本書是管理類圖書。本書圍繞企業人力資源管理中招聘和培訓模塊展開,共分為上下兩篇。上篇內容圍繞員工招聘工作,下篇主要介紹員工培訓該怎樣做。本書以筆者20來年的人力資源管理實踐為腳本,圍繞如何系統搭建招聘培訓體系、高效開展招聘培訓工作達成招聘培訓目標中的具體思考、方法、工具進行總結歸納,內容實用性強,工具可落地、易操作,為讀者提供了實用的工具、具體的方法之外,還從系統上引導讀者思考和改善。
商業模式如何不只依賴于商業直覺,而是系統化地進行設計并持續升級?《商業模式的經濟解釋Ⅱ》將單個企業的邊界打破,開創性地提出了商業模式共生體、商業模式設計工程學等新概念、新方法,使企業的商業模式設計有依據、有途徑、有方法,更加系統化。本書中不僅有定性的方法,比如設計商業模式的原理和原則,還提出了定量的方法,例如基于商業模式的“會計核算方法”和基于商業生態圈的“財務分析方法”等。
本書作者認為,行為經濟學研究“非理性的決策行為”,而傳統的經濟學研究“理性經濟人的決策行為”,并將認識人類的非理性決策分為三大維度,就是認知、環境和情感。行為經濟的所有知識點與實驗基本上都是圍繞這三大因素展開的,作者以這三大因素切入,全方位地介紹了行為經濟學的知識與實踐,有助于讀者明白行為經濟學的語言與方法,并理解其實際應用。本書專為行為經濟學初學者設計,從基礎知識到主要理論,將行為經濟學的內容“一網打盡”。只需閱讀這一本書,就可以一次性掌握商界人士所必需的行為經濟學素養。
內容簡介這是一本已經被市場公認的競品分析的標準性著作,極具實戰性和技巧性,是作者在互聯網、金融、通信等行業近20年工作經驗的總結。第1版上市后廣獲好評,累計印刷15次,第2版新增了使用AI做競品分析、B端產品競品分析、行業/市場快速分析等大量實用內容。書中明確提出了做產品遵循的不是規則論,而是博弈論,好產品被競爭對手干掉的不計其數的觀點,從流程、工具、方法、模板、案例5個方面總結出了一套系統的競品分析方法論。這套方法論在華為、平安、比亞迪、OPPO、美的、三星等100余家中外知名大型企業中
本書通過對近年來業績突出的多元均衡型基金經理進行深度訪談,解答了投資者普遍關注的話題,分享和總結了這些明星基金經理的投資理念、投資邏輯、選股策略等。多元均衡型基金經理關注投資組合的長期價值,并且能夠跟隨趨勢,與時俱進,敢于逆勢而動,把握成長中的價值。作為市場中的買方,基金經理的投資理念對投資者具有更實用的學習參考價值。本書中訪談的基金經理都活躍在投資一線,書中總結了他們的投資理念精華,以便投資者學習借鑒。
本書匯聚了作者二十余年積累的全面預算管理實戰經驗和典型案例。全書的核心內容包括:戰略規劃與導入、經營目標與計劃、業務預算與財務預算編制、預算實施準備與組織配置、預算執行監控與調整、預算信息化建設、預算評價與考核、預算風險管控以及全面預算管理各個環節的體系建設與實踐。書中深入剖析了從戰略規劃到預算方案制訂的底層邏輯,讓企業遠離預算管理與實際業務兩層皮的尷尬局面;通過提供場景化和信息化的實務講解,助推預算管理策略與方法落地。
本書共分為3篇,其中認知篇主要介紹ToB和SaaS企業的特征和商業模式,客戶成功在ToB和SaaS兩個領域的異同,然后深度解讀客戶成功的核心問題、客戶成功的本質和客戶成功落地的三個階段;體系篇對客戶成功落地體系進行完整解讀,其中包含客戶成功上下游共12個關鍵環節,目的是幫助讀者完整掌握客戶成功實踐的方法;實踐篇直接對標一線實操,從客戶成功啟動、跨部門協同、客戶成功投入、流失風險洞察、客戶成功實踐等方面進行闡述,以探討如何應對客戶成功在實際落地過程中遇到的現實問題。
賦能數字新征途 鑄就產業新格局技術融合-體系構建-實戰策略,掀起數字轉型藍圖面紗譚建榮院士、郭華東院士、鄔賀銓院士、張宏科院士 共同推薦
數字產業化是指以數字技術和數據資源為驅動,推動傳統產業數字化轉型和新興數字產業發展,形成數字化、網絡化、智能化的產業體系。本書首先對數字產業化的概念、內涵和體系進行了系統闡述,并重點闡述了知識圖譜、人工智能、數字孿生、元宇宙、數據治理等前沿技術,隨后通過多個實踐案例,展示了數字產業化在不同行業、不同場景中的應用實踐
本書作者曾就職于IBM,為華為、聯想、三星等公司提供咨詢和培訓服務,他將20多年銷售實踐總結成一整套銷售技巧,寫成這本集外資、國企、民企等數百家優秀企業之大成的銷售培訓實用指南。在產品極為豐富、市場競爭激烈的今天,如何能夠銷售出去產品并且把款收回來,不是一件容易的事。本書作者提供了價值競爭這樣一套銷售方法論:只有準確提問,激發顧客需求,才能讓客戶對某類產品感興趣;只有承認競爭,面對競爭,幫助客戶建立購買標準、屏蔽競爭對手,才能把產品賣出去。打消客戶顧慮,消除客戶風險才能促成交易。
服務體驗管理是在數智時代背景下,通過有效的數據收集、整理和分析,服務于企業戰略的執行與流程管理等過程,提升客戶體驗,為服務的提供者和接收者創造最大的共創價值。本書系統地介紹了近年來國內外服務體驗管理的最新發展,作者團隊結合自身長期的研究成果,通過典型案例剖析新時代服務體驗管理內涵的外延,從“數據—知識—價值”三個層面深入探究在數智時代背景下如何用數字化手段將服務體驗與業務指標聯通起來,以全局視角從意識、結構、機制、策略等方面為企業、政府、高校等構建圍繞體驗的全數據鏈服務管理方案。