汽車銷售實務(第2版)
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本書為全國中等職業學校課程改革規劃新教材之一,主要內容包括:職業形象認知、客戶接待與潛在客戶管理、需求分析、車輛展示與推介、試乘試駕體驗、客戶異議處理、簽約成交及付款、交車服務。
本書可作為職業院校汽車營銷類相關專業的教材,也可作為汽車銷售崗位培訓教材以及相關人員的參考書。