《微信公眾號營銷一本通》詳細介紹了微信公眾號營銷的各種理念和技巧。以微信公眾號為切入點，精選多個微信公眾號營銷的成功實例構建全文。全書共分基礎篇、運用篇和實踐篇三篇，全面解析微信公眾號的基礎知識、運營思路、營銷戰術，以及推廣方法和步驟，是具實操性的微信營銷、宣傳、創業的寶典。
★基礎篇：介紹微信公眾號的基礎知識。
★運用篇：介紹微信運用和推廣的方法和技巧。
★實踐篇：精選多個行業的成功案例，分析微信營銷在企業中的實際運用。
本書既有戰略層面，也有戰術層面，涵蓋微信營銷的各個環節；既有理論層面，也有實踐層面，所有操作都有詳盡的圖示和步驟說明；既有技巧層面，也有經驗層面；所提供的方法都是可操作的、接地氣的，所提出的行業解決方案都是可復制的。
全面介紹微信營銷的理念和技巧；深度解析微信公眾號的運營思路、營銷戰術；精選多個微信公眾號營銷的成功實例；企業與微商必讀的微信營銷與運營寶典；基礎篇+運用篇+實踐篇 讓互聯網成為你掘金時代的良好開端。
基礎篇
第1章企業微信公眾號的定位―小乾坤里有大世界002
1.1 微信的廣泛運用002
1.2 給微信號起個響亮的名字006
1.3 微信號的基本設置009
1.4 微信公眾號的基本申請012
1.5 微信公眾號的基本類型015
1.6 給微信號取名稱8技巧017
第2章企業微信公眾平臺的管理―有好管理才有好的效益024
2.1 微信公眾號的日常管理024
2.2 微信公眾號的信息管理027
2.3 微信公眾號的自動回復033
2.4 微信公眾號的群發功能036
2.5 微信公眾平臺的信息反饋038
2.6 微信公眾平臺的編輯模式044
2.7 微信公眾平臺的安全管理047
2.8 微信公眾平臺的用戶管理049
2.9 微信公眾平臺的開發模式050
運用篇
第3章企業微信的內容技巧―內容是吸引用戶點贊的核心056
3.1 微信內容的來源056
3.2 微信內容的選擇059
3.3 微信內容的優化渠道062
3.4 微信內容的撰寫066
3.5 微信推送的時間選擇072
【案例1】 羅湖法院巧用微信075
【案例2】 騰訊微信理財規劃策略075
【案例3】 歐派如何發送車的信息077
【案例4】 星巴克的音樂推送法078
【案例5】 同程網的愛情之旅079
【案例6】 1號店“紙箱回收”環保活動080
第4章企業微信的發送技巧―圖文并茂，合理編排082
4.1 發送技巧之圖+文082
4.2 發送技巧之置入聲音083
4.3 發送技巧之視頻084
4.4 發送技巧之植入軟文廣告085
4.5 如何撰寫軟文文案087
【案例7】 “絕味”絕了的管理智慧089
【案例8】 小米“9∶100萬”粉絲式營銷090
【案例9】 杜蕾斯打造互動性最好的平臺091
第5章企業微信的推銷技巧―個性化、差異化策略092
5.1 展開互動，在微信上舉辦活動092
5.2 瞄準客戶需求，提供個性化服務095
5.3 爆點料，調動用戶參與積極性096
5.4 鎖定用戶的4種技巧097
5.5 微信公眾號增粉技巧100
【案例10】 NIKE一場微信運動匯106
【案例11】 招商銀行，從微信客服到微信銀行107
【案例12】 南方航空，只做溝通和服務108
【案例13】 房產商會，參與送豪禮109
第6章開通企業服務號―服務越專業，粉絲越喜歡111
6.1 微信服務號模式解讀111
6.2 微信服務號的價值114
6.3 微信服務號的應用116
6.4 接入微信支付，打造全新服務模式117
6.5 優化提供服務的方式118
【案例14】 吉利汽車服務號：上門試車服務118
【案例15】 全新的售后服務模式119
【案例16】 便捷服務從“用友微信”開始120
【案例17】 去哪兒網的呼叫中心式微信客服121
第7章開通企業訂閱號―提供增值服務，享受額外利潤123
7.1 微信訂閱號模式分析123
7.2 訂閱號的7大運營模式124
7.3 訂閱號的經營策略126
7.4 微信訂閱號的屬性及適用類型130
7.5 訂閱模式的類型及增值服務131
【案例18】 央視新聞133
【案例19】 鳳凰新聞給你所有想要的134
【案例20】 大眾點評網雙號運營135
第8章基礎推廣―微信哪些功能可用于商業營銷137
8.1 微信語音137
8.2 搖一搖139
8.3 掃一掃141
8.4 朋友圈142
8.5 微信公眾平臺143
【案例21】 FM93交通之聲144
【案例22】 Emart超市隱形二維碼145
【案例23】 1號店移動網絡24小時商鋪146
【案例24】 朋友圈中賣佛牌，月入百萬147
實踐篇
第9章行業經典微信營銷案例解析150
9.1 互聯網行業：近水樓臺先得月150
9.1.1 發展概況150
9.1.2 經典案例152
9.2 零售業：微信助力零售業向粉絲經濟轉變155
9.2.1 發展概況155
9.2.2 經典案例157
9.3 餐飲行業：精準定位，線上線下全貫通158
9.3.1 發展概況158
9.3.2 經典案例159
9.4 旅游業：俠客行，最受歡迎的旅行“助手”163
9.4.1 發展概況163
9.4.2 經典案例165
9.5 傳媒業：頭條新聞，實時傳送167
9.5.1 發展概況167
9.5.2 經典案例169
9.6 傳統實業：微信助力進入全渠道時代172
9.6.1 發展概況172
9.6.2 經典案例173
第10章提高警惕―微信營銷背后的困境和誤區176
10.1 微信營銷的3大特點176
10.2 微信營銷當前的4大困境178
10.3 微信營銷易陷入的6大誤區180
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