從客戶維系到存量經(jīng)營,從存量經(jīng)營到客戶運營,是中國通信運營商客戶管理的重要變革。 在這樣的大形勢下,作者總結(jié)在運營商十余年的工作心得,從實戰(zhàn)中總結(jié)方法,在方法中總結(jié)技巧,在技巧中整理出可以直接應用的實戰(zhàn)寶典,以直白、翔實的語言闡述了大數(shù)據(jù)時代客戶運營工作的變化,如何從生命周期看客戶運營,以及客戶運營的25個方法,等等。 這是一本理論結(jié)合實戰(zhàn)的培訓書,對于企業(yè),尤其是通信運營商的實戰(zhàn)尤其重要。不僅適用于運營商管理決策人員研究參考,更適合一線人員學習運用。
“麥肯錫人”總帶著閃耀的光環(huán),但他們在這家全球頂級管理咨詢公司的平均工作年限僅是3~5年。為何他
全書共設有四篇,下分十五章,涉及發(fā)展的主要問題和重要方面。第一篇包括發(fā)展的基本概念與一般原理,第二篇從制度因素、市場與政府作用討論如何影響發(fā)展的行為方式,第三篇論述各種影響發(fā)展的國內(nèi)和國際要素條件,第四篇關(guān)注產(chǎn)業(yè)變動、農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展、人口流動和區(qū)域等結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換和發(fā)展問題。
《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材:財務管理(第3版)》是在教育部普通高等教育“九五”國家級規(guī)劃教材《企業(yè)財務管理學》(第二版)的基礎上修改而成的。它是企業(yè)管理學科體系中的一門重要課程,是一門闡述適合社會主義市場經(jīng)濟要求的企業(yè)財務管理理論、知識和方法體系的科學。《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材:財務管理(第3版)》的主要特點是:(1)適應我國社會主義市場經(jīng)濟體制改革的形勢,更新財務管理觀念、內(nèi)容和方法;(2)以現(xiàn)代企業(yè)制度為背景,以現(xiàn)代企
本書通過直播知識、能力培養(yǎng)、開播技巧、平臺管理、標題設計、內(nèi)容規(guī)劃、人氣提升、推廣引流、數(shù)據(jù)分析、賣貨玩法等多個方面, 對抖音直播帶貨等相關(guān)內(nèi)容進行專業(yè)詳細的分析, 幫助讀者快速學會直播帶貨, 并成為一名合格的抖音電商帶貨達人。
本書為“解密元宇宙”叢書的第二本, 重點介紹元字宙時代實體經(jīng)濟如何入局, 搶抓機遇, 創(chuàng)新發(fā)展模式。本書共10章, 主要內(nèi)容包括農(nóng)業(yè)元宇宙、工業(yè)元宇宙、汽車制造元宇宙、零售元宇宙、辦公元宇宙、教育元字宙、房地產(chǎn)元宇宙、交通元宇宙、旅游元宇宙及城市建設元宇宙。本書以理論與案例相結(jié)合的方式深入講解元宇宙的技術(shù)集群與應用, 以及技術(shù)與實體經(jīng)濟各個行業(yè)的深度融合與變革, 希望能激發(fā)讀者的學習積極性與主動創(chuàng)造性。
本書是一本直播銷售人員的提升教程, 意在幫助普通銷售人員轉(zhuǎn)型成為網(wǎng)絡直播銷售員。全書從基礎知識、主播技能、人設打造、口才提升、銷售技巧、直播平臺、直播準備、直播策劃、標題封面、帶貨技巧、數(shù)據(jù)分析等方面指導銷售人員掌握直播銷售的技巧, 提升直播帶貨能力。
本書以通俗易懂的語言、精挑細選的實用技巧、生動翔實的案例分析、圖文并茂的寫作方式, 全面介紹了微信公眾號平臺操作與版式設計的基礎知識, 主要內(nèi)容包括快速了解微信公眾號、輕松操作微信公眾號平臺、公眾號圖文內(nèi)容創(chuàng)作、圖文版式編排與設計、微信公眾號編輯器、公眾號配圖和視頻、微信公眾號的推廣與運營等方面的知識和技巧。書中既有詳細、全面的實際操作方法, 又有真實的案例剖析, 并介紹了很多實用技巧和運營經(jīng)驗, 具有很強的實用性和可讀性。