《旅游市場營銷》以增強高職院校旅游管理專業學生動手能力為出發點,以市場營銷為構架線索,用項目管理的方法,對旅游市場營銷的基本理論和實際應用作了全面的闡述。《旅游市場營銷》采用項目管理流程安排章節內容,有利于學生養成系統的行為習慣,有利于培養學生的實際工作能力。 《旅游市場營銷》設計了旅游市場營銷認知、如何對旅游市場進行調研、如何確定旅游目標市場、如何優化旅游產品、如何給旅游產品定價、如何擁有順暢的旅游產品分銷渠道、如何促進旅游產品的銷售業績、如何對旅游市場營銷實施管理等8個項目。每個項目中包含若干個任務以及子任務,通過分析任務目標、收集工作信息、擬定工作計劃、執行工作計劃及評價執行結果等環節來幫助學生完成每一個任務或子任務,最終完成一個個項目,從而達到鍛煉學生實際工作能力的目的。 《旅游市場營銷》可作為高等職業院校旅游管理專業教學用書,也可供旅游企業相關從業人員培訓、自學使用。
《旅游市場營銷》以培養學生動手能力為出發點,以市場營銷為構架線索,用項目管理的方法對旅游市場營銷的基本理論和實際應用進行全面闡述。按照項目管理流程設置內容結構,通過分析任務目標、收集工作信息、擬定工作計劃、執行工作計劃及評價執行結果等環節來幫助學生完成每一個任務,從而達到鍛煉學生實際工作能力的目的。
前言
項目1 旅游市場營銷認知
任務1 旅游市場營銷職業認知
任務2 市場營銷和旅游市場營銷基礎認知
任務3 了解中國旅游市場營銷發展態勢
拓展練習
項目2 如何對旅游市場進行調研
任務1 旅游市場調研認知
任務2 調研計劃制定
任務3 問卷設計
任務4 調研實施與管理
任務5 調研報告編寫和調研結果匯報
拓展練習
項目3 如何確定旅游目標市場
任務1 旅游市場細分
任務2 旅游目標市場選擇
任務3 旅游市場定位
拓展練習
項目4 如何優化旅游產品
任務1 旅游產品整體概念與旅游產品生命周期
任務2 優化旅游產品組合
任務3 旅游產品品牌建設
任務4 如何開發新旅游產品
拓展練習
項目5 如何給旅游產品定價
任務1 旅游產品價格認知
任務2 運用多種方法給旅游產品定價
拓展練習
項目6 如何擁有順暢的旅游產品分銷渠道
拓展練習
項目7 如何促進旅游產品的銷售業績
任務1 如何參與旅游廣告活動
任務2 如何參與旅游營業推廣活動
任務3 如何實行旅游人員推銷
任務4 如何開展旅游公共關系活動
拓展練習
項目8 如何對旅游市場營銷實施管理
拓展練習
參考文獻