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    本書系統講述了裝修設計師在與客戶溝通過程中的方法與技巧，促使裝修設計師能充分發揮自己的專業技能，表述設計方案與創意，獲取裝修客戶的信任，最終簽訂裝修合同并開展施工。

     目前，裝修設計與繪圖對于設計師而言，已經不存在任何問題，設計師在廣闊的家裝市場中最需要獲取的是業務。然而，每位客戶都有自己的裝修主見，設計師逐漸成為客戶的繪圖工具。為了提升設計師的存在價值，獲取客戶信任，設計師們最需要掌握的是談判技巧與表述能力，這對長期學習研究設計繪圖技能的設計師來說，是較欠缺的，也是必要的技能。 
      因此，本書針對營銷型設計師必須面對的談單簽單問題進行深入講解。第1、2章介紹談單簽單基礎，講解的內容比較簡單，讓設計師快速入門。第3、4、5章掌握談單的技術內容與心理戰術，是裝修談單簽單的核心所在。第6章列舉3個案例，將內容進行進一步擴展。全書重點在于講述了談判的各種細節，是設計師與客戶交流的法寶，重點介紹談判的心理戰術。 
      另外，本書從裝修業主的角度出發，教會設計師只講業主關心的問題，讓業主快速了解裝修，但是又強烈依賴設計師。本書不談復雜的理論，著重闡述實用技能，并針對有技術含量的內容，配以少量圖片，給設計師以直觀感受。 
      本書還有以下同仁參與編寫（排名不分先后），在此表示感謝。 
      向芷君、戴陳成、程媛媛、鮑瑩、柯孛、付潔、劉敏、孫莎莎、李恒、肖萍、楊超、施艷萍、楊清、張剛、朱瑩、 趙媛、高宏杰、湯留泉。

前言 
第1章　談單簽單的知識貯備 
1.1　 回顧在校課程學習／02 
1.2　 適度的社會實踐／10 
1.3 把握好深造機會／13 
1.4　 抓住社會流行趨勢／16 
第2章　初入公司的快學內容 
2.1 了解工作環境與營銷方向／22 
2.2 與領導和同事的溝通／25 
2.3 快速收取設計定金／27 
2.4 現場測量簡單輕松有訣竅／30 
2.5 提升設計制圖的品質／35 
2.6 制勝的談判口才／44 
第3章　掌握談單的技術內容 
3.1 裝修市場分析介紹／50 
3.2 設計風格侃侃而談／58 
3.3　 點撥材料與施工／70 
3.4 成功設計案例講解／79 
3.5 帶領客戶參觀施工現場／82 
3.6 巧妙運用網絡與設備／86 
第4章　深入溝通志在必得 
4.1 調整情緒與心理狀態／89 
4.2 約見客戶前的準備工作／91 
4.3 控制交談語速／95 
4.4 交流的技巧／97 
4.5 適度把握合理的氣場／100 
4.6 怎么說服客戶／102 
4.7 價格決定一切／104 
第5章　簽單前后的細節把握 
5.1 審讀合同細節／108 
5.2 預算報價與成本核算／112 
5.3 施工進度與安排／118 
5.4 設計補充與完善／122 
5.5 成功簽單后繼續營銷／124 
第6章　裝修談單簽單實戰實錄 
6.1 初入職場成功簽單一套房／129 
6.2 苦口婆心打動裝修業主／135 
6.3 艱難曲折簽成快捷酒店／139 
后記／143 
參考文獻／144