騰訊、蘑菇街、小紅書，持續發力
1.3.6 總結:屬性、分發邏輯與帶貨模式
1.4如何選擇？兩種常見直播帶貨模式
1.4.1 達人直播: KOL本人就是招牌
1.4.2 商家直播:好產品才是王道
Chapter 2 達人、品牌、商家——不同主體的直播策略
2.1達人型直播——從吸粉到賣貨，再到持續賣貨
2.1.1頭部帶貨主播有什么帶貨秘訣
2.1.2頭部帶貨主播有哪些必備特質
2.2達人直播？五個步驟解決帶貨難題
2.2.1沒人找你購買？先打造人設
2.2.2買貨時想不起你？尋找獨特標簽
2.2.3不信任你？輸出專業內容
2.2.4賣貨太難？多利他、互動
2.2.5賣貨太少？利用熱點、多平臺傳播
2.3品牌型直播——三大大策略提升銷量和影響力
2.3.1策略一: 企業領袖親自直播
2.3.2策略二: 打造多層次帶貨體系
2.3.3策略三: 線下導購加入直播
2.4中小商家直播——三大方案賣出好業績
2.4.1方案一: 突破入局直播難題
2.4.2方案二: 直播人員如何配置
2.4.3方案三: 延時、避開高峰直播
2.5沉淀粉絲，變公域流量為私域流量
2.5.1公域流量與私域流量，有何不同
2.5.2打造私域流量，才是重中之重
Chapter 3 做好準備——直播前用戶、產品和主播分析
3.1用戶分析——了解消費群體的兩大目標
3.1.1目標一: 什么人群喜歡用直播購物
3.1.2目標二: 直播購物人群的屬性、行為特征
3.2產品分析——五步確定產品直播策略
3.2.1第一步: 選品定位，你的直播要賣什么
3.2.2第二步:確定品類，哪些產品適合直播
3.2.3第三步: 選品技巧，哪些產品不好賣
3.2.4第四步: 定價策略，直播就是拼低價嗎
3.2.5第五步:針對主題，做好產品設置.....
3.3主播分析——四大要點，與主播達成良好合作
3.3.1要點一: 確定尋找主播的渠道
3.3.2要點二: 商家如何避免被坑
3.3.3要點三: 選主播時到底要看什么
3.3.4要點四: 和主播合作時商家要做什么
Chapter 4 策劃籌備——做好內容、預熱與硬件準備
4.1直播前的準備——五大方面做好直播
4.1.1第一，做好直播的整體策劃
4.1.2第二，設計完備的直播流程
4.1.3第三，選擇合適的直播時間
4.1.4第四，做好團隊分工配合
4.1.5 第五，設置直播腳本，避免“翻車”
4.2預熱宣傳——吸引粉絲，引發全網裂變
4.2.1預熱的目的是什么，有哪些常犯錯誤
4.2.2海報預熱——全渠道通用
4.2.3短視頻預熱——渲染預熱氣氛
4.2.4推文預熱——詳細展示產品
4.2.5 H5預熱——迅速傳播發酵
4.2.6預熱內容，怎么寫才吸引人
4.2.7預熱推廣有哪些渠道
4.3做好直播設置，吸引觀眾進入
4.3.1注重直播封面，提升點擊率
4.3.2起個好標題，引發觀眾觀看興趣
4.3.3提前準備，高效通過審核
4.4環境、硬件、氛圍，做好直播籌備
4.4.1注意環境氛圍，產品如何陳列
4.4.2場地道具設備，有哪些需要注意
Chapter 5 現場執行——注意節奏、互動與賣貨技巧
5.1把握節奏——開場、過程與收尾
5.1.1 直播環節：開場、過程與收尾
5.1.2 如何設計，直播開場才引人入勝
5.1.3 哪種方式，能讓觀眾快速浸入
5.1.4做好直播結尾，提升直播效果
5.2注重互動——刺激觀眾積極參與
5.2. 1帶動氣氛，讓觀眾主動來互動
5.2.2激發粉絲參與，為粉絲送福利
5.3掌握策略——讓直播銷量翻倍
5.3.1 策略一:七大步驟，全面介紹產品
5.3.2策略二: 五個訣竅，激發觀眾購買欲
5.3.3策略三: 六個核心思路，實現直播高轉化
5.3.4策略四: 三大重點與注意事項，避免踩雷
5.3.5策略五: 六個方法，不怕現場“翻車”
Chapter 6 復盤與維護，讓帶貨水平直線上升
6.1做好復盤，讓直播工作更出色
6.1.1從羅永浩直播看復盤的重要性
6.1.2復盤核心思路: 數據分析、經驗總結
6.2四種方法，做好直播粉絲維護
6.2. 1激活粉絲，策劃線上活動
6.2.2刺激消費，分享最新消息
6.2.3粉絲互動，邀請直播參與
6.2.4面對面交流，粉絲線下活動
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