高速鐵路客運服務與禮儀
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本教材能夠做到與一線的客運人員進行研究探討，理論與實際相結合，從而使得教材的內容具有可學性、可操作性、實用性、科學性，以現行的客運規章、鐵路旅客運輸服務質量規范為依據，遵循形式服務于內容，突出職業教育的特點。確保了教材與鐵路客運發展的一致性，深化校企合作，為鐵路培養更多、更優的專業性技術人才。
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