《酒店管理工作中的108個怎么辦》是針對新手酒店主管而編寫的,包括六個部分,每部分四節,對應采用“月”代表“章”,“周”代表“節”。本書具體由第一個月——角色認知與團隊管理 ;第二個月——溝通協調與日常管理 ;第三個月——對客服務與質量管理 ;第四個月——工程服務與物業管理 ;第五個月——酒店營銷與成本管理 ;第六個月——過程控制與管理提升等內容組成。本書采用模塊化設置,去理論化,簡單易懂,具有較強的可讀性,著重突出可操作性。全面系統地對新任職酒店經理人剛上任半年的工作進行了梳理,適合新
《AI+:人工智能時代新商業模式》全面解讀了信息時代人工智能(AI)技術的發展和應用領域,對多個應用領域的商業模式進行了深入分析,包括農業、工業、交通物流、金融、教育、醫療健康、養生養老、文化旅游、電子商務、互聯網社交、公共事務、軍事國防、家庭生活等,以各領域創新案例為線索分析AI與各行業、產業融合的商業模式,內容豐富、涉及面廣。本書適合從事人工智能商業化投資工作的人士閱讀,也可作為人工智能領域創業人士的參考書;同時,對人工智能感興趣的人群也可以閱讀。
本書內容豐富, 涉及范圍比較廣, 緊扣向內轉變的中心思想, 從成交場景的轉變、用戶需求的轉變、服務內容的轉變、獲客渠道的轉變、線下活動的轉變、團隊建設的轉變、盈利模型的轉變、強附加值的轉變、文化需求的轉變、留住客戶的轉變、社交管理的轉變等30多個轉變中尋找新的思維理念, 讓實體門店的大批創業者拾起信心, 加入到實體門店的浪潮中來。本書能給讀者帶來經營實體門店的全新思想, 實體門店的從業人員能從中得到很多收獲。
新記《大公報》是一份文人所辦的報紙,但又不同于具有鮮明黨派性的其他文人報紙。它是商業性報紙,廣告是其維生機制,但以公眾利益為最高準則的辦報最終目的又使其區別于其他商業性報紙。本書圍繞廣告這一報紙的主要經濟來源展開研究,梳理了新記《大公報》廣告從早期的觀點報紙到新記時期具有商業性的綜合報紙的歷時發展演變,并從共時的角度將《大公報》與其他同期報紙加以比較,從商業性和公共服務意識兩個方面對其廣告的創新之處進行爬梳,目的是以此來探尋《大公報》廣告活動的獨特價值。
本書揭開了數據分析在任何規模企業營銷中的應用的神秘面紗,作者向營銷人員展示了從哪里如何開始,并利用她們數十年的經驗制定了一個循序漸進的流程,以幫助企業轉變為數據優先的營銷組織。這本書包括一個自我評估,這將有助于將您的組織置于數據優先營銷成熟度模型上,并作為您可能需要關注哪些步驟來完成自己的轉型的指南。
本書認為,CMO和營銷負責人應該在整個營銷組織中采用數據優先的方法。營銷人員可以使用數據優先營銷活動框架獲得將數據整合到日常任務中的實用技巧。CEO 或高管中的
本書以營銷管理思想作為研究對象, 以營銷管理相關理論為理論基礎, 應用學術史的梳理手法, 俯瞰營銷管理思想史全局, 深入討論思想里面的歷史背景、邏輯關系、成長發展及思想體系形成的知識基礎。根據業界學者對營銷學的研究總結可分為消費者行為學派、營銷渠道學派、品牌營銷學派、服務營銷學派、戰略營銷學派、整合營銷學派、數字營銷學派等方面, 希望這本富有應用工具型特色的教材, 能夠為中國學界、政界和商界對未來企業營銷管理思想理論研究與實踐應用提供理論支持與經驗借鑒。
本書是一本營銷類圖書。作者利用其近十年的營銷實戰經驗, 通過三大思維的升維, 生動闡釋了新零售時代獲客背后的邏輯, 并總結出了獲客的八個關鍵問題和八部策略, 不止步于解釋“為什么”, 還清晰呈現了“怎么做”, 讓零售門店的管理者、銷售人員和所有零售業的從業者了解自己, 了解產品, 更重要的是了解用戶真正需要什么。讓讀者掌握新消費時代成功的秘密, 遵循一套新品牌快速成功的方法論。實現逆勢崛起, 絕地翻盤。本書作者2021年創辦閃亮柚, 1年時間線下門店超過700家, 成為行業領軍品牌,
本書共五篇,內容包括:數字浪潮的來襲、信任機制的改變、信息網絡的迭代、金融網絡的再造、數字世界的重構。
本書采用任務驅動教學法組織內容編寫,基于慕課(MOOC)理念開發顆粒化任務單元,可以讓讀者進行線上+線下混合模式學習。本書包括7個學習情境,主要介紹網店美工人門、設計理念、網店裝修基本技能、網店元素的設計與制作、廣告的設計與制作、網店首頁的設計與制作、詳情頁的設計與制作等內容。
世界一流企業的重要標志是產品卓越,產品卓越主要表現為產品暢銷,而產品暢銷的前提是產品能夠自動銷售。 本書探索數字時代打造暢銷產品的方法論,要點突出,案例豐富,操作性強。本書系統總結了產品自動銷售的理論與方法,包括2大路徑、6大驅動力、15個秘訣。本書第一部分闡述了自動銷售的背景、本質、模型以及驅動力,第二~四部分分別從策劃價值、創造價值與宣傳價值3個方面,講述怎樣讓產品自動銷售——通過剖析數百個暢銷產品的經驗,總結出打造病毒性產品、制造病毒效應、實現產品自動銷售的15個秘訣。 本書