隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展及跨境電商的興起，服裝電商成了電商市場的領(lǐng)頭羊，然而競爭也愈發(fā)激烈。面對越來越嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)，服裝商家該如何突出重圍？本書就是以此為出發(fā)點(diǎn)，為新形勢下的服裝網(wǎng)店運(yùn)營提供詳盡而全面的實(shí)操手法。本書以淘寶網(wǎng)和天貓商城為平臺，以網(wǎng)店運(yùn)營為核心，用簡單、直接的營銷理論講解了服裝網(wǎng)店的運(yùn)營法則。全書分10章，內(nèi)容包括市場分析、淘寶SEO、店鋪裝修、視覺營銷、推廣工具、客戶服務(wù)、爆款打造和數(shù)據(jù)化分析等，并且穿插了手機(jī)淘寶的運(yùn)營策略，讓賣家真正做到PC端／無線端兩手抓、兩手硬。本書結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔、圖文并茂、實(shí)用性強(qiáng)，適合網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)人員、網(wǎng)店店主和運(yùn)營人員閱讀，也可作為學(xué)校電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)或各類電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教材。
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展大大影響了實(shí)體店的銷售，服裝行業(yè)更是首當(dāng)其沖。越來越多的服裝商家將自己的店鋪搬到了網(wǎng)上，更有甚者選擇了“線上創(chuàng)品牌、線下做體驗(yàn)”的生存之道。面對越來越嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)，服裝商家該如何突出重圍？本書針對新形勢下的服裝網(wǎng)店運(yùn)營提供詳盡而全面的實(shí)操手法，幫助服裝商家在電商領(lǐng)域贏得自己的一席之地。
◎內(nèi)容結(jié)構(gòu)本書以淘寶網(wǎng)和天貓商城為平臺，分10章講解了服裝網(wǎng)店的開店思路和運(yùn)營法則。
第1章從人的需求層級理論出發(fā)，介紹了服裝電商的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，幫助賣家充分認(rèn)清當(dāng)前的服裝市場行情，并做好未來的發(fā)展規(guī)劃。
第2章以數(shù)據(jù)為依據(jù)，對當(dāng)前的淘寶、天貓服裝市場做了全面解讀，通過對消費(fèi)者、同行和商品的分析，幫助賣家做好開店前的市場考察。
第3～8章分別講解了SEO、店鋪裝修、視覺營銷、推廣工具、客戶服務(wù)等網(wǎng)店運(yùn)營的核心內(nèi)容，也是本書的重點(diǎn)。
第9章單獨(dú)對爆款做了講解，主要分析了服裝爆款的必備要素、爆款打造流程及促銷活動法則。
第10章再次回到數(shù)據(jù)分析層面，讓賣家學(xué)會運(yùn)用數(shù)據(jù)工具對反映店鋪運(yùn)營狀態(tài)的重要指標(biāo)進(jìn)行綜合性、多維度分析，實(shí)時(shí)診斷店鋪的健康狀況。
◎編寫特色
★內(nèi)容充實(shí)：本書內(nèi)容涵蓋了服裝網(wǎng)店運(yùn)營的所有方面，內(nèi)容編排循序漸進(jìn)，既能引領(lǐng)新手入門，又能幫助老手提高。同時(shí)，考慮到手機(jī)等移動設(shè)備上的購物漸趨流行，本書還穿插了手機(jī)淘寶的運(yùn)營策略，讓賣家真正做到PC端／無線端兩手抓、兩手硬。
★案例豐富：本書提供了超過350個真實(shí)案例，涵蓋了服裝網(wǎng)店運(yùn)營的整個流程，涉及服裝商品類目的每一個細(xì)分領(lǐng)域。
★親民講解：本書沒有深奧晦澀的長篇大論，而是通過系統(tǒng)的梳理和精辟的總結(jié)，用淺顯易懂的文字闡述網(wǎng)店運(yùn)營的難點(diǎn)和重點(diǎn)。
★實(shí)操性強(qiáng)：本書講解的操作方法均是基于真實(shí)的案例、數(shù)據(jù)和賣家心得，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，可以說是一本非常接地氣的服裝網(wǎng)店運(yùn)營操作指南。
◎讀者對象本書適合網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)人員、網(wǎng)店店主和運(yùn)營人員閱讀，也可作為學(xué)校電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)或各類電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教材。
由于編者水平有限，在編寫本書的過程中難免有不足之處，懇請廣大讀者指正批評。
編者2016年3月
前言
如何獲取云空間資料
1.1市場：佛靠金裝，人靠衣裝/12
1.1.1 變化中的細(xì)分需求／12
1.1.2旺盛需求背后的缺陷／14
1.2現(xiàn)狀：為什么80%的淘寶服裝
賣家不賺錢/14
1.3趨勢：買家體驗(yàn)至上，16
1.3.1 解決買家體驗(yàn)的思路／16
1.3.2將新客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔峡蛻?17
1.4未來：競爭中求生存，生存中
求發(fā)展，1 8
1.4.1 服裝店鋪的生存之道，18
1.4.2服裝店鋪的競爭法則／19
1.4.3多平臺同步運(yùn)營／19
2.1分析用戶：百度指數(shù)全面分析/21
2.1.1 服裝行業(yè)趨勢研究/21
2.1.2 服裝行業(yè)需求圖譜/22
2 .1.3 服裝行業(yè)人群畫像/23
2.2分析同行：阿里指數(shù)行業(yè)大盤/24
2.2.1 服裝細(xì)分的采購指數(shù)/25
2.2.2服裝細(xì)分的熱門屬性/26
2.2.3服裝細(xì)分的采購商
素描分析/29
2.2.4服裝細(xì)分的采購排行/30
2.3分析商品：服裝、鞋包類目的
劃分/31
2.3.1 女裝類/32
2.3.2男裝類/35
2.3.3鞋包類/36
2.3.4其他/38
3.1 分析機(jī)制：不同機(jī)制下的
商品展現(xiàn)/41
3.1.1 不同的買家搜索習(xí)慣/41
3 .1.2 不同的系統(tǒng)展現(xiàn)機(jī)制/46
第4章從主圖到詳情頁的設(shè)計(jì)攻略
第5章視覺營銷的五大黃金定律
第6章用對推廣方式快速引爆流量
第7章推廣工具中的殺手锏--直通車
第8章完善店鋪服務(wù)，留住老顧客
第9章打造單品爆款
第10章用數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化運(yùn)營策略
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