“管理學(xué)原理”是工商管理類各專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程的教學(xué)目的是，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、理論和方法，并增強學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用管理學(xué)的能力。
本書分為兩大篇，共9章內(nèi)容。第一篇是總論，主要介紹管理概述、管理道德和企業(yè)社會責(zé)任、管理思想的演進；第二篇講述管理職能，介紹管理的5大職能：計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能和創(chuàng)新職能。本教材著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力、研究能力、獨立思考能力、分析問題和解決問題的能力。
本書可作為高職高專院校管理類和其他專業(yè)的通用教材，也可供管理人員在職培訓(xùn)時使用。
管理學(xué)的教材很多，關(guān)鍵在于選擇適合學(xué)生特點的教材。泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系在總結(jié)以往教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上， 編寫的這本針對高職學(xué)生特點的管理學(xué)原理教材。 一是簡單明了，通俗易懂。 二是體現(xiàn)技能導(dǎo)向。 每章開篇都有導(dǎo)入案例，每節(jié)都有研討題目，增加學(xué)生參與性，引發(fā)思考；每章結(jié)束都有綜合練習(xí)，案例分析，以增加學(xué)生實際訓(xùn)練，提高分析和解決實際問題的能力。具有較強的實用性。為教師教學(xué)提供更豐富的教學(xué)材料，幫助學(xué)生能夠更直觀地理解和學(xué)習(xí)教材內(nèi)容。
第一篇 總論
第一章 管理概述
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 管理概念及其特征
一、管理的概念
二、管理的特征
三、管理的兩重性
第二節(jié) 管理職能
一、管理職能的概念
二、管理職能的內(nèi)容
三、各管理職能之間的關(guān)系
第三節(jié) 管理的主體——管理者
一、管理者的概念
二、管理者的分類
三、管理者的角色
四、管理者的技能
五、管理者的素質(zhì)
第四節(jié) 管理客體——管理對象與管理環(huán)境
一、管理對象
二、管理環(huán)境
第五節(jié) 被管理者的人性假設(shè)
一、“經(jīng)濟人”假設(shè)、X理論
二、“社會人”假設(shè)——人際關(guān)系理論
三、“自我實現(xiàn)人”假設(shè)——Y理論(馬斯洛的需求層次理論)
四、“復(fù)雜人”假設(shè)——超Y理論
【綜合練習(xí)】
第二章 管理倫理道德與企業(yè)社會責(zé)任
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 管理倫理道德
一、企業(yè)經(jīng)營管理中倫理道德問題的形成
二、倫理道德在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
三、企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的倫理道德問題
四、加強管理倫理道德建設(shè)的途徑
第二節(jié) 企業(yè)社會責(zé)任
一、企業(yè)社會責(zé)任定義
二、兩種社會責(zé)任觀和利潤取向
三、企業(yè)的社會責(zé)任
【綜合練習(xí)】
第三章 管理思想的演進
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 中國古代管理思想
一、中國古代管理實踐
二、中國古代名家管理思想
三、中國古代管理思想的基本特征
第二節(jié) 西方管理理論的演進
一、古典管理理論
二、人際關(guān)系理論
三、現(xiàn)代管理理論
四、管理理論新發(fā)展
【綜合練習(xí)】
第二篇 管理職能
第四章 計劃職能
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 計劃
一、計劃的概念及基本特征
二、計劃的種類
三、計劃工作的程序
四、編制計劃的方法
第二節(jié) 預(yù)測
一、預(yù)測的含義、類型及程序
二、預(yù)測的方法
第三節(jié) 決策
一、決策的作用及原則
二、決策的分類及程序
三、決策的方法
第四節(jié) 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)的確立、特征及原則
二、目標(biāo)管理的產(chǎn)生和發(fā)展
三、目標(biāo)管理的實施過程
四、目標(biāo)管理的原則
五、企業(yè)實施目標(biāo)管理的作用
六、目標(biāo)管理在具體應(yīng)用中應(yīng)注意的問題
【綜合練習(xí)】
第五章 組織職能
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 組織概述
一、組織的含義及其作用
二、組織的類型及組織工作原則
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
五、組織結(jié)構(gòu)形式
六、管理幅度與管理層次
七、集權(quán)與分權(quán)
第二節(jié) 組織人員的配備
一、人員配備概述
二、管理人員的選聘
三、管理人員的考評
四、管理人員的培訓(xùn)
【綜合練習(xí)】
第六章 領(lǐng)導(dǎo)職能(上)
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
二、領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)方式
三、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成
四、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第二節(jié) 激勵
一、激勵概述
二、激勵理論
三、激勵手段和激勵方法
【綜合練習(xí)】
第七章 領(lǐng)導(dǎo)職能(下)
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 溝通
一、溝通原理
二、溝通類型
三、溝通障礙及改善方法
四、管理者如何做好與下屬的有效溝通
第二節(jié) 協(xié)調(diào)
一、協(xié)調(diào)的含義與作用
二、協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法
三、上下級關(guān)系協(xié)調(diào)
第三節(jié) 沖突管理
一、沖突概述
二、沖突的層次
三、沖突的管理
四、沖突管理的方法
【綜合練習(xí)】
第八章 控制職能
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 控制概述
一、控制的含義和目的
二、控制的基本類型
三、控制的基本過程
四、控制工作原理
五、控制過程中的行為反應(yīng)與管理
第二節(jié) 控制工作方法
一、預(yù)算控制
二、非預(yù)算控制
第三節(jié) 管理過程中的控制策略
一、不喪失控制的授權(quán)
二、使領(lǐng)導(dǎo)了解情況
三、在控制中使用參謀人員
四、通過領(lǐng)導(dǎo)行動加強控制
五、用于控制的溝通網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
六、平衡控制的結(jié)構(gòu)
七、將控制與新計劃相聯(lián)系
【綜合練習(xí)】
第九章 創(chuàng)新職能
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
【導(dǎo)入案例】
第一節(jié) 創(chuàng)新概述
一、作為管理基本職能的創(chuàng)新
二、創(chuàng)新的特點
三、創(chuàng)新的基本內(nèi)容
四、創(chuàng)新的過程
第二節(jié) 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
一、技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻
二、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及其選擇
三、技術(shù)創(chuàng)新過程模型
第三節(jié) 企業(yè)組織創(chuàng)新
一、企業(yè)制度創(chuàng)新
二、企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
三、企業(yè)文化創(chuàng)新
【綜合練習(xí)】
課后綜合練習(xí)答案
參考文獻
新書資訊