《高等職業(yè)教育財經(jīng)類“十二五”系列規(guī)劃教材:市場營銷實務(wù)》基于“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、學(xué)做合一”的編寫思路,通過對市場營銷人員工作內(nèi)容及能力素質(zhì)要求的分析與重構(gòu),確定了包括認識營銷、尋找市場機會、開發(fā)目標市場、制定營銷計劃、營銷組織管理5個模塊共14個項目,主要內(nèi)容包括:認識市場營銷、樹立現(xiàn)代市場營銷觀念、市場營銷調(diào)研、營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、組織購買行為研究、市場細分與目標市場選擇、市場定位、制定產(chǎn)品策略、制定價格策略、確定分銷渠道、設(shè)計促銷方案、構(gòu)建市場營銷管理組織、市場營銷管理與控制。為了便于學(xué)習(xí),每個項目配有項目導(dǎo)入案例,任務(wù)中配有相應(yīng)的小案例和技能實訓(xùn),項目后附有項目總結(jié)(其中包括知識內(nèi)容要點和實務(wù)要點)和項目綜合訓(xùn)練。
《高等職業(yè)教育財經(jīng)類“十二五”系列規(guī)劃教材:市場營銷實務(wù)》既可供高職高專及成人高等院校市場營銷專業(yè)、營銷與策劃專業(yè)、工商管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué) 生使用,也可供企業(yè)營銷人員和管理人員參考使用。
作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟最重要的活動之一,市場營銷無處不在。本教材根據(jù)高等職業(yè)教育教學(xué)改革精神,以培養(yǎng)高職學(xué)生的營銷職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為目的,從職業(yè)崗位出發(fā),圍繞職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)技能訓(xùn)練,采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式構(gòu)建教材體例,凸顯高職教育特色。本教材與其他教材相比具有以下特點。
1.重構(gòu)教材體例與內(nèi)容本教材基于“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、學(xué)做合一”的編寫思路,通過對市場營銷人員的工作內(nèi)容及能力素質(zhì)要求的分析與重構(gòu),確定了包括認識營銷、尋找市場機會、開發(fā)目標市場、制定營銷計劃、營銷組織管理5個營銷活動模塊。每個模塊根據(jù)工作內(nèi)容或流程設(shè)置了相應(yīng)的營銷活動項目,每個項目下設(shè)置了具體的工作任務(wù)。為滿足營銷教學(xué)實踐及教學(xué)內(nèi)容延伸的需要,本教材配備了相應(yīng)的技能實訓(xùn)及小案例,形成了基本的理論及核心技能操作訓(xùn)練相結(jié)合的框架,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,啟發(fā)思維。
2.突出“教、學(xué)、做”一體化的特征,突出市場營銷的實踐性傳統(tǒng)的市場營銷教材,大多以章節(jié)形式構(gòu)建教材體例,在營銷技能的培養(yǎng)上存在一定的不確定性和隨意性,特別是無法將真實的營銷實踐融入教學(xué)環(huán)境。本教材在編寫過程中,得到了企業(yè)專家的精心指導(dǎo),將真實的營銷實踐融入教學(xué)環(huán)境,使教材從體例設(shè)計到內(nèi)容設(shè)置都緊密結(jié)合營銷崗位職業(yè)技能和營銷工作過程的實際,突出“教、學(xué)、做”一體化的特征,突出市場營銷的實踐性。本書既是重慶市示范性高職建設(shè)項目成果,也是重慶市教委“營銷與策劃專業(yè)課程體系改革與實踐”教改課題的研究成果。
本教材由劉昱濤擔(dān)任主編,杜曉擔(dān)任副主編,具體分工為:劉昱濤編寫模塊一、模塊二和模塊五,杜曉編寫模塊三和模塊四。在編寫過程中,得到了重慶桐君閣藥廠股份有限公司劉超先生,重慶安博汽車銷售公司胡澤潤先生及重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院劉旻溟老師、石道元老師等的幫助與支持,在此深表謝意。
本教材在編寫過程中參考了大量資料,特向相關(guān)單位和個人表示誠摯的謝意。由于編者水平有限,書中如有不足之處敬請讀者批評指正,以便修訂時改進。如讀者在使用本書的過程中有其他意見或建議,懇請向編者提出寶貴意見。
編者
2013年1月
模塊一 認識營銷
項目一 認識市場營銷
任務(wù)一 認識市場與市場營銷
任務(wù)二 明確市場營銷的任務(wù)
項目二 樹立現(xiàn)代市場營銷觀念
任務(wù)一 了解市場營銷觀念的演變
任務(wù)二 把握新經(jīng)濟下市場營銷的新發(fā)展
模塊二 尋找市場機會
項目三 市場營銷調(diào)研
任務(wù)一 認識市場營銷調(diào)研
任務(wù)二 掌握市場調(diào)研的方法
任務(wù)三 運用市場調(diào)研技術(shù)
任務(wù)四 撰寫市場調(diào)研報告
項目四 營銷環(huán)境分析
任務(wù)一 認識市場營銷環(huán)境
任務(wù)二 分析宏觀營銷環(huán)境
任務(wù)三 分析微觀營銷環(huán)境
任務(wù)四 應(yīng)對營銷環(huán)境變化
項目五 消費者行為分析
任務(wù)一 認識消費者購買動機及購買行為的類型
任務(wù)二 掌握消費者購買行為模式
任務(wù)三 了解消費者購買決策過程
任務(wù)四 分析影響消費者購買行為的因素
項目六 組織購買行為研究
任務(wù)一 認識組織市場
任務(wù)二 了解生產(chǎn)者市場購買行為
任務(wù)三 了解中間商市場購買行為
任務(wù)四 了解政府采購市場行為
模塊三 開發(fā)目標市場
項目七 市場細分與目標市場選擇
任務(wù)一 市場細分
任務(wù)二 選擇目標市場
項目八 市場定位
任務(wù)一 認識市場定位
任務(wù)二 實施市場定位
模塊四 制定營銷計劃
項目九 制定產(chǎn)品策略
任務(wù)一 把握產(chǎn)品整體概念
任務(wù)二 制定產(chǎn)品組合策略
任務(wù)三 制定產(chǎn)品生命周期策略
任務(wù)四 新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣
任務(wù)五 制定產(chǎn)品的品牌和包裝策略
項目十 制定價格策略
任務(wù)一 掌握影響企業(yè)定價的因素
任務(wù)二 選擇定價方法
任務(wù)三 制定價格策略
項目十一 確定分銷渠道
任務(wù)一 認識分銷渠道
任務(wù)二 設(shè)計和管理分銷渠道
任務(wù)三 認識中間商
項目十二 設(shè)計促銷方案
任務(wù)一 認識促銷和促銷策略
任務(wù)二 人員推銷
任務(wù)三 廣告策略
任務(wù)四 營業(yè)推廣
任務(wù)五 公共關(guān)系
模塊五 營銷組織管理
項目十三 構(gòu)建市場營銷管理組織
任務(wù)一 認識市場營銷組織
任務(wù)二 構(gòu)建市場營銷組織
項目十四 市場營銷管理與控制
任務(wù)一 制定市場營銷計劃
任務(wù)二 市場后勤管理
任務(wù)三 市場營銷控制
參考文獻