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服務的細節114:超市新常識2:激發顧客共鳴

服務的細節114:超市新常識2:激發顧客共鳴

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  • 作者:【日】水元仁志
  • 出版時間:2021/12/1
  • ISBN:9787520718448
  • 出 版 社:東方出版社
  • 中圖法分類:F717.6 
  • 頁碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:
  • 開本:32開
  • 商品庫位:
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本書內容與作者的前作《超市新常識1:旺店教科書》一樣,均由事實構成,沒有任何一處紙上空談。作者將現場、現實、現貨的三現主義作為自己開展咨詢的重要支柱,寫作中同樣堅持以事實為基礎,對于消費者心理的變化以女性為中心的策展體驗式銷售的進化,以及從費力招攬式向不請自來式促銷的革新等超市未來的發展道路,進行了詳盡的說明。

章 壟斷化不斷加劇的超市行業

第二章 應對人們觀念變化的10個戰略

第三章 女性的戰斗力是企業的存活之道

第四章 從故事營銷到培養故事人才

第五章 促銷活動的新浪潮初顯端倪

第六章 因新的切入點而創造出的眾多熱賣商品

終章 從顧客滿意到感動顧客不斷進化的營銷力

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