市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)研究以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的應(yīng)用性學(xué)科、《新編市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)：理論與實(shí)務(wù)》在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科前沿理論成果的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論，并緊密結(jié)合國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，充分體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的魅力與價(jià)值，突出了現(xiàn)實(shí)性、可操作性和應(yīng)用性，全書(shū)分為13章，內(nèi)容涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導(dǎo)論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)合戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域等、
《新編市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)：理論與實(shí)務(wù)》可作為高等院校經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生的教材，也可作為其他人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的教材或自學(xué)參考書(shū)。
第1章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導(dǎo)論
1.1 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.1.1 市場(chǎng)
1.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
1.2.1 萌芽階段（1900--1920）
1.2.2 功能研究階段（1921—1945）
1.2.3 形成階段（1946--1955）
1.2.4 管理導(dǎo)向階段（1956--1965）
1.2.5 協(xié)同和發(fā)展階段（1966--1980）
1.2.6 分化和擴(kuò)展階段（1981一）
1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念及其演變
1.3.1 生產(chǎn)觀念
1.3.2 產(chǎn)品觀念
1.3.3 推銷(xiāo)觀念
1.3.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
1.3.5 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容
1.4.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象
1.4.2 本書(shū)的研究?jī)?nèi)容
第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.1 企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義
2.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征
2.1.3 企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的關(guān)系
2.2 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.2.1 企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.2.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)
2.2.3 顧客
2.2.4 競(jìng)爭(zhēng)者
2.2.5 公眾
2.3 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.3.1 政治法律環(huán)境
2.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.3.3 人口環(huán)境
2.3.4 社會(huì)文化環(huán)境
2.3.5 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
2.3.6 自然生態(tài)環(huán)境
2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
2.4.1 環(huán)境威脅分析及對(duì)策
2.4.2 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析及對(duì)策
2.4.3 綜合環(huán)境分析
第3章 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為
3.1 顧客價(jià)值理論
3.1.1 顧客價(jià)值及其模型
3.1.2 顧客讓渡價(jià)值
3.2 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為
3.2.1 消費(fèi)者市場(chǎng)特征
3.2.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
3.2.3 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素
3.2.4 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的類(lèi)型
3.2.5 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決策過(guò)程
3.2.6 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的評(píng)價(jià)及效應(yīng)
3.3 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為
3.3.1 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)
3.3.2 影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
3.3.3 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型
3.3.4 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
3.4 非營(yíng)利組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為
3.4.1 非營(yíng)利組織市場(chǎng)的類(lèi)型
3.4.2 非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)行為特征
3.4.3 非營(yíng)利組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)方式
第4章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
第5章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
第6章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第7章 市場(chǎng)競(jìng)合戰(zhàn)略
第8章 產(chǎn)品策略
第9章 定價(jià)策略
第10章 分銷(xiāo)策略
第11章 促銷(xiāo)策略
第12章 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
第13章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域
參考文獻(xiàn)
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