拉里·萊特和瓊·基頓從很好的品牌體驗(yàn)中精心挑*出近期新的案例研究,為我們分享了從市場(chǎng)細(xì)分到產(chǎn)品研發(fā)再到高管領(lǐng)導(dǎo)中每一方面的“有所為”和“有所不為”。通過(guò)閱讀本書,你將了解如何圍繞共同的品牌目標(biāo)和品牌承諾重新定義組織焦點(diǎn)——如何基于對(duì)客戶的深入了解恢復(fù)品牌相關(guān)度——并且知道如何重塑品牌總體體驗(yàn),充分利用創(chuàng)新、革新、營(yíng)銷和價(jià)值的作用。 通過(guò)麥當(dāng)勞和**有名的例子,萊特和基頓揭示了大品牌常犯的錯(cuò)誤,并幫*你克服或規(guī)避這些破壞品牌價(jià)值的壞習(xí)慣。在這一過(guò)程中,他們展示了如何定義、衡量品牌所取得的進(jìn)步,重建內(nèi)部和外部的品牌信任,制訂“制勝計(jì)劃”并付諸實(shí)施!無(wú)論你是正在經(jīng)營(yíng)一個(gè)偉大的品牌,還是正在打造一個(gè)蓄勢(shì)待發(fā)的品牌,了解這些教訓(xùn)都是必不可少的。
拉里·萊特,是Arcature LLC的董事長(zhǎng),這是一家優(yōu)*靠前的品牌顧問(wèn)公司,為企業(yè)提供創(chuàng)建、建設(shè)和管理優(yōu)*以及本地品牌的建議。作為優(yōu)*企業(yè)很高層的廣告公司執(zhí)行官、顧問(wèn)、客戶、專家、作家和演講者,他擁有****的經(jīng)驗(yàn),尤其擅長(zhǎng)將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。萊特曾是BBDO的執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和媒體;同時(shí)他也是該公司的董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)成員。