面對不確定性越來越高、競爭越來越激烈、增長速度下降的存量時代,企業的增長邏輯發生了根本性變化,從過去的外部機會導向轉變為戰略導向和內部能力驅動,這要求企業必須有清晰的戰略思維,改變以短期增長因素為發力點的增長模式,全面升級經營和管理。本書以"存量時代如何增長”為核心命題,依托華為、拼多多、希音、傳音、歐派等優秀企業的成功案例,提出了以"破界創新、市場細分、構建競爭優勢和升級組織能力”四大邏輯為核心的"好戰略”增長模式。書中不僅探討了存量時代的市場特點以及如何衡量企業的好戰略,還剖析了阻礙"好戰略
《企業信息化實戰攻略》圍繞企業信息化建設展開,全面闡述相關理論、技術與實踐方法。從內容結構上看,本書涵蓋了信息化基礎架構構建、信息化管理、信息化項目全過程管理、信息系統項目管理、信息配置管理、信息安全體系、信息系統運行維護等內容,信息系統項目管理是相對重要且核心的內容,本書也用了較大篇幅較全面地闡述了項目管理的各個過程組和九大知識領域。本書內容豐富實用,為企業信息化從業者提供了系統的知識體系和實踐指導,有助于推動企業信息化建設,提升企業競爭力。
本書旨在為營利或非營利組織的領導者提供一套實用的教練型領導力方法。作者結合自身在政府、企業、軍隊及非營利組織中的領導經驗,以及多年教授領導力和溝通技巧的學術背景,系統闡述了教練型領導的核心原則和實踐技巧。全書分為兩部分:第1部分深入解析教練型領導的關鍵要素和應用方法;第2部分通過一個虛擬案例,生動展示如何在現實場景中運用教練型領導力解決問題。本書適合各級組織成員閱讀,幫助提升領導力,推動團隊和組織發展。
本書是一本專為管理者設計的實用指南,旨在通過教練技術提升員工的工作績效。作者費迪南德·佛尼斯基于20多年的研究和實踐經驗,詳細闡述了如何通過改變管理者的信念和運用具體的教練技巧,有效地應對員工的不良行為,提升整體團隊的表現。書中不僅提供了理論支持,還通過大量實際案例和具體步驟,幫助管理者在日常工作中實現員工績效的質的飛躍。本書的核心是一套經過驗證的教練流程,涵蓋從問題診斷到績效改進的全過程,幫助管理者重新審視對員工、自身角色及管理流程的認知,避免無效行為,提供切實可行的解決方案。
本書分為10章,涵蓋的主要內容包括對績效管理的正確認識、績效管理有效實施方法、績效指標、績效計劃、績效輔導、績效評價、績效反饋、績效結果應用、VUCA時代績效管理的方向和趨勢、如何利用AI實施智能化的績效管理、常見崗位的量化績效指標庫(電子資源)。
"本書專為品牌建設者量身定制,融合理論與實踐,旨在引導品牌管理者把握全球化與創新趨勢,開創品牌新時代。全書共分為四部分。第一部分聚焦于品牌戰略的基礎理論,從定義、歷史演進到全球化背景下的定位與傳播,為學習后續內容奠定堅實的理論基石;第二部分深入探討了品牌傳播與推廣,包括如何通過品牌廣告與媒體策略、品牌公關與事件營銷、數字營銷與社交媒體以及品牌體驗與客戶關系管理等手段提升品牌策劃的影響力;第三部分著重于品牌延伸與發展,強調新產品的開發與品牌擴展、品牌的全球化管理以及品牌的可持續發展與承擔的
本書共分8章,主要內容包括客戶關系管理概述、客戶關系管理系統、客戶的發現與獲取、客戶關系的建立與維護、客戶滿意的獲得與測量、客戶價值的分析與獲取、客戶關系管理的實施及客戶關系管理綜合實訓項目。 本書注重理論聯系實際,配套有慕課、PPT、教學大綱、電子教案、實訓指導書等資源,用書教師可登錄人郵教育社區免費下載。 本書內容新穎、深入淺出、通俗易懂,教學資源豐富,既可作為本科、高職院校市場營銷、電子商務及其他管理類專業相關課程的教材,也可作為企業管理人員的參考書。
本書是中國人才交流基金會PMOCP認證考試的指定教材,也是PMI推出的權威標準。本書通過獨特的框架——PMO價值環,介紹了有效運作PMO的5個維度,包括打造高績效團隊、確保團隊步入正軌、項目管理入門、執行工作、牢記業務,以及創建PMO所需的專業知識。旨在幫助組織建立可良好運行的項目管理辦公室 (PMO),并為PMO從業人員提供配套的技能和最佳實踐。本書有助于PMO從業者系統化地學習PMO的專業知識,了解工作場所的實際需求和運作方式,進而在組織中設置和管理PMO。
本書基于技術和營銷的關系,闡述了生成式AI技術條件下營銷演變的底層邏輯,并進一步明確了未來的營銷新趨勢。通過深入分析生成式AI超強的洞察、創意和媒介能力,展示了廣告、社媒營銷、內容營銷等營銷場景中出現的全新機會。
本書以“極簡”為核心理念,力求將復雜的品質管理知識轉化為簡單易懂的操作指南。首先介紹品質管理規劃、品質管理應知應會,再就來料質量管理、制程質量控制、最終質量控制、產品質量管控、質量記錄和信息管理及QC工具的應用進行一一介紹。旨在幫助品質管理人員快速掌握工作要領,提升工作效率和品質管理水平。