《旅游電子商務》即從電子商務的基礎理論出發，結合旅游行業的特點，構建了旅游電子商務的教學體系。全書共分為3個篇章，第一篇為概念與背景篇，主要包括第一章的內容，重點闡述了旅游電子商務發展的背景，提出了旅游電子商務的概念、特點及其體系的構成，分析了旅游電子商務當前的現狀及未來發展的趨勢；第二篇為市場與商務篇，主要涵蓋第二、三、四章，重點分析了電子商務環境下的旅游市場、旅游電子商務的商業模式及旅游移動電子商務；第三篇為支撐與實務篇，主要包括第五、六章，重點闡述了旅游電子商務的安全系統、支付系統及傳統旅游企業的電子商務實務。
電子商務在旅游中的應用，改變的不僅是人們的旅行方式，還有旅行服務乃至全部旅游產業的組織方式。20世紀，我們出行旅游，首先想到去航空公司的機票代理點和火車站售票大廳，甚至要委托人找關系以便能保證自己的往返程有交通工具可以乘坐。到了目的地需要觀光游覽和住宿餐飲，首先想到的是旅行社。業內常說的一句話是“祖國山河關不關，全靠導游一張嘴”。進入21世紀以來，伴隨著高速公路、高速鐵路和航空網絡等交通體系的完善，以及共享汽車、共享單車、地鐵、公交車等目的地交通體系的創新，4G時代的移動互聯網的普及，讓國民大眾盡享旅行的自由和居停的便利。與此同時，以攜程、去哪兒、馬蜂窩等互聯網旅游企業，還有七天、如家、漢庭等經濟型酒店在會員體系和營銷渠道等領域對互聯網技術的廣泛應用，讓更多的年輕人加入了創業創新的行列。旅行社行業也因為旅游電子商務企業的加入而擴展為旅行服務業。今天，如果我們不能深刻理解旅游電子商務，就很難真正理解旅行服務業。
作為未來的旅游從業者，青年學生不僅要熟讀經典的著作，更要了解當代的產業動態。可以通過聽講座、參加行業會議和網絡資訊加以了解，也可以或者說更有必要通過專業教材的學習以建構相關領域的基本概念、基本命題、基礎知識和基本理論。從這個意義上講，教材建設是課程建設和專業建設的基礎。事實上，教材的寫作是一件極其不容易的事情。它需要作者對行業的熟悉、對學理的把握，以及對教學規律的掌握，還有教學經驗的積累和沉淀。北京聯合大學旅游學院的喬向杰博士長期致力于旅游信息化的教學科研工作，正是這樣一位合適的編者。
好的教材可以奠定學科建設的基礎，可以激發學生的學習興趣，樹立正確的專業思想和職業理想。希望旅游管理專業能有更多更好的像《旅游電子商務》這樣的好教材。
第一篇 概念與背景篇
第一章 旅游電子商務概述
第一節 “互聯網+”下的旅游產業發展
第二節 旅游電子商務的概念與體系構成
第三節 旅游電子商務的發展與趨勢
第二篇 市場與商務篇
第二章 電子商務環境下的旅游市場
第一節 電子商務環境下的旅游市場運行
第二節 電子商務環境下的旅游消費市場
第三節 電子商務環境下的旅游營銷
第三章 旅游電子商務的商業模式
第一節 商業模式的概念與要素
第二節 旅游B2B電子商務的商業模式
第三節 旅游B2C電子商務的商業模式
第四節 旅游C2B電子商務的商業模式
第五節 旅游C2C電子商務的商業模式
第四章 旅游移動電子商務
第一節 旅游移動電子商務概述
第二節 旅游移動電子商務的技術基礎
第三節 旅游移動電子商務的應用
第三篇 支撐與實務篇
第五章 旅游電子商務安全與支付系統
第一節 旅游電子商務安全系統
第二節 旅游電子商務支付系統
第六章 傳統旅游企業電子商務實務
第一節 傳統旅游企業電子商務概述
第二節 電子商務環境下旅游企業的分銷體系
第三節 電子商務網站系統建設
參考文獻
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