目 錄
譯者序
作者簡介
前 言
第一部分
概論和總覽
第1章 什么是戰略，它為什么很重要2
學習目標2
1.1 什么是戰略3
1.2 一個公司的戰略及其經營模式7
1.3 什么使得一個戰略成為贏家8
1.4 為什么制定和執行戰略是重要任務9
1.5 未來之路9
本章要點10
鞏固練習10
模擬練習11
第2章 確定企業方向：愿景、使命、目標和戰略12
學習目標12
2.1 戰略制定和戰略執行過程包含哪些內容12
2.2 任務1：確立戰略愿景、使命和一套核心價值觀13
2.3 任務2：設定目標18
2.4 任務3：制定戰略21
2.5 任務4：執行戰略24
2.6 任務5：評估績效并進行及時調整25
2.7 公司治理：董事會在戰略制定和戰略執行中的作用25
本章要點27
鞏固練習28
模擬練習29
第3章 企業外部環境分析30
學習目標30
3.1 問題1：哪些是宏觀環境中的戰略相關因素31
3.2 評估公司的行業和競爭環境32
3.3 問題2：行業競爭力如何33
3.4 問題3：哪些因素驅動行業變化，它們具有什么影響力44
3.5 問題4：行業競爭者如何進行市場定位47
3.6 問題5：競爭對手采取的下一個戰略舉措是什么49
3.7 競爭對手分析框架49
3.8 問題6：行業的關鍵因素是什么51
3.9 問題7：行業是否存在良好的盈利前景52
本章要點53
鞏固練習54
模擬練習54
第4章 評估公司的資源、能力和競爭力55 學習目標55
4.1 問題1：公司目前的戰略運行效果如何56
4.2 問題2：公司具有競爭力的重要資源和能力是什么59
4.3 問題3：公司能否抓住市場機會和抵御外部威脅63
4.4 問題4：公司的成本結構和顧客價值主張是否具有競爭力67
4.5 問題5：公司的競爭力與主要競爭對手比是強還是弱75
4.6 問題6：哪些戰略性問題值得管理層注意77
本章要點77
鞏固練習79
模擬練習81
第5章 五種一般競爭戰略的選擇82
學習目標82
5.1 五種一般競爭戰略82
5.2 低成本領先戰略83
5.3 差異化戰略88
5.4 集中（或利基市場）戰略93
5.5 最佳價值戰略97
5.6 五種一般競爭戰略的特征比較匯總98
本章要點100
鞏固練習101
模擬練習101
第6章 強化公司的競爭地位102
學習目標102
6.1 進攻戰略：提升公司的市場地位103
6.2 防御戰略：捍衛市場地位和競爭優勢106
6.3 公司采取進攻或防御戰略舉措的時機107
6.4 通過公司的經營范圍強化公司的競爭地位109
6.5 橫向兼并或收購戰略110
6.6 縱向一體化戰略112
6.7 外包戰略：收縮經營范圍116
6.8 戰略聯盟及戰略合作關系117
本章要點122
鞏固練習123
模擬練習123
第7章 在國際市場競爭的戰略124
學習目標124
7.1 為什么公司決定進入國際市場125
7.2 為什么跨國競爭使戰略制定更復雜125
7.3 進入國際市場并參與競爭的戰略選擇131
7.4 國際競爭：三種主要的戰略方法135
7.5 國際區域中競爭優勢的需求138
7.6 利潤圣所和跨國戰略舉措141
7.7 在發展中國家市場競爭的戰略143
7.8 防御世界巨人：發展中國家的本土公司的戰略145
本章要點147
鞏固練習148
模擬練習149
第8章 公司戰略：公司多元化和多業務經營150
學習目標150
8.1 什么使多元化戰略的制定成為必然150
8.2 何時考慮業務多元化151
8.3 建立股東價值：多元化的終極理由152
8.4 多元化公司拓展業務的方法152
8.5 選擇多元化的路徑：相關業務與不相關業務155
8.6 相關業務的多元化155
8.7 不相關多元化160
8.8 相關多元化和不相關多元化的戰略組合164
8.9 評價多元化公司的戰略164
本章要點177
鞏固練習178
模擬練習179
第9章 道德、企業社會責任、環境可持續性和戰略180
學習目標180
9.1 商業道德意味著什么180
9.2 道德標準來自哪里，它們是普遍的還是取決于社會規范181
9.3 道德標準如何以及為什么能影響戰略的制定和實施184
9.4 不道德的戰略和商業行為的影響因素185
9.5 公司的戰略為什么要有道德189
9.6 戰略、企業社會責任和環境可持續性190
本章要點198
鞏固練習199
模擬練習199
第10章 構建適合的組織:人員、能力和結構200
學習目標200
10.1 執行戰略的框架201
10.2 構建一個能夠很好地執行戰略的組織：三項關鍵行動203
10.3 組織人員配備204
10.4 獲取、發展和鞏固核心資源及能力206
10.5 使組織結構適應戰略210
本章要點217
鞏固練習218
模擬練習219
第11章 管理內部流程220
學習目標220
11.1 分配資源以支持戰略實施221
11.2 制定規章制度推動戰略實施222
11.3 制定最佳實踐和使用過程管理工具223
11.4 建立信息和操作系統228
11.5 設法建立與績效掛鉤的激勵機制230
本章要點236
鞏固練習236
模擬練習237
第12章 企業文化和領導能力238
學習目標238
12.1 塑造促進戰略執行的企業文化238
12.2 領導戰略的實施過程249
12.3 戰略制定和實施總結252
本章要點252
鞏固練習253
模擬練習254
第二部分
戰略管理案例
案例1 2012年的好市多公司：使命、經營模式以及戰略256
案例2 哈利·林德索爾對大學教材的論斷：電子教材還是傳統教材274
案例3 安德瑪：挑戰耐克運動裝備282
案例4 2012年的蔻馳：在“觸手可及的”奢侈品市場的戰略297
案例5 蒂芙尼的藍色小禮盒：具有戰略意義嗎307
案例6 2012年的Netflix:能否從其戰略失足中恢復過來319
案例7 谷歌2012年戰略339
案例8 2012年的蘋果公司：它能否保持增長速度，防衛新競爭威脅356
案例9 2012年的柯達公司：它的后破產戰略成功嗎366
案例10 2012年的紐柯公司：以經濟低迷為契機發展壯大375
案例11 塔塔汽車：它能在汽車行業中成為一個全球性的競爭者嗎400
案例12 7-Eleven在中國臺灣：便利店對新市場環境的適應性409
案例13 迪士尼公司：2012年多元化戰略發展423
案例14 卡夫食品公司：北美雜貨業務的分拆將會導致股東價值的增加嗎435
案例15 2012年的星巴克：正在蛻變成為一個動態的全球組織446
案例16 2012年的赫爾曼·米勒公司：一個改造和重建的現實案例470
案例17 漢高：建設一個成功的文化483
案例18 2011年蛙躍酒廠：可持續發展議程495
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