xxxfreesexmoves-haodiaocao这里只有精品视频-欧美性受黑人性爽-欧美性受xxxxxx黑人xyx性爽|www.jsyyzsb.com

《結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力》從領(lǐng)導(dǎo)力特性與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的聯(lián)系、定義預(yù)期結(jié)果、員工結(jié)果、組織結(jié)果、顧客結(jié)果、投資者結(jié)果、成為一名以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者培育領(lǐng)導(dǎo)者等方面進(jìn)行系統(tǒng)分析，論證領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。

《結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力》是源于西方企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力理論與實(shí)踐之集大成者，但它同時(shí)又可為東方文化背景下的中國(guó)企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)者和高級(jí)管理者提供簡(jiǎn)易可行的理念指引和行動(dòng)指南本書(shū)確實(shí)能夠讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者真正領(lǐng)略到領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)的精髓、領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)的真諦和領(lǐng)導(dǎo)力文化的精華。

領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)存亡，這一論斷已深入人心。然而，關(guān)于企業(yè)該如何激發(fā)、培育并保持領(lǐng)導(dǎo)力，卻尚無(wú)定論。至于談到該怎樣定義領(lǐng)導(dǎo)力、如何使其與紛繁復(fù)雜的企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合并解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，則更是眾說(shuō)紛紜。《結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力》為此而寫(xiě)，旨在通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目幫助領(lǐng)導(dǎo)者們成功應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)。
作為一本里程碑式的著作，《結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力》對(duì)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)提出了挑戰(zhàn)。本書(shū)作者全球知名的人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)專家認(rèn)為，根據(jù)個(gè)人特性（諸如性格、學(xué)問(wèn)、格調(diào)和價(jià)值觀等因素）來(lái)定義領(lǐng)導(dǎo)力是不夠的。作者認(rèn)為，卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者不僅具備領(lǐng)導(dǎo)力特性，更重要的是，他們能將這些特性與企業(yè)所要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果聯(lián)系起來(lái)。換句話說(shuō)，他們不但知道如何行動(dòng)，而且能夠確保以有效取得結(jié)果的方式行動(dòng)。
用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式來(lái)概括本書(shū)所要表達(dá)的內(nèi)容，即：
領(lǐng)導(dǎo)力有效性＝領(lǐng)導(dǎo)力特性領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果
這個(gè)公式表明，領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)力特性和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果這兩個(gè)方面都要努力做到優(yōu)秀，換言之，既要表現(xiàn)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力特性，也要獲得期望的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果。
《結(jié)果導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力》提供了評(píng)估構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力特性、獲得領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的工具和建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)者找到領(lǐng)導(dǎo)力特性和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果之間的平衡與聯(lián)系，為改善領(lǐng)導(dǎo)效力、提升生產(chǎn)力打開(kāi)新思路，通過(guò)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果取得成功。

前 言




Zeitgeist（時(shí)代精神），這個(gè)美妙的德文詞匯，在英文中并沒(méi)有與其意思對(duì)等的單詞，它所表達(dá)的是那些正在流行的想法或者是反映著一個(gè)時(shí)代的思潮。而我們認(rèn)為本書(shū)秉承了Zeitgeist的內(nèi)涵。

本書(shū)的諸位作者很早就開(kāi)始考慮用新的方法來(lái)理解和描述領(lǐng)導(dǎo)力。但面對(duì)各式各樣的領(lǐng)導(dǎo)力定義和描述，加上各種領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目又往往不能訓(xùn)練出更好的領(lǐng)導(dǎo)者，大家都感到心力交瘁。更讓大家感到沮喪的是那些速成方法，好像說(shuō)一句成為領(lǐng)導(dǎo)者，你也可以這種狗皮膏藥般的權(quán)宜之計(jì)就能解決問(wèn)題似的。更糟糕的是，當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)力作家與理論家之間存在著涇渭分明的鴻溝。二者理論迥異，見(jiàn)解相左。這讓嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)研究難以進(jìn)行，也讓它們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)方面所起到的指導(dǎo)作用微乎其微。

領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵難以準(zhǔn)確定義、虛無(wú)縹緲。因?yàn)闆](méi)有任何兩個(gè)人在這個(gè)問(wèn)題上的看法一致，也沒(méi)有任何兩個(gè)人用同樣的方法去定義領(lǐng)導(dǎo)力。我們所見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，沒(méi)有確定的構(gòu)型，參與培訓(xùn)的人員的領(lǐng)導(dǎo)行為并沒(méi)有得到多大改觀，培訓(xùn)項(xiàng)目的贊助人對(duì)此多有不滿。

有一段時(shí)間，我們不約而同地都去買(mǎi)了30多本書(shū)名中包含領(lǐng)導(dǎo)者（leader）或領(lǐng)導(dǎo)力（leadership）的書(shū)籍，添加到自己的書(shū)庫(kù)當(dāng)中。這些書(shū)要么是講某位領(lǐng)導(dǎo)者如何取得成就的振奮人心的故事，要么就是在揭示領(lǐng)導(dǎo)者取得成就的成功秘訣。但是，這些書(shū)都有一個(gè)共同的角度，它們均專注于領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在素質(zhì)，并總結(jié)出了一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的特性心愿單。有的時(shí)候，這些領(lǐng)導(dǎo)力特性強(qiáng)調(diào)的是人的自身實(shí)力（性格、誠(chéng)信、活力）；除此之外，它們所描繪的都是領(lǐng)導(dǎo)者知道些什么（技術(shù)訣竅、戰(zhàn)略思維），以及他們的行事方法（設(shè)定目標(biāo)、扁平化組織、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)）。我們?cè)绞前杨I(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)單地看作一連串領(lǐng)導(dǎo)力特性的組合，就越發(fā)覺(jué)得單一地關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力特性會(huì)忽視領(lǐng)導(dǎo)力公式中一些關(guān)鍵和顯著的問(wèn)題。可當(dāng)我們讀到彼得·德魯克（Peter Drucker）為一群醫(yī)療行業(yè)的高級(jí)管理人員所做的演講的時(shí)候，心里備感慰藉，他在演講中說(shuō)道：領(lǐng)導(dǎo)力追根溯源是關(guān)于結(jié)果的問(wèn)題。


我們每個(gè)人都曾把各自的想法同本領(lǐng)域內(nèi)受人尊重的同事交流過(guò)。在得到這些朋友的肯定和鼓勵(lì)之后，我們被告知：對(duì)了，你真的應(yīng)該跟某某談?wù)劊驗(yàn)樗诳紤]寫(xiě)一本同你所說(shuō)的內(nèi)容完全一致的書(shū)。這就是寫(xiě)這本書(shū)的動(dòng)機(jī)。我們認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟，共同的想法讓我們走到了一起。

這并不是說(shuō)我們的想法總是完全一致的。我們當(dāng)中的一個(gè)人曾認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)創(chuàng)一套全新的領(lǐng)導(dǎo)力理論，但是被同事勸說(shuō)而放棄了這個(gè)念頭，因?yàn)橹匦陆⒁惶仔吕碚摰哪繕?biāo)可能太過(guò)宏大了。然后，我們一致認(rèn)為我們的目標(biāo)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研討進(jìn)行重新構(gòu)建，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和內(nèi)在品質(zhì)做更深入的探討。隨著時(shí)間的推移，我們認(rèn)可關(guān)于個(gè)人能力和內(nèi)在品質(zhì)的研究和論述擁有重要的價(jià)值。我們對(duì)這方面的研究持謹(jǐn)慎態(tài)度，不想詆毀這些研究所做出的貢獻(xiàn)。實(shí)際上，在同個(gè)人能力論這一思潮的代表人物進(jìn)行探討之后，我們甚至更加確信：個(gè)人能力論通過(guò)確定領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的知識(shí)、技能和行為，已經(jīng)給領(lǐng)導(dǎo)力的研究貢獻(xiàn)了自己的價(jià)值。但我們認(rèn)為是時(shí)候做出突破、超越這一論點(diǎn)了。

我們所面臨的挑戰(zhàn)在于：在不斷認(rèn)識(shí)到前人的工作既不充分也不完善的基礎(chǔ)上，仍要權(quán)衡利弊，去尊重前人的工作。領(lǐng)導(dǎo)力有效性是領(lǐng)導(dǎo)力特性與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的乘積，這個(gè)提法是個(gè)重要的突破。起初，我們向人們闡述我們的觀點(diǎn)時(shí)，聽(tīng)眾會(huì)很輕易地認(rèn)為我們是在拋棄前人的工作成果。人們并未重視領(lǐng)導(dǎo)力公式中的另一項(xiàng)。而我們所面臨的挑戰(zhàn)就是如何在不忽視前人在領(lǐng)導(dǎo)力特性方面的工作的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題論述清楚。

我們的宗旨在于建立一種平衡，而不是屈從于誘惑而左右搖擺，也并不是將我們的觀點(diǎn)完全推向?qū)α⒌囊幻妫簲嘌越Y(jié)果是決定一切的。我們?cè)诹D推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力理論和實(shí)踐的共同發(fā)展。隨著我們將越來(lái)越多的注意力放在領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的度量上，我們開(kāi)始相信領(lǐng)導(dǎo)能力是可以獲得提升的。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，幾乎任何能夠得到度量的事物都會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。因此，如果我們能夠幫助人們將注意力放到領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的有效衡量上，那么我們就可以被認(rèn)為是做出了有價(jià)值的貢獻(xiàn)。

我們整個(gè)工作過(guò)程中困難的環(huán)節(jié)之一，就是找出一個(gè)能夠包含所有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力和內(nèi)在特點(diǎn)等內(nèi)容的描述用語(yǔ)。我們?cè)欢瓤紤]過(guò)角色個(gè)性（persona）這個(gè)詞，并在早期的書(shū)稿中使用。很多讀過(guò)初稿的人給了我們?cè)S多有益的評(píng)價(jià)（這其中許多觀點(diǎn)可想而知是互相排斥的），但是這些建議大都不贊同使用角色個(gè)性這個(gè)術(shù)語(yǔ)。因此，我們重新運(yùn)用了一個(gè)更中性、更傳統(tǒng)的詞：特性（attributes）。

歸根結(jié)底，我們是希望創(chuàng)造出一種新的方法來(lái)標(biāo)識(shí)一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)力。產(chǎn)品的品牌標(biāo)識(shí)出了企業(yè)的產(chǎn)品特征（包括其味道、外觀、感覺(jué)等），因此消費(fèi)者能夠很快辨識(shí)。同樣，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的品牌則標(biāo)識(shí)著其與眾不同的企業(yè)能力。而領(lǐng)導(dǎo)力品牌，則標(biāo)識(shí)著領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所能夠帶來(lái)的獨(dú)特結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)力特性和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果共同構(gòu)成了一個(gè)完整的領(lǐng)導(dǎo)力品牌，而且這一品牌對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有十分重大的意義和利益

戴維?尤里奇
美國(guó)密歇根大學(xué)商學(xué)院教授，曾被美國(guó)《商業(yè)周刊》（2001年）評(píng)為全球排名di一的管理學(xué)大師，曾連續(xù)當(dāng)選為全球管理學(xué)十大教授和ding級(jí)導(dǎo)師（《商業(yè)周刊》，1993年始），全球商業(yè)五大導(dǎo)師（《福布斯》，2000年）。在《商業(yè)周刊》舉辦的調(diào)查當(dāng)中，他是*受歡迎的管理大師，排在約翰?科特、彼得?德魯克等人之前。
杰克?曾格
Zenger Folkman咨詢公司的首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人，致力于提供領(lǐng)導(dǎo)力咨詢、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，以及研發(fā)各種促進(jìn)組織效能的應(yīng)用軟件。因其在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)，被業(yè)界人士于2007年授予思想領(lǐng)袖稱號(hào)，于2011年獲得 ASTD(美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì))頒發(fā)的終身成就獎(jiǎng)，并進(jìn)入人力資源開(kāi)發(fā)名人堂。
諾曼?斯莫爾伍德
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)價(jià)值提升領(lǐng)域的知名專家，于2005年2月躋身Executive Excellence雜志前100位領(lǐng)導(dǎo)力專家之列。與戴維?尤里奇聯(lián)合創(chuàng)辦了RBL（Results-Based Leadership）公司并擔(dān)任CEO，他的研究領(lǐng)域?yàn)樯虡I(yè)戰(zhàn)略的開(kāi)發(fā)、澄清與分解，并將其應(yīng)用于組織設(shè)計(jì)領(lǐng)域。相關(guān)文章發(fā)表在《華爾街日?qǐng)?bào)》（The Wall Street Journal）等商業(yè)媒體，與人合著有《即時(shí)戰(zhàn)略》（Real-Time Strategy）一書(shū)。

目 錄
中文版推薦序 領(lǐng)導(dǎo)力有沒(méi)有成功公式
中文版推薦序 德魯克與尤里奇
譯者序
序
前言
致謝
第一章 領(lǐng)導(dǎo)力特性與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的聯(lián)系
當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)力的弊病是，過(guò)于關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力特性，而忽視了結(jié)果。而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須兩者兼具，既擁有關(guān)鍵特性，又能獲得良好的結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)者的那些事 /
領(lǐng)導(dǎo)力特性成就更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 /
領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果造就更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 /
以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力的益處 /
結(jié)論 /
附錄A 通用電氣公司領(lǐng)導(dǎo)力
評(píng)估表 /
第二章 定義預(yù)期結(jié)果

結(jié)果很重要，預(yù)期結(jié)果更加重要。領(lǐng)導(dǎo)者想要獲得有效的結(jié)果，就必須讓預(yù)期結(jié)果滿足四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：平衡性、策略性、持久性和無(wú)私性。
預(yù)期結(jié)果具有平衡性 /
預(yù)期結(jié)果的設(shè)想是有策略的 /
預(yù)期結(jié)果是能持久的 /
預(yù)期結(jié)果是無(wú)關(guān)私利的 /
結(jié)論和意義給以結(jié)果為導(dǎo)向
的領(lǐng)導(dǎo)者 /
第三章 員工結(jié)果：人力資本投資
有意提升人力資本的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該花時(shí)間提高標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定較高目標(biāo)、給員工更多要求，還應(yīng)該提供資源來(lái)幫助員工達(dá)到要求。
何為人力資本，為何如此重要？ /
什么是員工能力 /
員工結(jié)果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的意義 /
第四章 組織結(jié)果：能力提升

以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者更注重對(duì)組織的塑造，以獲得更長(zhǎng)久的發(fā)展結(jié)果。四種關(guān)鍵的組織能力分別是：學(xué)習(xí)、速度、無(wú)邊界、責(zé)任感。
組織結(jié)果的定義 /
常見(jiàn)的關(guān)鍵組織能力 /
如何成為獲得組織結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)者 /
第五章 顧客結(jié)果：創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值
為了獲得顧客結(jié)果，公司領(lǐng)導(dǎo)者必須打破商業(yè)中所固有的三個(gè)神話并面對(duì)三個(gè)新的現(xiàn)實(shí)，在維護(hù)利潤(rùn)的同時(shí)也要維護(hù)與顧客的獨(dú)特關(guān)系。
神話1：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的 /
現(xiàn)實(shí)1：有些顧客比其他顧客更有
價(jià)值 /
神話2：取悅所有顧客 /
現(xiàn)實(shí)2：取悅目標(biāo)顧客 /
神話3：顧客聯(lián)系源自顧客資料的
收集 /
現(xiàn)實(shí)3：顧客聯(lián)系源自顧客的
參與 /
匯總 /
第六章 投資者結(jié)果：創(chuàng)造股東價(jià)值
投資者結(jié)果雖然受到企業(yè)之外的諸多因素影響，但關(guān)注這三個(gè)方面同樣可以創(chuàng)造股東價(jià)值：成本管理、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和創(chuàng)造管理價(jià)值。
成本管理 /
實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng) /
創(chuàng)造管理價(jià)值 /
股東價(jià)值中的領(lǐng)導(dǎo)者角色 /
第七章 成為一名以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者
本章提供的14條建議，可以幫助各職位的領(lǐng)導(dǎo)者改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式、提高領(lǐng)導(dǎo)能力；還可以立即采用，無(wú)須耽誤一個(gè)月的工作或者花費(fèi)大量的金錢(qián)。
1. 開(kāi)始便要全心注重結(jié)果 /
2. 承擔(dān)起個(gè)人職責(zé)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果
擔(dān)負(fù)全責(zé) /
3. 清晰明確地向團(tuán)隊(duì)成員闡述期望和
目標(biāo) /
4. 為改善結(jié)果而下決心付出一些努力 /
5. 以結(jié)果作為是否繼續(xù)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐或者實(shí)施新領(lǐng)導(dǎo)方法的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) /
6. 抓住機(jī)遇，并參與能夠助你取得更好結(jié)果的拓展活動(dòng) /
7. 全面了解并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能力，為其提供恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì) /
8. 在能力所及的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新，
并不斷尋求新的思路以提高業(yè)績(jī) /
9. 用正確的標(biāo)準(zhǔn)衡量，并不斷提升
標(biāo)準(zhǔn) /
10. 不斷采取行動(dòng)，改善結(jié)果 /
11. 加快團(tuán)隊(duì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏 /
12. 從組織中其他人那里尋求可以改善
結(jié)果的思路反饋 /
13. 讓下屬和同事認(rèn)識(shí)到你成為領(lǐng)導(dǎo)者的
動(dòng)機(jī)是最終想取得積極結(jié)果，而非出于個(gè)人或政治利益 /
14. 把團(tuán)隊(duì)成員為努力贏取結(jié)果而采取的
方法模型化 /
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是自我發(fā)展 /
第八章 領(lǐng)導(dǎo)者培育領(lǐng)導(dǎo)者

以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任去培育其他領(lǐng)導(dǎo)者，建立一支后備領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。只有這樣，既存結(jié)果鏈才不會(huì)因?yàn)槠渲幸环降穆氏入x開(kāi)而中止。
領(lǐng)導(dǎo)力特性與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果間的良性
循環(huán) /
學(xué)習(xí)以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力 /
領(lǐng)導(dǎo)者培育領(lǐng)導(dǎo)者中的角色定位 /
注釋 /