劉偉，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷講師、資深電商微營銷專家，對App的整體策劃、設(shè)計、營銷、運營，特別是App營銷的痛點和難點，如何走出營銷困境、引爆流量等，都有著親身的體驗和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
第1章 特色營銷：App引領(lǐng)移動
時代營銷趨勢 1
1.1 掌控現(xiàn)狀：進入App的營銷帝國 2
1.2 知己知彼：深入分析了解
App營銷 6
1.3 實戰(zhàn)上手：如何將App下載到
手機上 16
第2章 經(jīng)典模式：打造App營銷
高級轉(zhuǎn)化率 27
2.1 廣告營銷：傳統(tǒng)營銷方式效果
不減 28
2.2 植入營銷：不顯眼但是作用
非凡 32
2.3 內(nèi)容營銷：從核心本質(zhì)上
吸引用戶 37
2.4 網(wǎng)購營銷：自主分享的力量
難以想象 42
第3章 新興模式：培養(yǎng)App核心
營銷用戶 49
3.1 饑餓營銷：有效地調(diào)動用戶的
積極性 50
3.2 借力營銷：自身與外部的好合作 56
3.3 事件營銷：利用大事件免費宣傳 65
第4章 設(shè)計營銷：達人必備的
App引流技巧 75
4.1 設(shè)計關(guān)鍵點：找準(zhǔn)App營銷的
設(shè)計理念 76
4.2 四個主體：設(shè)計營銷的
核心內(nèi)容 79
4.3 六個中心：創(chuàng)造設(shè)計營銷的
獨有魅力 88
4.4 實戰(zhàn)案例：充分滿足人們
需求的設(shè)計 94
第5章 策略營銷：App新方式
展現(xiàn)驚人魅力 101
5.1 全面剖析：輕松學(xué)會品牌
App營銷 102
5.2 實用策略：五種App營銷的
引流方法 115
5.3 案例分析：專業(yè)的品牌
App營銷 118
第6章 雙線營銷：通過渠道推廣
引流的技巧 125
6.1 基礎(chǔ)入門：必須知道的推廣
知識 126
6.2 線上推廣：全面覆蓋性
渠道推廣 129
6.3 線下推廣：產(chǎn)業(yè)鏈渠道合理
布局 131
6.4 應(yīng)用商店：常見的宣傳推廣
渠道 135
6.5 新媒體：拼盡全力進行營銷
推廣 140
第7章 留住用戶：增強用戶黏性
引爆流量 151
7.1 內(nèi)容為王：留下用戶的強心針 152
7.2 獎勵機制：留住用戶的誘餌 166
7.3 互動體驗：讓用戶心甘情愿
留下 172
7.4 案例分析：享受級App營銷 176
第8章 微信朋友圈：合力打造
App微營銷生活 183
8.1 全面剖析：微信App營銷 184
8.2 充分體驗：微信App營銷的
方法 197
8.3 財源滾滾，微信App實用營銷
案例 204
第9章 掃二維碼：便捷快速的
新時代App營銷 213
9.1 不容忽視：二維碼營銷 214
9.2 創(chuàng)意有法：二維碼營銷不能
缺少的支持 226
9.3 案例分析：“碼”上來金的
App營銷 233
第10章 LBS營銷：精準(zhǔn)定位推廣
App形象 241
10.1 全面剖析：LBS營銷 242
10.2 營銷有術(shù)：抓住屬于自己的
顧客 247
10.3 便捷服務(wù)：LBS的App營銷
案例 252
第11章 O2O營銷：五大要素
直播App專場營銷 267
11.1 全面剖析：O2O營銷概況 268
11.2 發(fā)展現(xiàn)狀：O2O國內(nèi)外App
營銷 278
11.3 五大要素：用戶體驗決定
App的成敗 283
11.4 卓越變化：O2O的App營銷
案例 291
第12章 大數(shù)據(jù)營銷：細節(jié)內(nèi)容體現(xiàn)
App營銷 299
12.1 認(rèn)識了解：大數(shù)據(jù)營銷的
基本知識 300
12.2 四個細節(jié)：數(shù)據(jù)變現(xiàn)的分析 310
12.3 案例分析：大數(shù)據(jù)App成功
營銷 314
第13章 社會化營銷：深入品牌帶來
實用價值 325
13.1 全面透析：移動App的
社會化營銷 326
13.2 四大創(chuàng)意：社會化營銷的走向 336
13.3 有效互動：App社會化
營銷案例 343
第14章 衣食住行：案例直析
App營銷應(yīng)用 351
14.1 餐飲行業(yè)：App營銷案例 352
14.2 住宿行業(yè)：App營銷案例 362
14.3 服裝行業(yè)：App營銷案例 367
14.4 交通行業(yè)：App營銷案例 377
第2章 經(jīng)典模式：打造App營銷高級轉(zhuǎn)化率
今天，玩游戲、購物、支付等都可以使用手機來完成。這樣的App應(yīng)用已成為各企業(yè)商家營銷的利器。
在App的營銷中，因其模式的多樣性，許多企業(yè)不知道哪一種模式適合企業(yè)品牌，更不知道哪一種模式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)營銷的目的，獲得用戶高的轉(zhuǎn)化率。
◆ 廣告營銷：傳統(tǒng)營銷效果不減
◆ 植入營銷：不顯眼但是作用非凡
◆ 內(nèi)容營銷：從核心本質(zhì)上吸引用戶
◆ 社交營銷：自主分享的力量難以想象
2.1 廣告營銷：傳統(tǒng)營銷方式效果不減
生活中隨處可見廣告，電視上、公車上、廣播里、報紙上等一切可以傳播的媒介都附有廣告。被稱作“第五媒體”的手機媒體，是最有力的廣告媒體，尤其是App手機媒體，這種區(qū)別于傳統(tǒng)媒體和移動網(wǎng)站的營銷模式不僅顯得高級，而且傳播效果極好。因此，利用App進行廣告營銷是企業(yè)廣告營銷的不二選擇。
2.1.1 認(rèn)識App廣告營銷
App的廣告營銷主要是通過廣告植入進行的營銷方法。
圖2-1所示為某款A(yù)pp的廣告營銷界面。通過引導(dǎo)師用戶點擊手機App里的動態(tài)廣告，可以起到廣告營銷的效果，操作非常簡單，適用范圍也廣。
圖2-1 App的廣告營銷界面
此外，廣告營銷的方法還可以結(jié)合熱點、熱門事件進行廣告的投放，以達到吸引用戶眼球的目的。
2.1.2 星巴克鬧鐘：廣告與功能相結(jié)合
星巴克是目前最大的咖啡連鎖店，其營銷方式是利用星巴克咖啡的文化和情感，攻陷用戶的心理。圖2-2所示是星巴克App的相關(guān)界面。
圖2-2 星巴克App的相關(guān)界面
星巴克的廣告營銷方法在企業(yè)中極具代表性，星巴克推出的 “星巴克鬧鐘”App如圖2-3所示。
圖2-3 星巴克鬧鐘App
用戶下載星巴克鬧鐘App后，設(shè)定時間，在鬧鐘響后1小時之內(nèi)到達星巴克門店的用戶可以享受打折的咖啡和半價新品早餐的優(yōu)惠。這樣的App廣告緊密地與生活相結(jié)合，同時喚醒了平常喜歡賴床的用戶，讓用戶養(yǎng)成一個良好的起床習(xí)慣。
星巴克鬧鐘App廣告推出后，收獲了不少的星巴克粉絲。大量的咖啡消費者進行了星巴克鬧鐘App的下載，連帶星巴克App一起，下載量快速增長了好幾倍，而星巴克門店的早上更是坐滿客戶。
由此可見，星巴克App的廣告營銷是非常成功、非常值得借鑒和學(xué)習(xí)的。
2.1.3 可口可樂App：讓企業(yè)得到意外之財
在2015 年剛剛過去的時候，一個廣告敲響了新年的鐘聲，那就是——可口可樂。眾所周知，可口可樂一直比較受大眾歡迎，隨著App的移動新營銷趨勢，可口可樂公司也被App的營銷魅力所吸引，為了提高可口可樂的銷售量，可口可樂針對小餐飲店推出了下單應(yīng)用軟件，如圖2-4所示。
圖2-4 可口可樂下單應(yīng)用軟件
可口可樂App的應(yīng)用暫時只對德國的十多個城市的餐飲店和面包店開放，其應(yīng)用名為“Get Happy”。
被應(yīng)用的餐館可以在系統(tǒng)中發(fā)布可口可樂的相關(guān)信息，以及餐館的菜單信息，接受用戶的實時訂單、預(yù)約訂單、付款等，且提供送貨上門的服務(wù)，大大方便了用戶的購物。
餐館的營收與可口可樂的廣告營銷是分不開的。這些餐館為了向可口可樂公司“Get Happy”App表示感謝，每月特向可口可樂公司支付固定的費用以及一定比例的銷售額分成。
可口可樂的廣告各式各樣，有激情、有感動、有創(chuàng)意、有未來。從可口可樂的一個新年廣告中就可以看出可口可樂廣告營銷的成熟和專業(yè)，如圖2-5所示。
圖2-5 可口可樂廣告
但可口可樂創(chuàng)造的廣告熱點高峰還是品牌廣告語的變化，“Open Happiness(暢爽開懷)”改成了“Taste the Feeling(品味感覺)”。可口可樂公司為了更換品牌廣告語，推出了6個電視廣告以及一系列平面廣告，如圖2-6所示。
圖2-6 可口可樂廣告界面
可口可樂把廣告分為以下幾個篇章，如圖2-7所示。
圖2-7 可口可樂廣告篇章
可口可樂廣告語的更換和創(chuàng)新的表現(xiàn)形式感動了許多喜歡喝可口可樂的消費者，從而帶動了可口可樂App的下載，提升了餐館的營收，給可口可樂公司帶來了意想不到的營銷效果。
2.2 植入營銷：不顯眼但是作用非凡
在App中通過植入相關(guān)信息的方式來影響用戶也是常見的銷售方式，屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的銷售模式之一，但是它與傳統(tǒng)的廣告模式有著較大的區(qū)別，相比之下，植入營銷的方式不會引起用戶的反感，效果比較好。
2.2.1 認(rèn)識App植入營銷
這里所說的植入營銷和廣告營銷的植入不一樣，廣告營銷的植入可以通過廣告?zhèn)鞑ッ浇檫M行營銷，而App的植入營銷是具體到App本身，在應(yīng)用內(nèi)進行植入。App的植入廣告一般去不掉，因此，企業(yè)需要考慮的是如何把植入做好，利用植入真正地得到用戶青睞。
如圖2-8所示為某款A(yù)pp內(nèi)的植入營銷。
App的植入營銷有以下幾種方式，如圖2-9所示。
圖2-8 App內(nèi)的植入營銷 圖2-9 App的植入營銷方式
App的植入營銷雖不是廣告營銷，但在內(nèi)容和表現(xiàn)形式上是用廣告的形式來進行營銷。因此，App的植入營銷的廣告可以用以下幾種形式來表示，如圖2-10所示。
圖2-10 App的植入廣告營銷的方法
2.2.2 咪咕App：借助影視作品植入
咪咕閱讀是一款電子書App，擁有海量的網(wǎng)絡(luò)熱門原著小說。圖2-11所示是咪咕閱讀App的進入界面。
進入咪咕閱讀App，用戶會看到精選、免費等不同的書籍分類，如圖2-12所示。
咪咕閱讀App不僅有清晰的書稿畫質(zhì)，精心的校對排版，最特別的地方是，App結(jié)合了全球最先進的中文語音識別技術(shù)。App內(nèi)的所有文章都支持語音朗讀播放，更有趣的是，用戶可選擇不同的朗讀聲音，體驗不一樣的看書感受，如圖2-13所示。
咪咕閱讀App成功營銷的原因有兩方面：一方面是App本身的設(shè)計很適合電子書的用戶，另一方面是咪咕閱讀的營銷方式主要是與影視作品合作，借助影視劇的影響力植入營銷。
例如，全民熱看的《萬萬沒想到》節(jié)目，咪咕閱讀就有參與合作，《萬萬沒想到》火了之后，咪咕閱讀App順勢推出了“15萬本好書免費讀”的活動，如圖2-14所示。
圖2-11 咪咕閱讀App的進入界面 圖2-12 咪咕閱讀App界面圖2-13 App的朗讀功能
圖2-14 咪咕閱讀App與《萬萬沒想到》
節(jié)目的合作界面
還有，咪咕閱讀App在影視劇《花千骨》熱播時期，推出其電子書稿，讓追看《花千骨》影視劇的粉絲享受一邊看劇一邊閱讀書稿的感覺。這一舉動不僅打開了咪咕閱讀App在用戶閱讀App里的市場，更是收獲了一大批咪咕粉。咪咕公司開發(fā)的不少應(yīng)用軟件開始得到大眾的關(guān)注，如圖2-15所示。
圖2-15 咪咕部分應(yīng)用軟件界面
咪咕App的植入營銷可以說刮起了手機App的植入風(fēng)，把App植入帶入了一個前所未有的營銷境界。例如，某大型網(wǎng)游App效仿咪咕的植入營銷，與某衛(wèi)視播出的獨播劇進行了植入合作，如圖2-16所示。
圖2-16 獨播劇與網(wǎng)游App合作宣傳信息
咪咕閱讀App不愧是最具娛樂氣質(zhì)的閱讀App，隨著咪咕閱讀植入營銷獲得的良好效果，開發(fā)咪咕閱讀App的咪咕公司開始向影視劇進軍，聯(lián)合出品了首部電影《龍拳小子》，并于2016年8月2日登陸全國各大院線。
2.2.3 App特輯：綜藝植入水漲船高
App火起來的時候，任何企業(yè)都想分一杯羹。漸漸地，App的市場競爭越來越大，App也越來越難做，許多企業(yè)表示力不從心，不知道該用什么方法在App市場上站穩(wěn)腳跟。如圖2-17所示是眾多企業(yè)反映的營銷選擇難題。
圖2-17 企業(yè)App營銷的選擇難題
在眾多企業(yè)苦苦尋找App營銷的好方法時，一檔綜藝節(jié)目的App特輯讓企業(yè)App營銷者看到了“錢景”，把尚未完全開發(fā)出的綜藝節(jié)目軟植入表現(xiàn)得淋漓盡致，成為新一代App營銷之選。如圖2-18所示為綜藝節(jié)目植入營銷的優(yōu)勢。
圖2-18 綜藝節(jié)目植入營銷的優(yōu)勢
如圖2-19所示為某節(jié)目植入App廣告營銷。
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