周蘇，浙江大學(xué)城市學(xué)院教授，國家科學(xué)技術(shù)部認(rèn)證的創(chuàng)新工程師，創(chuàng)新培訓(xùn)師。高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育、計(jì)算機(jī)專業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)豐富，著作等身，是浙江省創(chuàng)新方法推廣教師團(tuán)隊(duì)的核心成員。目前主要從事計(jì)算機(jī)專業(yè)教育以及創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法教育、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用教育。近期在多家出版社連續(xù)出版《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法》高校教材多部。正在積極探索創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法和計(jì)算機(jī)教育的結(jié)合。主講課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法》、《大數(shù)據(jù)導(dǎo)論》、《大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)》以及計(jì)算機(jī)專業(yè)教育的多門課程。
第1章 創(chuàng)新與管理創(chuàng)新
【腦洞大開】國務(wù)院2016科技創(chuàng)新“活”力全開
1．1 發(fā)明與創(chuàng)新
1．1．1 發(fā)現(xiàn)和發(fā)明
1．1．2 創(chuàng)造與創(chuàng)新
1．1．3 典型問題和非典型問題
1．2 科技創(chuàng)新體系
1．2．1 知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新
1．2．2 創(chuàng)新文化與環(huán)境
1．2．3 創(chuàng)新發(fā)展
1．3 知識創(chuàng)新的內(nèi)涵
1．3．1 知識創(chuàng)新的特征
1．3．2 形式與能力
1．3．3 知識創(chuàng)新是提升競爭力的源泉
1．4 關(guān)于智力資本
1．4．1 智力資本思想
1．4．2 智力資本模型
1．5 技術(shù)創(chuàng)新的定義
1．6 管理創(chuàng)新及其四個(gè)階段
1．6．1 管理創(chuàng)新的內(nèi)容
1．6．2 管理創(chuàng)新的四個(gè)階段
1．6．3 管理創(chuàng)新的基本條件
【實(shí)驗(yàn)與思考】熟悉創(chuàng)新與科技創(chuàng)新的基本概念
第2章 創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展
【腦洞大開】2016年十大科技突破大盤點(diǎn)
2．1 現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略
2．1．1 黨的十三大提出的“三步走”戰(zhàn)略
2．1．2 黨的十五大提出的“三步走”戰(zhàn)略
2．2 創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略
2．2．1 創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的國際經(jīng)驗(yàn)
2．2．2 創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展架構(gòu)頂層設(shè)計(jì)
2．2．3 “三步走”戰(zhàn)略與現(xiàn)代化建設(shè)相呼應(yīng)
2．2．4 具體落實(shí)八大任務(wù)
【實(shí)驗(yàn)與思考】熟悉“三步走”創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略
第3章 互聯(lián)網(wǎng)思維
【腦洞大開】2016年世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展烏鎮(zhèn)報(bào)告
3．1 互聯(lián)網(wǎng)思維的由來
3．1．1 工業(yè)化思維
3．1．2 商業(yè)民主化的思維
3．1．3 用戶至上的思維
3．2 什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”
3．2．1 怎么理解“+”
3．2．2 為什么“+”
3．2．3 全球創(chuàng)新指數(shù)
3．2．4 全球連接指數(shù)
3．3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的特征
3．3．1 跨界融合
3．3．2 創(chuàng)新驅(qū)動
3．3．3 重塑結(jié)構(gòu)
3．3．4 尊重人性
3．3．5 開放生態(tài)
3．3．6 連接一切
3．4 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見
3．4．1 關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識
3．4．2 新常態(tài)、新思維、新經(jīng)濟(jì)
3．4．3 新觀察：跨界、聯(lián)盟與融合
【實(shí)驗(yàn)與思考】熟悉“互聯(lián)網(wǎng)+”與互聯(lián)網(wǎng)思維
第4章 大數(shù)據(jù)思維
【腦洞大開】準(zhǔn)確預(yù)測地震
4．1 什么是大數(shù)據(jù)
4．1．1 天文學(xué)——信息爆炸的起源
4．1．2 大數(shù)據(jù)的定義
4．1．3 用3V描述大數(shù)據(jù)特征
4．1．4 大數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)類型
4．2 思維變革之一：樣本=總體
4．2．1 小數(shù)據(jù)時(shí)代的隨機(jī)采樣
4．2．2 大數(shù)據(jù)與喬布斯的癌癥治療
4．2．3 全數(shù)據(jù)模式：樣本=總體
4．3 思維變革之二：接受數(shù)據(jù)的混雜性
4．3．1 允許不精確
4．3．2 大數(shù)據(jù)的簡單算法與小數(shù)據(jù)的復(fù)雜算法
4．3．3 紛繁的數(shù)據(jù)越多越好
4．3．4 5%的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)與95%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
4．4 思維變革之三：數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系
4．4．1 關(guān)聯(lián)物，預(yù)測的關(guān)鍵
4．4．2 “是什么”，而不是“為什么”
4．4．3 通過相關(guān)關(guān)系了解世界
【實(shí)驗(yàn)與思考】深入理解大數(shù)據(jù)時(shí)代
第5章 發(fā)明問題傳統(tǒng)方法
【腦洞大開】長征五號運(yùn)載火箭的首次發(fā)射
5．1 思維定勢
5．1．1 從眾型思維定勢
5．1．2 書本型思維定勢
5．1．3 經(jīng)驗(yàn)型思維定勢
5．1．4 權(quán)威型思維定勢
5．2 試錯(cuò)法
5．3 頭腦風(fēng)暴法
5．3．1 頭腦風(fēng)暴法的組織
5．3．2 頭腦風(fēng)暴法基本規(guī)則
5．3．3 頭腦風(fēng)暴小組成員
5．3．4 頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施
5．4 和田十二法
【實(shí)驗(yàn)與思考】頭腦風(fēng)暴法實(shí)踐
第6章 創(chuàng)新思維與技法
【腦洞大開】斯坦福最火的一門課
6．1 創(chuàng)造性思維方式
6．1．1 發(fā)散思維與收斂思維
6．1．2 橫向思維與縱向思維
6．1．3 正向思維與逆向思維
6．1．4 求同思維與求異思維
6．2 創(chuàng)造性思維技法
6．2．1 整體思考法
6．2．2 多屏幕法
6．2．3 金魚法
6．3 因果分析法
6．3．1 五個(gè)“為什么”
6．3．2 魚骨圖分析
6．4 資源分析法
6．4．1 資源的分類
6．4．2 資源分析方法
【實(shí)驗(yàn)與思考】創(chuàng)造性思維技法的實(shí)踐
第7章 技術(shù)創(chuàng)新方法
【腦洞大開】一部iPhone如何從中國工廠到顧客手中
7．1 技術(shù)創(chuàng)新的定義
7．2 TRIZ的起源與發(fā)展
7．2．1 理論體系
7．2．2 發(fā)展歷程
7．3 發(fā)明的五個(gè)級別
7．3．1 發(fā)明級別的劃分
7．3．2 發(fā)明級別的意義
7．4 TRIZ的重要概念
7．4．1 技術(shù)系統(tǒng)
7．4．2 矛盾與沖突
7．4．3 理想度、理想系統(tǒng)與最終理想解
7．5 TRIZ的核心思想
【實(shí)驗(yàn)與思考】用最終理想解啟迪創(chuàng)造性思維
第8章 工業(yè)工程方法
【腦洞大開】機(jī)器人會逐漸融入生活
8．1 工業(yè)工程基礎(chǔ)
8．1．1 定義
8．1．2 作用
8．1．3 工業(yè)工程意識
8．1．4 常用技術(shù)
8．2 工作研究
8．2．1 方法和技術(shù)
8．2．2 工作研究的步驟
8．3 現(xiàn)場管理
8．3．1 5S管理
8．3．2 目視管理
8．3．3 定置管理
8．4 人因工程
8．5 生產(chǎn)運(yùn)作與管理
8．5．1 生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容
8．5．2 任務(wù)與目的
8．5．3 目標(biāo)及技能
8．5．4 從管理角度的分類
【實(shí)驗(yàn)與思考】工業(yè)工程方法實(shí)踐
第9章 六西格瑪方法
【腦洞大開】質(zhì)量大師約瑟夫·朱蘭
9．1 什么是六西格瑪
9．1．1 六西格瑪?shù)陌l(fā)展
9．1．2 六西格瑪?shù)亩x
9．1．3 六西格瑪?shù)淖饔?
9．1．4 六西格瑪?shù)慕M織結(jié)構(gòu)
9．1．5 六西格瑪?shù)墓芾硖卣?
9．2 六西格瑪管理的主要流程
9．3 六西格瑪質(zhì)量
9．3．1 思考質(zhì)量
9．3．2 顧客是誰
9．3．3 工作質(zhì)量
9．3．4 劣質(zhì)成本
9．3．5 質(zhì)量成果
9．4 朱蘭三部曲
9．5 六西格瑪設(shè)計(jì)
【實(shí)驗(yàn)與思考】了解六西格瑪管理體系，熟悉朱蘭三部曲
第10章 六西格瑪改進(jìn)（步驟1～2）
【腦洞大開】創(chuàng)新領(lǐng)袖共有的5個(gè)特點(diǎn)
10．1 六西格瑪?shù)耐黄菩愿倪M(jìn)
10．2 步驟1：定義
10．2．1 識別項(xiàng)目
10．2．2 建立項(xiàng)目
10．3 步驟2：測量
10．3．1 分析癥狀
10．3．2 質(zhì)量工具：流程圖
10．3．3 關(guān)注“關(guān)鍵的少數(shù)”
10．3．4 質(zhì)量工具：排列圖（帕累托圖）
10．3．5 確認(rèn)或修改使命
【實(shí)驗(yàn)與思考】六西格瑪改進(jìn)實(shí)踐
第11章 六西格瑪改進(jìn)（步驟3～6）
【腦洞大開】未來最強(qiáng)大的計(jì)算設(shè)備——汽車
11．1 步驟3：分析
11．1．1 形成推測
11．1．2 檢驗(yàn)推測
11．1．3 識別根本原因
11．2 步驟4：改進(jìn)
11．2．1 評估供選擇的改進(jìn)方案
11．2．2 設(shè)計(jì)改進(jìn)
11．2．3 設(shè)計(jì)文化
11．2．4 證明有效性
11．2．5 貫徹執(zhí)行
11．3 步驟5：控制
11．3．1 設(shè)計(jì)控制
11．3．2 反復(fù)驗(yàn)證改進(jìn)
11．3．3 對控制進(jìn)行核查
11．4 步驟6：推廣成果并提出新項(xiàng)目
11．4．1 推廣成果
11．4．2 推廣過程
11．4．3 提出新項(xiàng)目
【實(shí)驗(yàn)與思考】六西格瑪改進(jìn)實(shí)踐（續(xù)）
第12章 精益生產(chǎn)
【腦洞大開】精益生產(chǎn)的成功
12．1 工業(yè)中的工業(yè)在轉(zhuǎn)型
12．2 手工與大批量生產(chǎn)方式
12．2．1 手工生產(chǎn)方式的興衰
12．2．2 大批量生產(chǎn)的興起
12．2．3 大批量生產(chǎn)的盛行
12．3 精益生產(chǎn)的興起
12．3．1 精益生產(chǎn)的誕生地
12．3．2 整個(gè)公司是一個(gè)社團(tuán)
12．3．3 總裝廠
12．3．4 供應(yīng)鏈
12．3．5 產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)
12．3．6 與客戶的互動
12．4 精益生產(chǎn)的要素
12．4．1 設(shè)計(jì)汽車
12．4．2 精益設(shè)計(jì)的技術(shù)
12．4．3 精益設(shè)計(jì)的創(chuàng)新成果
12．4．4 大批量生產(chǎn)的供應(yīng)鏈協(xié)作
12．4．5 精益生產(chǎn)中的供應(yīng)實(shí)踐
12．4．6 精益與大批量生產(chǎn)方式的經(jīng)銷
12．5 精益生產(chǎn)的擴(kuò)散
12．5．1 大批量生產(chǎn)方式在英國的艱辛歷程
12．5．2 新的產(chǎn)業(yè)取經(jīng)：廣島和豐田市之旅
12．5．3 一條通向精益生產(chǎn)方式的道路
12．6 精益生產(chǎn)的定義
12．6．1 精益生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)
12．6．2 管理工具
12．6．3 管理原則
【實(shí)驗(yàn)與思考】熟悉精益生產(chǎn)方式
第13章 精益思想
【腦洞大開】從精益生產(chǎn)到精益服務(wù)
13．1 精益原則
13．1．1 定義價(jià)值
13．1．2 識別價(jià)值流
13．1．3 流動
13．1．4 拉動
13．1．5 盡善盡美
13．2 精益物流
13．2．1 精益物流的目標(biāo)
13．2．2 精益物流的方法
13．2．3 精益物流的理念
13．3 精益消費(fèi)
13．3．1 消費(fèi)是一個(gè)解決問題的流程
13．3．2 精益消費(fèi)六大原則
13．3．3 精益供應(yīng)的挑戰(zhàn)
13．4 六西格瑪與精益生產(chǎn)的對比
【實(shí)驗(yàn)與思考】深入理解精益思想，發(fā)展精益思想
第14章 課程實(shí)踐與實(shí)驗(yàn)總結(jié)
14．1 課程實(shí)踐：精益思想的價(jià)值流分析
14．1．1 案例分析：可樂的價(jià)值流分析
14．1．2 實(shí)踐作業(yè)：自選產(chǎn)品價(jià)值流分析
14．1．3 課程實(shí)踐總結(jié)
14．1．4 實(shí)踐評價(jià)（教師）
14．2 課程實(shí)驗(yàn)總結(jié)
14．2．1 實(shí)驗(yàn)的基本內(nèi)容
14．2．2 實(shí)驗(yàn)的基本評價(jià)
14．2．3 課程學(xué)習(xí)能力測評
14．2．4 實(shí)驗(yàn)總結(jié)
14．2．5 實(shí)驗(yàn)總結(jié)評價(jià)（教師）
附錄A部分參考答案和解決方法
參考文獻(xiàn)
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