《市場營銷學》深入探討了崗位群所確定的典型工作任務以及職業領域,系統闡述了市場分析、營銷策略及銷售管理等營銷崗位的工作流程以及所要求的職業能力標準,較好地實現了高校所學與企業工作內容的統一!妒袌鰻I銷學》共分成四個模塊、十一個項目,分別介紹企業營銷活動的相關知識,包括市場營銷概述、市場營銷環境、市場營銷調研與預測、市場購買行為分析、市場營銷戰略、目標市場戰略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷學的新發展。
《市場營銷學》可培養學生具備市場營銷學理論知識和技能,掌握相關行業營銷特點和策略,適應社會經濟發展和職業崗位的需要,奠定終身學習和不斷提高營銷技能與營銷素質的基礎。《市場營銷學》適合作為高等院校經管類專業教學用書,同時也適用于各類企事業單位作為員工培訓的參考讀物。
《市場營銷學》:
四、消費者購買行為的類型
消費者的購買行為要受內部的、外部的等諸多因素的影響,因此,消費者的購買行為表現非常復雜,每個消費者都有不同于他人的特點。對消費者行為分類的標準很多,每一種分類方法都可以從不同側面反映消費者行為的特點。
(一)按消費者在購買決策過程中的態度劃分
1.習慣型
習慣型指消費者根據自己對商品的信任程度和購買頻率做出購買決策的購買行為,一般都是信任程度高且購買頻率高。例如,由于長期使用某種特定品牌的商品,對該品牌有著堅定的信任和偏愛,在購買時無須考慮太久便會選中目標。這類消費者做出購買決策主要依靠的是以往的經驗和習慣,較少受廣告宣傳的影響,在購買決策過程中也很少受周圍情況、他人意見的影響。他們在購買商品時果斷成交,不受社會流行的影響,購買行為表現出很強的目的性。在一些日用品、煙酒、化妝品、服裝之類的常用品市場上,習慣型消費者最為多見。
2.沖動型
沖動型是指容易受外界環境因素影響而迅速做出購買決策的購買行為。這類消費者容易受到情感波動的影響,隨意性較強,一般事先沒有明確的購物目標,往往是在無意中發現商品,引起了興趣,迅速決定購買。在進行購買決策時,往往會被商品的外觀、包裝、樣式新奇吸引和刺激,缺乏必要的考慮和比較,由于他們事先沒有經過充分的信息收集,對所購買商品的知識缺乏必要的了解,所以在購買過程中極易受周圍氣氛和他人意見的影響。
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