《你以為對的就是對的嗎：創(chuàng)新性管理的實踐與思考》主要以案例的形式，分別對管理中的定位、責任、效率、執(zhí)行力、溝通、績效考核等工作環(huán)節(jié)進行闡述，指出企業(yè)運營過程中基層工作人員常犯的常識性錯誤，并給出正確的：亡作方法和思路。
《你以為對的就是對的嗎：創(chuàng)新性管理的實踐與思考》作者先后在Inventec、ADc、Tektronix、摩托羅拉工作，并被邀請到數(shù)家公司講課。書中案例均為工作中出現(xiàn)的真實案例，經(jīng)作者的深入剖析，對實際工作具有較大的借鑒作用。
《你以為對的就是對的嗎：創(chuàng)新性管理的實踐與思考》讀者定位外企、私營企業(yè)的工程師、基層和中層管理者，以及剛參加工作的大學生。
《你以為對的就是對的嗎：創(chuàng)新性管理的實踐與思考》的內(nèi)容為作者的思考、工作及管理實踐所得，其內(nèi)容就如同第一則事例中的“光速”，僅代表的是一件事例、一個數(shù)字，希望讀者通過閱讀所獲得的不僅僅是“光速”，而是一種啟發(fā)，收獲的是如何獲得光速的方法和推理；也許《你以為對的就是對的嗎：創(chuàng)新性管理的實踐與思考》的內(nèi)容如同第二則事例中這位有良知記者的報道，可能是真知灼見，也可能有不正確的地方，甚至是謬誤。工作經(jīng)驗和思考的總結(jié)與探討，只是給讀者一個借鑒，更重要的是對新的思維方式的啟發(fā)，激發(fā)對有效的工作方式和生活方式的思考、探索、創(chuàng)新和應用。
第一章 以前是這樣做的，就是對的嗎
1．為什么要改變
2．虛假同感效應
3．經(jīng)歷——經(jīng)驗?
4．反復——重復?
第二章 定位：找準你的標桿
1．為什么要定位
2．誰是你的標桿——公司定位
3．誰是你的標桿——個人定位
第三章 責任：做好自己應該做的事
1．什么是責任
2．停滯型組織
3．是什么讓“能”變?yōu)椤安荒堋?br> 4．人人有責就是人人無責——責任分散效應
5．責任的傳遞與弱化效應
第一章 以前是這樣做的，就是對的嗎
1．為什么要改變
2．虛假同感效應
3．經(jīng)歷——經(jīng)驗?
4．反復——重復?
第二章 定位：找準你的標桿
1．為什么要定位
2．誰是你的標桿——公司定位
3．誰是你的標桿——個人定位
第三章 責任：做好自己應該做的事
1．什么是責任
2．停滯型組織
3．是什么讓“能”變?yōu)椤安荒堋?br /> 4．人人有責就是人人無責——責任分散效應
5．責任的傳遞與弱化效應
6．數(shù)據(jù)——真實的謊言
7．“破窗”的危害和“既定”的屈從
第四章 壓力管理：人，金屬?
1．塑性金屬拉伸性能
2．金屬疲勞現(xiàn)象
3．蠕變現(xiàn)象
第五章 效率與效果：執(zhí)行的關(guān)鍵
1．什么是效率和效果
2．誰會讓你只做重要的事
3．必要的少就是多
4．瑣事集中處理
5．個例變成規(guī)則
6．書越讀越薄
7．如何開會
8．如何打電話
9．帶著“答案”去出差
10．把書按章節(jié)折起來
11．如何寫郵件
12．永遠是“救火隊員”
13．信息、知識和生產(chǎn)力
14．任務的傳達
15．Parkinson定律
第六章 執(zhí)行力的反思與建設
1．不要太在意“執(zhí)行力”
2．是什么抹殺了我們執(zhí)行力的意識
3．執(zhí)行什么
4．執(zhí)行力的建設
5．執(zhí)行與獎勵的思考
6．幾點參考
第七章 真的是以客戶為中心嗎
1．1949年，誰參加了天安門廣場的閱兵
2．“忙”得連10分鐘都沒有嗎
3．“忙”≠惰性?
第八章 如何正確、高效地使用電子郵件
1．郵件愛與恨
2．什么時候使用電子郵件
3．如何書寫電子郵件
4．郵件轉(zhuǎn)發(fā)
第九章 培訓：如何才能成為生產(chǎn)力
1．培訓的效果怎樣
2．培訓什么
3．培訓只是雙方去簽個名嗎
4．培訓要有時效性
5．培訓傳遞的是什么
6．讓我們“站”在眾人的肩膀上
7．潛能培訓
8．特殊培訓和示范效應
9．被員工推著向前走
第十章 報告：提升管理與溝通的效力
1．為什么要寫報告
2．好的報告應該怎樣寫
3．工作中的事例
第十一章 5S的反思與實踐拓展
1．5S的培訓效果怎么樣
2．為什么是這樣的培訓效果
3．執(zhí)行5S的意義
4．非工廠現(xiàn)場5S實踐
第十二章 績效考核：團隊和個人的“汽車儀表盤”
1．為什么要做績效考核
2．績效考核管理實踐
致謝
1．為什么要改變
1687年，英國偉大的科學家牛頓（Isaac．Newt。n）在《自然哲學的數(shù)學原理》（MathematicalPrinciplesofNaturalPhailosophy）一書中科學地闡明了力和慣性的物理概念，并解釋了力和運動狀態(tài)的關(guān)系：“一切物體總是保持原來的狀態(tài)或勻速直線運動狀態(tài)，除非作用在它上面的力迫使它改變這種狀態(tài)。”．’這就是牛頓第一定律，也稱為慣性定律。此外，牛頓第三定律解釋了作用力與反作用力的關(guān)系：“每一個作用力都對應著一個相等反向的反作用力，也就是說，兩個物體彼此施加給對方的力總是大小相等、方向相反。”“’作用力和反作用力作用在兩個物體上，產(chǎn)生的作用不能相互抵消。
人類的行為、思想與自然界物體的運動規(guī)律是如此的相似，當人們一旦適應某種環(huán)境、工作模式或方法時，就會形成“物體運動的慣性定律”，形成習慣性的行為、固守習慣性的思維，從而形成一種慣性的“惰性”，而這種惰性往往是負面的、消極的。當積極的力量（牛頓第三定律中的作用力）推動其發(fā)生改變、進步和改革時，第三定律的反作用力就會顯現(xiàn)，各方面的阻力隨之產(chǎn)生，甚至強大得堅若磐石。2009年，我到江蘇一家公司出差時，聽到這樣一件事例：公司高薪聘請了一位專業(yè)技術(shù)能力非常強的質(zhì)量工程師，以推動壓鑄產(chǎn)品的質(zhì)量改進。這位工程師站在技術(shù)的前沿，按照行業(yè)較高的水準，根據(jù)自身的工作經(jīng)驗制訂了全面的、嚴格的壓鑄件質(zhì)量檢驗標準，以此推動壓鑄車間的技術(shù)改良和質(zhì)量的提升。然而，這一舉措?yún)s遭到了生產(chǎn)車間的強烈抵制，最后不得不被“開除”，離開了公司。在改變之初，由于知識、經(jīng)驗、背景和思維方式的相悖，固有的惰性往往會顯示出強大的阻力，直至積極的力量說服、戰(zhàn)勝消極的阻力為止。人類的社會活動與自然界的物理世界不同的是，已有的、消極的習慣累積的時間越久，越難克服。因此，在沒有創(chuàng)新和改革推動下的“歷史”悠久的公司、在同一環(huán)境下工作時間較長的人，對變化都有著強烈的抵觸心理。不過，人類社會活動中的阻力（反作用力），隨著人們對新知識和變化趨勢理解的深入和認識的提高，可以主動地轉(zhuǎn)化為作用力，即動力。現(xiàn)實中，習慣性的惰性和反作用力，滲透在我們的生活和工作中的各個角落。2009年，我在負責IQ（IncomingQualitycontrol，來料質(zhì)量控制）部門的第一個星期時，發(fā)現(xiàn)檢驗報告、記錄和文件相互替代簽字的現(xiàn)象嚴重，記錄和報告中的錯誤百出，已經(jīng)失去了應有的作用和意義。因此要求：“IQC的任何人不得代主管在檢驗報告或相關(guān)文件上簽字，任何人不得互相代簽字，每個人都要保證自己的工作效果和記錄的準確。”檢驗員反駁道：“以前一直是這樣做的，大家都是這樣做的。”
……
新書資訊