本教材采用項目化結構編寫,按照任務驅動組織內容,通過對經濟活動和崗位需求的分析,精選了50余個文種,分為10大項目,每個項目中設置若干個工作任務,每個任務中的體例為“案例引入、寫作知識、寫作指導、例文簡析、寫作提示、相關鏈接、寫作訓練”,將寫作知識和寫作技能緊密結合。同時,在例文的選擇上,注重規范性和時代性,選取政府及權威單位例文,吸納最新事件和案例,加深學生對應用文寫作實用價值的認識。
本書從電子商務的基礎知識、電子商務的支撐環境和電子商務的主要應用三個方面對電子商務進行了闡述。其中第一部分基礎概念篇中包括第1章電子商務概述和第2章電子商務商業模式;第二部分支撐環境篇中包括第3章電子商務技術基礎、第4章電子商務支付技術、第5章電子商務物流技術、第6章電子商務安全技術和第7章電子商務環境;第三部分主要應用篇包括第8章網絡營銷、第9章移動電子商務、第10章跨境電子商務。
本書內容主要有:小微企業的概念特征、地位與作用,管理基礎與小微企業經營模式,小微企業經營環境分析,小微企業戰略管理,小微企業決策計劃與目標管理,小微企業商業模式,小微企業組織設計與團隊建設,小微企業產品開發與市場開拓,小微企業品牌構建與形象塑造,小微企業文化與職工合理化建議,小微企業競爭模式與構建,小微企業人力資源管理與激勵,小微企業商務管理溝通等。本書可作為普通高等學校經管類專業教材或教學參考書,也可作為職場人士培訓教材,還可供有志于經營小微企業的人士閱讀借鑒。
本書通過解讀經典的方式,讓本科學生分享財政治國的政治智慧、傳承迄今積淀的文明。通過解讀與引導閱讀這些經典,讓學生與心靈展開對話,理解自己、理解所生存的環境,從而為自己接下來的可能行動提供指南。以下著作將成為本教材將要解讀的文本:1.《管子??輕重篇》 《管子》一書是中國古代名著,但內容龐雜不一。不過其中的《輕重篇》卻比較完整,體現了中華帝國早期的財政智慧。要理解帝國早期治國理財思想,繞不開此書。2. 《清代地方政府》 此為瞿同祖先生的名著。要理解中華帝
外貿英語函電(第4版)系統地介紹了外貿業務中英語常用文體寫作的基本知識,包括各類商務信函、傳真、電子郵件的格式、擬寫方法和技巧,并按照外貿業務磋商過程中各個環節的順序附有往來函電的大量例文和案例,提供了大量常用語句。外貿英語函電(第4版)還介紹了電子商務的基礎知識和對外經濟貿易中的常用文體,如意向書、協議、合同、招標通知書、投標書、中標通知書及廣告等的格式、擬寫方法及語言文字的應用,此外,還列舉了外貿業務實踐中常用的一些單據和單證實例。另外,為適應近年來跨境電子商務的迅猛發展和《國際貿易術語解釋
本書包括5個模塊19個實訓項目,涵蓋資產評估本科專業學生在校實踐課程的認識實踐、認知實踐、綜合實踐、能力提升實踐的所有環節,最后還設計了能力擴展實踐環節,以適應本專業學生就業方向的需要。模塊一 認識實踐,用于本專業新生入學后的專業教育環節;模塊二 認知實踐,用于各專業課程后的實踐環節;模塊三 綜合實踐,用于資產評估模擬環節;模塊四 能力提升實踐,用于資產評估案例分析環節;模塊二、四、五,用于專業課程結束后的專業實習環
《客戶服務實務》借鑒和吸收了國內外關于客戶服務理論與實踐的最新成果,努力做到理論與實務相結合,深入淺出,通俗易懂,為讀者提供了一套完整的客戶服務解決方案。其主要包括客戶服務概論、客戶消費行為分析、客戶服務的內容、客戶服務的策略、客戶服務的技術、客戶服務的時空管理、客戶服務的人員管理、客戶服務的質量管理、客戶服務的滿意管理、客戶服務的品牌管理等十章內容,書中還援引了大量典型案例以便于讀者更好地領會客戶服務的真諦。《客戶服務實務》提供了豐富的教學資源,教師可通過掃描前言中的二維碼獲取。《客戶
本書為美國運輸與物流學會CTL(運輸與物流)認證考試指定用書,并被美國許多大學用作教材。本書作者與時俱進,已更新至第10版。本書試圖全面涵蓋企業經營方式的變革,特別是從供應鏈和技術發展的角度出發,全面介紹了企業物流管理的基本內容和發展趨勢,闡述了物流供應鏈管理的戰略問題。
《成本會計:微課版》是按照成本會計崗位要求和項目化教學要求編寫而成的項目化教材,內容主要包括認識成本會計、要素費用的歸集和分配、在產品和完工產品的成本核算、產品成本計算方法的運用以及成本報表的編制與成本分析。將成本會計的理論和技能嵌入崗位訓練和拓展訓練中,學習的過程中既能掌握成本會計的知識點和專業技能,又能鍛煉實際操作能力和增強崗位體驗,并增加了學習的趣味性。《成本會計:微課版》既可作為高等職業院校、高等專科院校、成人高校及本科院校開辦的二級學院和民辦高校的財經專業及相關專業的會計類教材
配送管理以物流配送系統為對象,系統論述了物流配送的相關原理,全面分析、總結了我國物流配送發展的現狀,并吸收了國內外先進的物流配送理念、技術和管理思想,盡可能詳盡地闡述了配送業務中的基礎理論、配送組織和管理的技術與操作規程,分析了企業配送過程中的難點并提出了相應的解決對策。配送管理內容涉及配送概述、配送中心、進貨作業管理、儲存作業管理、集貨作業管理、揀選配貨作業管理、流通加工管理、出貨作業管理、配送技術裝備管理、配送成本管理和配送業務績效考核等。配送管理注重理論與實踐相結合,使讀者既能了解和掌握具