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　　《連鎖企業(yè)人力資源管理》根據(jù)高職高專教育的特點和新型人才的培養(yǎng)目標，結合以工作過程為導向的課程改革要求，以連鎖企業(yè)人力資源管理職能操作流程為主線來組織理論框架。本書基本按照實際工作流程的先后順序進行內(nèi)容編寫，將連鎖企業(yè)人力資源管理工作進行過程化的梳理，便于學生感性認知和理性理解連鎖企業(yè)人力資源管理工作的實際過程。書中包括大量的習題、案例、實訓項目，以引導學生 “學中做”、“做中學”。每章包括引導案例、職業(yè)指導、小知識等欄目。

第1章  連鎖企業(yè)人力資源管理導論
1.1  連鎖企業(yè)人力資源概述
1.2  連鎖企業(yè)人力資源管理總論
1.3  連鎖企業(yè)人力資源管理基本原理
知識復習題
案例分析
實訓項目
第2章  連鎖企業(yè)人力資源規(guī)劃
2.1  連鎖企業(yè)人力資源規(guī)劃概述
2.2  連鎖企業(yè)人力資源需求預測
2.3  連鎖企業(yè)人力資源供給預測
2.4  連鎖企業(yè)人力資源供求平衡
知識復習題
案例分析
實訓項目
第3章  連鎖企業(yè)工作分析
3.1  連鎖企業(yè)工作分析概述
3.2  連鎖企業(yè)工作分析程序
3.3  連鎖企業(yè)工作分析方法
3.4  連鎖企業(yè)工作說明書
知識復習題
案例分析
實訓項目
第4章  連鎖企業(yè)員工招聘管理
4.1  連鎖企業(yè)員工招聘概述
4.2  連鎖企業(yè)員工招募
4.3  連鎖企業(yè)員工甄選
4.4  連鎖企業(yè)員工錄用
4.5  連鎖企業(yè)員工招聘評估
知識復習題
案例分析
實訓項目
第5章  連鎖企業(yè)員工培訓管理
5.1  連鎖企業(yè)員工培訓管理概述
5.2  連鎖企業(yè)員工培訓需求分析
5.3  連鎖企業(yè)員工培訓計劃設計
5.4  連鎖企業(yè)員工培訓組織實施
5.5  連鎖企業(yè)員工培訓效果評估
知識復習題
案例分析
實訓項目
第6章  連鎖企業(yè)員工績效管理
6.1  連鎖企業(yè)員工績效管理概述
6.2  連鎖企業(yè)員工績效計劃制定
6.3  連鎖企業(yè)員工績效管理實施
6.4  連鎖企業(yè)員工績效評價
6.5  連鎖企業(yè)員工績效反饋
知識復習題
案例分析
實訓項目
第7章  連鎖企業(yè)員工薪酬管理
7.1  連鎖企業(yè)員工薪酬管理
7.2  連鎖企業(yè)員工薪酬體系設計
7.3  連鎖企業(yè)員工福利管理
知識復習題
案例分析
實訓項目
第8章  連鎖企業(yè)員工勞動關系管理
8.1  連鎖企業(yè)員工勞動關系管理概述
8.2  連鎖企業(yè)勞動合同管理
8.3  連鎖企業(yè)勞動爭議管理
8.4  連鎖企業(yè)員工民主管理
8.5  連鎖企業(yè)職業(yè)安全管理
知識復習題
案例分析
實訓項目
第9章  連鎖企業(yè)員工職業(yè)生涯管理
9.1  連鎖企業(yè)員工職業(yè)生涯管理概述
9.2  連鎖企業(yè)員工職業(yè)生涯管理理論
9.3  連鎖企業(yè)員工個人職業(yè)生涯管理
9.4  連鎖企業(yè)組織職業(yè)生涯管理
知識復習題
案例分析
實訓項目
第10章  連鎖企業(yè)員工特殊關系管理
10.1  連鎖企業(yè)員工人際關系管理
10.2  連鎖企業(yè)員工沖突管理
10.3  連鎖企業(yè)員工壓力管理
10.4  連鎖企業(yè)員工離職管理
知識復習題
案例分析
實訓項目
參考文獻