《汽車維修企業管理實務（永續發展篇）》針對目前汽車服務企業的市場現狀和普遍存在的問題，對汽車服務企業現狀分析、汽車服務企業人力資源管理、汽車服務企業人力資源管理策略、汽車服務企業人力資源診斷、汽車服務企業總經理決勝全攻略、汽車服務企業的對外合作、汽車服務企業客戶關系管理和汽車服務企業領導層的人脈拓展、汽車服務企業領導層與人交往的技巧等涉及汽車服務企業持續發展的因素進行了詳盡的解析，特別對于危機預防和處理進行了系統分析為汽車服務企業的持續發展提出了解決方案。書中配有很多經典的管理事例和小故事，以小見大明示汽車服務企業管理的法則。本書是汽車服務類企業管理的規范化參考書，可供汽車服務企業及其管理人員使用和參考。
《汽車維修企業管理實務（運營制勝篇） 第2版》:機修鈑噴流程/快修快補流程/客戶關系管理/行政安全管理《汽車維修企業管理實務（永續發展篇） 第2版》:企業危機分析/人資管理診斷/對外關系拓展/領導自我修煉 《汽車維修企業管理實務（穩定盈利篇） 第2版》:企業運營戰略/汽車金融運作/財務審計管理/服務營銷盈利
晉東海（Mason Jin）西北大學經濟學碩士；鄭州工業大學工學和管理學雙學士；美國格理集團專家團成員；中國民主促進會會員；河南省青少年作家協會會員；機械工業出版社協約作家；《汽車維修與保養》《汽車服務世界》雜志特約作者；《商業評論》《價值中國》網站專欄作家。 晉東海擁有超過15年跨國500強（Kodak、3M、Ford）企業工作經驗；超過12年汽車行業(上游、中游、終端)工作經驗；對于提升企業“資源整合、售后營銷、運營管理、流程再造、績效考核、CRM管理、續保與事故車送修整合、財務預算”八大體系具有系統性策略；對于西方企業管理的“標準化、流程化、數據化”如何與國內“人性化、親情化”的模式進行“中西合璧”對接，擁有獨到的實戰性理論和實踐。榮獲獎項：河南省發展研究三等獎；河南省科技進步二等獎。
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