本書通過對旅游者行為與市場營銷策略的理論論述,運用數據、表格、圖形分析等方法系統地揭示出旅游者行為的研究現狀、市場調查、影響因素、行為模式、決策評估、消費結構、時空規律、市場細分以及營銷策略。
本書主要供高等院校旅游管理專業學生及相關從業人員使用。
第1章 旅游者行為研究概述
第一節 旅游者行為研究產生的基本條件
第二節 旅游者行為的研究綜述
第三節 旅游者行為和旅游市場研究的內容與方法
第四節 旅游者行為研究的內容、價值和方法
第五節 旅游者行為的調查研究
第2章 旅游者行為的影響因素
第一節 文化因素對旅游者行為的影響
第二節 社會因素對旅游者行為的影響
第三節 個人因素對旅游者行為的影響
第四節 心理因素對旅游者行為的影響
第3章 旅游者行為模式與決策評估
第一節 旅游者行為模式
第二節 旅游者行為決策過程研究
第三節 旅游者旅游后行為評價
第四節 旅游者行為營銷效果的評估研究
第4章 旅游者支出結構與消費行為
第一節 旅游者支出結構研究
第二節 中國國內旅游者消費函數研究
第三節 中國國內旅游者消費需求分析
第四節 中國國內居民區域旅游消費研究
第5章 旅游者時空分布規律
第一節 旅游客流機制研究
第二節 旅游客流的區域特征
第三節 旅游者出游行為的季節性
第四節 旅游者出游行為的規模
第五節 旅游者增長及其時空分布
第六節 旅游者的多樣性
第6章 旅游市場營銷策略
第一節 旅游市場細分
第二節 旅游目標市場的選擇
第三節 旅游廣告市場營銷策略
第四節 旅游市場營銷戰略
第五節 旅游市場促銷策略
第六節 旅游市場營銷組合
第七節 旅游產品市場營銷策略
第7章 旅游市場營銷公關策略
參考文獻