《勞動關系（第3版）》一書是程延園教授在長期從事勞動關系研究、教學與實踐基礎上撰寫的一本優(yōu)秀教材，初版于2002年8月，在勞動關系領域產(chǎn)生了廣泛的影響，受到本領域研究者、學生以及實際部門的廣泛關注和好評，被多所高校選為教材。
《勞動關系（第3版）》系統(tǒng)地分析了西方國家勞動關系的基本理論、制度模式、理論觀點與爭論、價值判斷以及實踐模式，尤其是其勞動關系問題最尖銳時期的立法、政策和經(jīng)驗，總結了市場經(jīng)濟國家調整勞動關系的基本制度和一般規(guī)律，并在分析我國勞動關系現(xiàn)狀的基礎上，探索了我國勞動關系的發(fā)展方向、制度和調整模式選擇。
《勞動關系（第3版）》根據(jù)近年來國內外勞動關系理論與實踐的發(fā)展，作者進行了全面細致的修訂：對重要概念和內容作了更詳盡的解析：大幅更新或改寫了部分章節(jié)，如第七章、第八章、第十三章、第十五章；刪去了原第十二章“產(chǎn)業(yè)行動”；更新了書中的案例和數(shù)據(jù)。
《勞動關系（第3版）》適合用作工商管理、公共管理、勞動關系、人力資源管理等相關專業(yè)的教材，也適合廣大企事業(yè)單位、政府與公共組織中的管理人員閱讀參考。
第一章 勞動關系導論
第一節(jié) 勞動關系的概念
第二節(jié) 勞動關系的實質：沖突與合作
第三節(jié) 勞動關系的外部環(huán)境
第二章 勞動關系理論
第一節(jié) 勞動關系理論：各學派的觀點
第二節(jié) 勞動關系理念溯源
第三節(jié) 勞動關系調整模式
第三章 勞動關系的歷史和制度背景
第一節(jié) 早期工業(yè)化時代的勞動關系
第二節(jié) 管理時代的勞動關系
第三節(jié) 沖突的制度化
第四節(jié) 成熟的勞動關系
第五節(jié) 新的矛盾和問題
第四章 管理方
第一節(jié) 誰是管理方
第二節(jié) 管理方的角色理論
第三節(jié) 管理模式和實踐
第五章 工會
第一節(jié) 工會的概念
第二節(jié) 為什么及如何組建工會
第三節(jié) 工會的職能與行為方式
第四節(jié) 工會的組織結構
第五節(jié) 勞資合作策略
第六章 政府
第一節(jié) 政府的角色
第二節(jié) 政府與勞動關系理論
第三節(jié) 政府勞動關系策略與實踐
第七章 勞動法——調整勞動關系的法律
第一節(jié) 勞動法與勞動關系
第二節(jié) 工資的法律保障
第三節(jié) 工作時間和休息休假
第四節(jié) 勞動安全與衛(wèi)生
第五節(jié) 工作場所的規(guī)則
第八章 勞動合同法：勞動關系之建立、維持與結束
第一節(jié) 勞動合同法概述
第二節(jié) 勞動合同的訂立
第三節(jié) 勞動合同的履行和變更
第四節(jié) 勞動合同解除和終止
第五節(jié) 勞務派遣制度
第六節(jié) 非全日制用工
第九章 工業(yè)民主：員工參與管理
第一節(jié) 員工參與管理的實施
第二節(jié) 員工參與管理的形式
第十章 懲處與申訴
第一節(jié) 如何實施懲處
第二節(jié) 申訴
第十一章 集體談判和罷工
第一節(jié) 集體談判
第二節(jié) 罷工及其處理
第十二章 集體合同
第一節(jié) 集體合同概述
第二節(jié) 集體合同條款研究
第三節(jié) 集體合同的具體實施
第四節(jié) 集體合同的立法實踐
第十三章 三方協(xié)商機制
第一節(jié) 三方協(xié)商機制概述
第二節(jié) 三方協(xié)商機制的主要內容
第十四章 勞動爭議處理
第一節(jié) 勞動爭議處理概述
第二節(jié) 勞動爭議的時效與期限
第三節(jié) 勞動爭議證據(jù)的保護和運用
第四節(jié) 勞動爭議處理程序
第五節(jié) 集體爭議處理制度
第十五章 當代勞動關系的發(fā)展和問題
第一節(jié) 跨國公司的勞動關系
第二節(jié) 主要國家勞動關系制度的發(fā)展
第三節(jié) 中國勞動關系的發(fā)展趨勢
后記
（三）提高員工自身的素質
員工自身的素質是成功實施員工參與管理的關鍵，員工參與管理的效果取決于員工的知識和能力。如果員工缺乏參與管理的能力，一切都只是空談。提高員工素質的途徑包括：
（1）培訓。培訓是提高全員素質的主要方式。通過提供專業(yè)化的培訓，一方面可以增加員工的專業(yè)技能和知識，另一方面可以擴展員工的思考空間，引導員工對自身的工作進行深入的思考，從而有助于有效發(fā)揮員工在參與管理中的作用。
（2）各種競賽、活動。通過各種形式的知識競賽、文化征文、懇談會、演講比賽等活動，一方面可以加強員工對企業(yè)戰(zhàn)略、目標、文化的理解，引導員工主動地學習和自我提高；另一方面，可以發(fā)現(xiàn)員工的特長，提供員工展現(xiàn)自我的舞臺，提高員工的積極性和主動性。
（3）鼓勵員工自我提高。可以通過“每月一書”、 “每周一題”等方式，強化員工不斷提高、學習的意識，使員工意識到“知識危機”，從而達到使員工主動學習提高的目的。
（四）反饋和激勵
反饋是指企業(yè)需要及時地把員工參與管理的開展狀況、取得的效果、出現(xiàn)的問題等信息傳達給員工。激勵是指對于那些通過參與管理，為企業(yè)管理、決策作出貢獻，對企業(yè)業(yè)績的提高、目標的達成發(fā)揮重要作用的員工，企業(yè)應提佚各種方式的獎勵，包括發(fā)放獎金、在企業(yè)中作為榜樣進行宣傳、頒發(fā)證書獎杯等。只有通過及時的反饋和有效的激勵措施，才能使員工真正了解、相信參與管理，更加積極主動地投入到參與管理中。
三、如何提高員工的積極性
員工參與管理是在企業(yè)組織方面切實推行分權，在管理方面確切把握人性，使員工一方面成為企業(yè)經(jīng)營中的勞動供應者，合理分享經(jīng)營成果，另一方面又使其獲得企業(yè)經(jīng)營的參與權和企業(yè)的所有權，成為企業(yè)的主體之一。員工參與管理可以說是促進勞資合作的根本措施。
為了提高員工參與管理的積極性和主動性，企業(yè)可以采取以下措施：
（1）共同經(jīng)營。可以參考德國的“共同決定制”，讓員工成為企業(yè)的合伙人，共同參與企業(yè)的經(jīng)營并分享企業(yè)的利潤，如分紅、股權持有等，確保勞資的和諧關系，提高生產(chǎn)力。
（2）管理人性化。所謂人性化的管理，就是把員工當“人”看待，從“人性”的觀點，提出有關勞動標準和工作紀律的要求，針對員工的主要需求，在合理的措施下，激發(fā)其上進心，使其盡心盡力地工作。
（3）建立員工申訴制度。改進員工關系絕不能忽視勞資雙方心理因素的影響，員工申訴制度無論在解決問題還是溝通意見方面都有極其重要的作用。在處理申訴時，必須公開、公平與合理，否則會出現(xiàn)相反效果。
（4）實施員工教育和培訓。實施教育培訓，增加員工的知識、技術，不但能強化其工作態(tài)度，而且能夠提供勞資雙方交換意見的機會，促進勞資雙方的合作，有助于提高員工的工作效率。大多數(shù)員工在其職業(yè)生涯中，都要不斷接受一系列的教育和培訓，以適應環(huán)境的變化或不斷學習新的觀念、技術。
（5）塑造企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中逐步形成的文化觀念，猶如企業(yè)的靈魂，是企業(yè)精神、道德規(guī)范和價值取向的總和，是企業(yè)長期形成的共同理想、價值觀念和行為準則。世界知名企業(yè)都有自己富有特色的企業(yè)文化，它是一種以“人”為中心構建的上下一致、共同遵循的價值體系，包括共享的信念與價值觀。企業(yè)文化可以使每一個員工都清楚地了解自己努力的方向，以及努力工作背后的真正意義和價值。企業(yè)文化的塑造過程可以使上下之間的溝通變得暢通、頻繁，從而激發(fā)員工的工作意愿和互助合作的團隊精神，增進勞資間的和諧與互動。企業(yè)文化活力的源泉是員工對工作內在的滿足感和對企業(yè)文化的認同，其核心是對企業(yè)使命和價值觀的認同。它通過非正式的道德規(guī)范、文化習慣和企業(yè)精神的感召力，協(xié)調企業(yè)的組織管理和人際關系。
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