本書上一版在2009年出版。時光荏苒，白駒過隙，這十多年來發生了很多事情:數字時代來臨了，新的組織形式不斷涌現，老品牌謝世了;新產品上市;新思想普及。市場營銷領域也發生了很多變化，人、企業、經濟都變了。本書是一本營銷用書，其中閃耀著的經營智慧，涉及營銷研發創新、營銷戰略、營銷思路等各個領域。作者從營銷的本質講到營銷戰術研發，再到營銷推廣、客戶質量、市場細分、定價分銷、生態鏈協同等，用營銷的視角把企業運營的本質串聯起來，本書既有局部的細節描述，又有整體的認知闡發。相信無論是企業經營者，還是業務管理者，甚至是每個職場人士，都能從本書獲得不同視角的啟發和心得。
本書提出的很多觀點在多年前已具有極大的前瞻性，如今讀來，讀者更會感嘆作者的視野之廣闊、觀點之發人深省。本書可以說是一條從營銷脈絡理解企業如何運營、如何生存與發展的佳徑。
柏唯良（Willem Burgers）
中歐國際工商學院(CEIBS)原拜耳教席教授，長期為高級管理人員工商管理碩士(EMBA)、電氣工程專業(EE)講授戰略與市場營銷學。服務于全球不同的商學院，如哥倫比亞商學院、荷蘭奈耶諾德大學等。
柏唯良教授實踐經歷豐富，曾為國內外眾多公司提供咨詢服務，并為其設計或講授特設課程，合作公司包括國際商業機器公司(IBM )、通用電氣、可口可樂、巴斯夫、漢莎、惠普、聯合利華、阿里巴巴、光明、平安、聯想、TCL等。他也是一名熱銷書作家，所著或參著的《21世紀的營銷管理》《細節營銷》(第一、二版)被翻譯成多國語言長期熱銷，其作品深受世界各地讀者喜愛。
目錄
第 1 章重識市場營銷 1
第 2 章市場營銷研發 17
第3 章以客戶為中心的市場營銷 37
第4 章市場營銷有知識可言嗎 55
第5 章客戶質量 71
第6 章管理你的市場 81
第7 章市場細分新思考 101
第8 章失去的客戶 115
第9 章關于廣告你必須知道的 127
第 10 章數字廣告 153
第 11 章數字媒體營銷的一些經驗教訓 163
第 12 章奧格威的廣告基本原理在數字媒體中的應用 173
第 13 章你的廣告公司不是你的合作伙伴 187
第 14 章關于品牌價值的真知灼見 199
第 15 章營銷數學 211
第 16 章定價策略 227
第 17 章分銷 251
第 18 章支配力 261
第 19 章營銷新概念：誠信 273
第 20 章公司外部的世界 285
第 21 章營銷與數字化轉型下的經濟、行業和公司 305
后 記 325
參考文獻 327
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