第1章~第3章系統介紹信息系統面臨的問題,明確管理信息系統的學科體系與研究方法,研究組織如何利用信息技術獲得競爭優勢;第4章~第6章跟蹤技術發展前沿,敘述管理信息系統的技術基礎;第7章~第10章從事務處理系統、決策支持系統、虛擬組織與虛擬辦公室、電子商務等不同層次介紹管理信息系統的應用模式;第11章~第16章劃分信息系統的建設模式,分為軟件供應商總承包建設模式、協同分析模式、聯合設計模式和自主開發模式。
在企業內外經營環境瞬息萬變的時代,一個企業是否具有競爭力,關鍵在于它能否及時獲取和利用信息資源,企業的競爭能力首先表現在信息的競爭能力上。對信息的高效利用成了增強企業競爭能力和提高企業經濟效益的重要手段和途徑。企業紛紛盡可能地利用一切可利用的信息,并通過對信息的處理和分析來獲得高層決策所需要的數據支持,以便及時調整企業的經營戰略,從而使企業獲得更大的經濟效益。
前 言
哈佛大學榮譽校長陸登庭(Neil Rudenstine)教授曾經說過:(大學)不僅賦予我們較強的專業技能,而且還使我們善于觀察、勤于思考、勇于探索,塑造健全、完善的人格,特別是通過不同學科知識的滲透,使從事科學研究的人開始懂得鑒賞藝術,使從事藝術創造的人逐漸了解科學,使我們每個人的生活更加豐富多彩。從人才培養模式轉變及教學方法改革角度來理解這句話,大學的根本任務就是培養人才。
本書主要的特色是立足于轉變教學模式:從傳統的以教師為中心的模式轉化為參與式學習模式,即主動學習模式和自我引導學習模式。本書每章開始都有一個導入案例,通過導入案例,啟發學生積極思考,教師與學生的關系得以轉變。管理學大師彼得·德魯克曾經說過:如果我不能從學生那里學到什么,我也就不能教給學生什么!讓學生自己分析案例,教師更能開闊思路并且從中受到啟發,教師以自己是學生的心態看待課堂教學,就更懂得怎么教才會更有效。
本書從全新的角度對管理信息系統的開發與應用進行闡述,從促進學生思考出發,通過教師的引導,循序漸進地掌握管理信息系統的理論,達到學以致用的目的。第1章~第3章系統地介紹企業管理和信息系統,明確管理信息系統的學科體系與研究方法,研究組織如何利用信息技術獲得競爭優勢;第4章~第6章跟蹤技術發展前沿,介紹管理信息系統的技術基礎;第7章~第10章從事務處理系統、決策支持系統、虛擬組織與信息化基礎設施、電子商務等不同層次介紹管理信息系統的應用模式;第11章~第15章劃分信息系統的建設模式,分為軟件供應商總承包建設模式、協同分析模式、聯合設計模式和自主開發模式;第16章系統介紹面向對象的設計方法。本書還增加了大數據、云計算等新技術的介紹,并在各章節中增加了相關知識或案例的鏈接,使內容更加豐富,讓學生更全面地了解企業如何運用新技術來管理和組織各項業務,有助于學生更好地理解和掌握知識點,建立新的思維模式,即學會思考、學會提問、參與貢獻。學生通過參與式課堂學習和實戰型學習相互分享,在快樂、有趣的學習過程中構建起知識體系。
由于編者水平所限,書中難免存在不足之處,我們希望得到各位讀者的寶貴意見,以便再版修正,使教材得到不斷的改進和完善。
編 者
趙天唯,男,吉林長春人,1968年4月生,中共黨員,碩士導師,副教授。長春理工大學經濟管理學院教師,管理信息系統校優課程負責人,負責國家級、省級課題多項,公開發表論文40余篇,參與教材出版4部,并申請國家專利一項。
目 錄
第1章企業管理與信息系統
1.1 企業經營環境的變化
1.2 信息系統面臨的挑戰
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第2章管理信息系統概述
2.1 信息與信息管理
2.2 管理信息系統
2.3 管理信息系統的發展過程
2.4 管理信息系統的學科體系與研究方法
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第3章信息系統對當代管理的影響
3.1 信息系統在組織中的作用
3.2 組織的定義和特征
3.3 組織與信息系統之間的相互影響
3.4 信息技術與競爭優勢
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第4章計算機系統
4.1 計算機的硬件
4.2 計算機的軟件
4.3 管理信息系統對計算機系統的要求
4.4 計算機硬件的發展方向及其對管理信息系統的影響
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第5章數據庫與數據資源管理
5.1 數據庫概述
5.2 數據庫設計
5.3 數據倉庫技術與數據挖掘技術
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第6章網絡技術
6.1 計算機網絡
6.2 移動互聯網
6.3 物聯網
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第7章事務處理系統
7.1 事務處理系統概述
7.2 事務處理系統的構成
7.3 事務處理系統的應用
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第8章決策支持系統
8.1 決策理論
8.2 決策支持系統的組成及應用
8.3 群體決策支持系統
8.4 經理信息系統
8.5 專家系統
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第9章虛擬組織與信息化基礎設施
9.1 辦公自動化
9.2 虛擬組織
9.3 虛擬辦公室的特點與展望
9.4 智慧城市
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第10章電子商務
10.1 電子商務概述
10.2 電子商務的框架
10.3 電子商務應用中的問題
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第11章信息系統的建設模式
11.1 信息系統建設模式概述
11.2 信息系統的功能
11.3 企業信息化戰略規劃
11.4 業務流程再造
11.5 識別特定信息
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第12章軟件供應商總承包建設模式
12.1 總承包模式概述
12.2 基于云計算的系統集成
12.3 以合同為主導的過程控制
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第13章協同分析模式
13.1 系統分析的目的與流程
13.2 初步調查與詳細調查
13.3 組織結構與業務流程調查
13.4 數據匯總與數據流程分析
13.5 新系統的邏輯方案
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第14章聯合設計模式
14.1 系統設計的目的與流程
14.2 系統邏輯結構設計
14.3 數據庫設計
14.4 輸出/輸入設計
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第15章自主開發模式
15.1 系統實施概述
15.2 系統測試與調試
15.3 系統轉換
15.4 信息系統的評價
15.5 系統管理、維護與控制
本章小結
關鍵術語
思考與討論
第16章面向對象的設計方法
16.1 程序設計方法學
16.2 面向過程方法
16.3 面向對象方法
本章小結
關鍵術語
思考與討論
參考文獻