本書匯聚了作者二十余年積累的全面預算管理實戰經驗和典型案例。全書的核心內容包括：戰略規劃與導入、經營目標與計劃、業務預算與財務預算編制、預算實施準備與組織配置、預算執行監控與調整、預算信息化建設、預算評價與考核、預算風險管控以及全面預算管理各個環節的體系建設與實踐。書中深入剖析了從戰略規劃到預算方案制訂的底層邏輯，讓企業遠離預算管理與實際業務兩層皮的尷尬局面；通過提供場景化和信息化的實務講解，助推預算管理策略與方法落地。
本書共分為3篇，其中認知篇主要介紹ToB和SaaS企業的特征和商業模式，客戶成功在ToB和SaaS兩個領域的異同，然后深度解讀客戶成功的核心問題、客戶成功的本質和客戶成功落地的三個階段；體系篇對客戶成功落地體系進行完整解讀，其中包含客戶成功上下游共12個關鍵環節，目的是幫助讀者完整掌握客戶成功實踐的方法；實踐篇直接對標一線實操，從客戶成功啟動、跨部門協同、客戶成功投入、流失風險洞察、客戶成功實踐等方面進行闡述，以探討如何應對客戶成功在實際落地過程中遇到的現實問題。
賦能數字新征途 鑄就產業新格局技術融合-體系構建-實戰策略，掀起數字轉型藍圖面紗譚建榮院士、郭華東院士、鄔賀銓院士、張宏科院士 共同推薦
數字產業化是指以數字技術和數據資源為驅動,推動傳統產業數字化轉型和新興數字產業發展,形成數字化、網絡化、智能化的產業體系。本書首先對數字產業化的概念、內涵和體系進行了系統闡述,并重點闡述了知識圖譜、人工智能、數字孿生、元宇宙、數據治理等前沿技術,隨后通過多個實踐案例,展示了數字產業化在不同行業、不同場景中的應用實踐
本書作者曾就職于IBM，為華為、聯想、三星等公司提供咨詢和培訓服務，他將20多年銷售實踐總結成一整套銷售技巧，寫成這本集外資、國企、民企等數百家優秀企業之大成的銷售培訓實用指南。在產品極為豐富、市場競爭激烈的今天，如何能夠銷售出去產品并且把款收回來，不是一件容易的事。本書作者提供了價值競爭這樣一套銷售方法論：只有準確提問，激發顧客需求，才能讓客戶對某類產品感興趣；只有承認競爭，面對競爭，幫助客戶建立購買標準、屏蔽競爭對手，才能把產品賣出去。打消客戶顧慮，消除客戶風險才能促成交易。
服務體驗管理是在數智時代背景下，通過有效的數據收集、整理和分析，服務于企業戰略的執行與流程管理等過程，提升客戶體驗，為服務的提供者和接收者創造最大的共創價值。本書系統地介紹了近年來國內外服務體驗管理的最新發展，作者團隊結合自身長期的研究成果，通過典型案例剖析新時代服務體驗管理內涵的外延，從“數據—知識—價值”三個層面深入探究在數智時代背景下如何用數字化手段將服務體驗與業務指標聯通起來，以全局視角從意識、結構、機制、策略等方面為企業、政府、高校等構建圍繞體驗的全數據鏈服務管理方案。
本書結合實際案例對中國質量協會發布的《質量管理小組活動準則》(T/CAQ10201-2016)和《質量管理小組活動準則》(T/CAQ10201-2020)進行了系統、詳細的比較和闡述，并對給出的三個質量管理小組活動成果案例進行了點評。通過閱讀此書，讀者能夠了解《質量管理小組活動準則》(T/CAQ10201-2020)的變化點，并與時俱進地開展質量管理小組活動，進而更好地解決各種質量管理問題。通過掌握新準則，適應新要求，從而進一步提升質量管理水平。
本書旨在深入探討00后的成長背景、特點、成長歷程、自我認知、自我提升與自我挑戰以及對未來的展望。在書中，筆者通過豐富的案例和數據，分析了00后與上一代人之間的差異，揭示了他們在教育、職業、社交等方面所面臨的挑戰和壓力，以及如何應對困難和挑戰。 本書在對00后新生代進行全面深入分析的基礎上，提出他們與過往時代的人們大不相同的消費觀，而后針對此探討企業應該做出何種商業模式的改變和品牌營銷手段的創新，以更好地迎合00后消費者，給企業帶來更好的發展。最后，希望本書能給廣大讀者帶來一些
2021年，一家名為游戲驛站的實體游戲產品零售商股價低迷，以梅爾文資本為首的華爾街巨頭將其股份做空140%；與此同時，一群散戶集結在社交網站紅迪網(Reddit)的WSB論壇上，在“業余投資者”基思·吉爾的號召下大量涌入買進游戲驛站股票。多方勢力紛紛下場，一場史詩級軋空應運而生。知名非虛構作家、暢銷書作者本·麥茲里奇以一手訪談資料為基礎，分別從小人物和大巨頭的視角出發，講述了這個散戶大戰華爾街的戲劇性事件，并將其推上了好萊塢銀幕。
經過30多年的質量文化建設和質量管理實踐，華為公司將質量優先的戰略貫穿到了企業經營管理的方方面面，形成了端到端的大質量體系。《質量為綱》系華為公司管理綱要系列的補充與更新。與《以奮斗者為本》《以客戶為中心》《價值為綱》這三本管理綱要作品體例一致，內容取材于華為公司內部公開的講話及經營管理團隊(EMT)的內部文件，同時收錄部分管理者訪談及一線員工的實踐案例總結，作為理念原則部分的印證和補充。在全面呈現華為公司大質量體系管理經驗的演化歷程的同時，這本書真實還原了在不同年
這本書是郭建龍密碼三部曲的第一部。本書以財政為主題，全新梳理從秦到清兩千多年的中國歷史。用講故事的方式，以現代的經濟理論來梳理古代中國的財政邏輯，分析歷代財政得失，從田賦制度、貨幣制度、官營經濟三方面說明中國兩千余年的王朝興衰與財政之間的關系。全書共分三個部分，以中央王朝財政體系演變的三個周期為劃分標準。第一周期為秦漢魏晉南朝時期，以漢武帝建立的官營經濟、王莽的金融壟斷，以及魏晉時期的土地和戶籍制度為線索，解讀這段時期的財政現象；第二周期為北魏北周隋唐兩宋時期，以北
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