市場調查是獲取市場信息、提供決策依據、進行 現代化管理從而增強企業(yè)競爭能力的重要手段。《市場調查與預測(第3版)》基于 工作過程設置課程體系，以市場調查過程為主線，系 統地、深入淺出地闡述了市場調查與預測的基本概念 、基本原理，著重介紹市場調查與預測的基本方法、 技巧以及國外新市場調查與預測技術。全書分為六 篇、十二章，主要內容包括市場調查概述、市場調查 方案設計、抽樣設計、問卷設計、態(tài)度測量設計、市 場調查數據的搜集方法、市場調查資料的處理、市場 調查的統計分析方法、撰寫市場調查報告、市場預測 概述、市場預測方法等。 本書可作為高等職業(yè)學校及各大專院校的社會學 、管理學、營銷學、廣告學、統計學等相關專業(yè)的教 材，也可供企業(yè)營銷管理人員、市場調研人員培訓使 用。
一、市場調查的概念
二、市場調查的研究內容
三、市場調查的性質
第二節(jié) 市場調查的分類
第三節(jié) 市場調查的作用
第四節(jié) 市場調查機構
一、市場調查內部提供者
二、市場調查外部提供者
第五節(jié) 市場調查的從業(yè)人員
本章小結
本章練習題
第二篇市場調查設計
第二章 市場調查方案設計
□□節(jié) 市場調查方案概述
一、市場調查方案設計的種類
二、選擇研究設計的原則
三、項目預算與進度安排
四、市場調查計劃書
五、市場調查案例
第二節(jié) 市場調查方案的內容
一、調查方案中調查過程的內容
二、市場調查方案的保障
本章小結
本章練習題
第三章 抽樣設計
□□節(jié) 抽樣調查的基本思想
一、抽樣調查的概念
二、抽樣調查的特點
三、抽樣方案設計
四、抽樣調查方案應用案例
第二節(jié) 非概率抽樣
一、方便抽樣
二、判斷抽樣
三、配額抽樣
四、滾雪球抽樣
第三節(jié) 概率抽樣
一、簡單隨機抽樣
二、系統抽樣
三、分層隨機抽樣
四、整群隨機抽樣
五、幾種概率抽樣方法的選擇及比較
六、入戶抽樣表的應用
第四節(jié) 抽樣誤差及其測定
一、相關基本概念
二、調查誤差和抽樣誤差
三、抽樣平均誤差
四、極限抽樣誤差
第五節(jié) 抽樣數目的確定與總體資料的推算
一、影響抽樣數目的因素
二、必要抽樣數目的確定
三、總體資料的推算
本章小結
本章練習題
第四章 問卷設計
□□節(jié) 問卷的定義與作用
一、問卷的定義
二、問卷的作用
第二節(jié) 問卷的類型與結構
一、問卷的類型
……
第三篇 市場調查數據的搜集
第四篇 市場調查數據的加工處理
第五篇 市場調查數據的統計分析
第六篇 市場預測方法
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