本書是方振邦教授在長期從事人力資源管理研究、教學與實踐基礎上撰寫的一本優秀教材，被許多高校選為績效管理課程教材，深受廣大師生和實際部門的好評。
全書以戰略性績效管理的四個環節為主線，系統介紹了績效管理的基礎理論、主要工具、實用方法和技術，對績效管理實踐中的技術難點和問題做了詳細的分析和說明，對績效管理現狀和發展趨勢進行了深刻的分析，并對績效管理工具的選擇和應用做了大膽的預測。
第四版是最新版。結構上更加緊湊（由八章縮減為七章），突出了戰略性績效管理系統四個環節的重要性。內容上，堅持科學系統、簡便實用的原則，對各章節都進行了更新和改進。包括：
第一，在績效計劃、績效監控、績效評價等章節對組織績效、部門績效和個人績效分別論述，體現出了不同層次的績效在績效管理過程中的差異性。
第二，在績效計劃和績效監控兩個環節中強化了諸如目標的設置、指標的選擇、目標值的設定、指標權重的設計和監控績效的方法、手段等內容，使其更具指導意義，增強了可操作性。
第三，補充了大量生動、翔實的案例，注入了績效管理領域最新的實踐成果，使理論的闡釋更加具有說服力。
本書既適合用作高校經濟管理類專業本科生和研究生教材，也可作為企業和公共部門人力資源管理者的閱讀書籍，還可供對績效管理、戰略管理或平衡計分卡感興趣的人士研習之用。
方振邦，經營學博士，中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師。現擔任中國人民大學公共組織績效管理研究中心主任，中國人力資源開發研究會人才測評研究分會副會長，中共中央組織部領導干部考試與測評中心專家，國家人力資源和社會保障部高級專業技術職務評審委員會委員。主要研究方向為：企業組織及公共組織的人力資源開發與管理、戰略性績效管理、管理思想的演變、組織行為學、平衡計分卡理論與應用、戰略性薪酬管理、組織理論與組織設計等。
在國內外學術期刊和管理雜志上發表近百篇學術論文，著有《戰略性人力資源管理》、《公共部門人力資源管理》、《政府績效管理》、《管理學基礎》、《管理思想百年脈絡》、《管理思想史》等近20部著作及譯著。主持國家社科基金“平衡計分卡中國化模式構建及其在領導干部績效評估中的應用”，中共中央組織部委托的“中國領導人才績效評估體系研究”、“平衡計分卡在中國的應用研究”、“考試測評與干部選拔工作改革研究”等課題，并先后主持中國石油天然氣集團公司、中國國際航空公司、首創集團、云南省電信公司、中國國際電視總公司、華鶴集團公司、東莞市科學技術博物館以及黑龍江省海林市、北京市順義區等數十家企業和公共組織的管理咨詢項目。
第1概論
第1節績效
第2節戰略性績效管理
第3節戰略性績效管理與戰略性人力資源管理
第2章績效管理工具
第1節目標管理
第2節標桿管理
第3節關鍵績效指標
第4節平衡計分卡
第3章績效計劃
第1節概論
第2節績效計劃的準備
第3節績效計劃的內容
第4節績效計劃的制定
第4章績效監控 第1概論
第1節績效
第2節戰略性績效管理
第3節戰略性績效管理與戰略性人力資源管理
第2章績效管理工具
第1節目標管理
第2節標桿管理
第3節關鍵績效指標
第4節平衡計分卡
第3章績效計劃
第1節概論
第2節績效計劃的準備
第3節績效計劃的內容
第4節績效計劃的制定
第4章績效監控
第1節概論
第2節績效監控的內容
第3節績效溝通
第4節績效輔導
第5節績效信息的收集
第5章績效評價
第1節概論
第2節評價中常見的問題
第3節評價主體
第4節評價周期
第5節評價方法
第6章績效反饋
第1節概論
第2節績效反饋面談
第3節績效申訴
第4節績效改進
第5節評價結果的運用
第6節績效薪酬
第7章我國績效管理的現狀與未來
第1節我國績效管理實踐探索
第2節我國績效管理實踐中存在的若干問題
第3節我國績效管理的發展趨勢
附錄
附錄（一）國外績效管理案例
附錄（二）國內績效管理案例
附錄（三）績效管理制度范本
參考文獻
新書資訊