本書以“實(shí)操方法 + 案例分析”的方式, 全面講解了直播電商行業(yè)各方面所需的能力與操作方法。帶領(lǐng)讀者以直播前準(zhǔn)備、直播中執(zhí)行、直播后復(fù)盤的邏輯, 全面認(rèn)識直播電商行業(yè)。全書內(nèi)容包括: 直播電商的發(fā)展歷程、流量的價(jià)值與特性、直播平臺流量推薦算法、開展直播電商的準(zhǔn)備工作、直播電商策劃、直播間搭建、主播能力養(yǎng)成、直播腳本與直播話術(shù)撰寫、直播引流推廣、直播復(fù)盤總結(jié)。本書的多個(gè)章節(jié)均為讀者安排了實(shí)操任務(wù)和課后測試, 幫助讀者鞏固所學(xué)知識并達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在新技術(shù)革命和用戶中心化的雙重驅(qū)動(dòng)下,私域流量已經(jīng)成為企業(yè)長效增長的新動(dòng)力,是企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn),能夠重構(gòu)數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)競爭力。本書從私域流量的戰(zhàn)略意義、技術(shù)底層、流量導(dǎo)入、內(nèi)容中臺及用戶運(yùn)營等不同角度,解構(gòu)私域流量對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值和影響。本書采取案例導(dǎo)入的方式進(jìn)行討論,旨在讓讀者更清楚地了解不同私域流量背后的運(yùn)營體系設(shè)計(jì)和實(shí)操方法。本書適合大中型企業(yè)的管理人員、市場營銷相關(guān)從業(yè)人員,以及對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展感興趣的人閱讀。
本書系統(tǒng)介紹了大數(shù)據(jù)營銷管理的理論和方法,通過對數(shù)字用戶消費(fèi)信息行為和數(shù)字化市場營銷各環(huán)節(jié)的全景式描述,使讀者對大數(shù)據(jù)營銷體系有一個(gè)清晰的認(rèn)識。全書共分為 10 章,包括大數(shù)據(jù)技術(shù)概述,市場營銷的演變及數(shù)字消費(fèi)者行為,大數(shù)據(jù)營銷的技術(shù)基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)分析用戶行為,大數(shù)據(jù)識別用戶偏好,大數(shù)據(jù)改善用戶體驗(yàn),大數(shù)據(jù)計(jì)算廣告,大數(shù)據(jù)競爭分析與營銷決策,大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測與品牌危機(jī)管理,大數(shù)據(jù)營銷倫理等內(nèi)容,注重理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,每章都配置案例、復(fù)習(xí)思考題、即測即評和擴(kuò)展閱讀,還附贈(zèng)了應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法進(jìn)行客戶
本書是一本從商業(yè)和價(jià)值鏈管理角度介紹可持續(xù)性循環(huán)經(jīng)濟(jì)的書。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種新興的經(jīng)濟(jì)范式,循環(huán)經(jīng)濟(jì)的核心在于將價(jià)值創(chuàng)造與自然資源的耗竭脫鉤。本書以公司、超越公司邊界和領(lǐng)導(dǎo)力三大視角為結(jié)構(gòu)支柱,書中貫穿了許多思考和練習(xí),通過相關(guān)理論和實(shí)踐的體驗(yàn)式融合,為學(xué)生和從業(yè)人員提供了對該主題更深入的理解。
本書是客戶成功領(lǐng)域的奠基之作。客戶成功的概念在硅谷已有近十年的發(fā)展歷程。客戶成功的核心理念是,企業(yè)不僅要思考如何把產(chǎn)品賣給客戶,還要幫助客戶使用產(chǎn)品,并通過產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值。好的企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品銷量,還要考慮客戶購買后是否使用產(chǎn)品,如何使用產(chǎn)品,有沒有幫助客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。客戶成功已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的客戶服務(wù)和技術(shù)支持的范疇。本書聚焦對客戶成功理念的充分認(rèn)知、如何制定客戶成功戰(zhàn)略、傳統(tǒng)商業(yè)模式如何引入客戶成功戰(zhàn)略、客戶成功十大法則及客戶成功的人才發(fā)展問題等方面。
本書就是讓你掌握銷售漏斗的方法,通過對銷售流程的精準(zhǔn)管理、銷售客戶的大力開拓和銷售團(tuán)隊(duì)的高效賦能,從而提高成交率。銷售漏斗管理包括一系列表格(銷售漏斗指標(biāo)表)和一系列銷售工具(客戶關(guān)系發(fā)展表、痛點(diǎn)影響表、價(jià)值建議書、競爭分析表和緩解風(fēng)險(xiǎn)表),是企業(yè)為完成銷售流程而制作的標(biāo)準(zhǔn)模板。
本書系統(tǒng)介紹了從商務(wù)數(shù)據(jù)到商務(wù)決策的基本過程和內(nèi)容。全書共8章,第1章主要介紹商務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值和商務(wù)數(shù)據(jù)分析的概念和應(yīng)用場景;第2章主要介紹企業(yè)需要哪些資源來進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)分析;第3章主要介紹數(shù)據(jù)的預(yù)處理和清洗方法;第4章主要介紹描述性數(shù)據(jù)分析方法;第5章主要介紹預(yù)測性數(shù)據(jù)分析方法;第6章主要介紹規(guī)范性數(shù)據(jù)分析方法;第7章主要介紹深度學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)方法;第8章主要介紹現(xiàn)實(shí)中一些整合的應(yīng)用案例,為商務(wù)數(shù)據(jù)分析在從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的整個(gè)過程的應(yīng)用搭好框架。本書結(jié)構(gòu)新穎完整,案例和實(shí)操結(jié)合,既可以讓學(xué)生生動(dòng)地理
本書為近年來作者在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)與勞動(dòng)力市場等領(lǐng)域的研究成果,第一章至第三章是電子商務(wù)篇,第四章至第六章是工業(yè)機(jī)器人篇。本書以數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高質(zhì)量充分就業(yè)作為主要研究對象,基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、技術(shù)進(jìn)步與勞動(dòng)就業(yè)的相關(guān)理論,融入中國企業(yè)的實(shí)踐推進(jìn),采用代表性數(shù)據(jù)庫,從電子商務(wù)發(fā)展與工業(yè)機(jī)器人使用兩個(gè)方面,理論闡述與實(shí)證分析其對高質(zhì)量充分就業(yè)的影響效應(yīng),并對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與工業(yè)機(jī)器人使用的就業(yè)效應(yīng)進(jìn)行了深入探討。
本書主要介紹國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融創(chuàng)新方面的內(nèi)容,涉及豐富的國際貿(mào)易知識。主要內(nèi)容包括國際貿(mào)易理論、對外貿(mào)易政策、跨國公司與國際貿(mào)易、出口鼓勵(lì)政策與出口管制措施、國際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易金融概述、金融創(chuàng)新、供應(yīng)鏈金融、結(jié)構(gòu)性貿(mào)易金融等。
本書主要探討商人/商幫與近代云南社會(huì)變遷的互動(dòng)關(guān)系,歸納和總結(jié)云南商幫文化的特殊內(nèi)涵,構(gòu)建中國商幫/商業(yè)文化的邊疆類型和民族特征,從而展現(xiàn)中國商幫文化的多樣性與復(fù)雜性,更為深刻、更為全面地理解中國商幫文化的共同屬性和區(qū)域差異,形成對中國商幫文化的整體性認(rèn)知。并通過對商幫與社會(huì)變遷互動(dòng)關(guān)系的全面探討,深入分析和客觀評價(jià)商人在近代云南地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)變革、社會(huì)治理中的功能與作用;從而“以史為鑒”,對構(gòu)建新型滇商文化提供借鑒與啟示,指出云南商人應(yīng)該主動(dòng)回應(yīng)時(shí)代召喚,做云南“三個(gè)定位”建設(shè)的